I dagens verden, hvor tingene ændrer sig hurtigt, har virksomheder brug for salgsstyringsværktøjer, der fungerer godt. En POS-enhed (Point of Sale) er nødvendig for at holde styr på salg, aktiver og kundeoplysninger. Men ikke alle POS-systemer er de samme.
At vælge det rigtige point-of-sale (POS) system kan have en stor effekt på, hvor godt din virksomhed kører, og hvor glade dine kunder er. Du kan vælge mellem SaaS POS og Traditional POS. Forskellige typer har forskellige funktioner, fordele og ulemper. At være opmærksom på variationerne mellem disse metoder kan hjælpe dig med at træffe et smart valg. Derudover sikre problemfri kommunikation med en fjerntliggende kontortelefonsystem kan supplere din POS-opsætning, især for virksomheder med flere lokationer.
SaaS point-of-sale (POS)-systemer bliver mere almindelige på grund af væksten i cloud-teknologi og behovet for tilpasningsdygtige løsninger. På den anden side bruges traditionelle salgssteder (POS)-systemer stadig på områder, der skal være pålidelige og fungere uden internetadgang.
Fordele og ulemper ved begge metoder vil blive set på i denne vejledning sammen med tips til, hvordan du vælger den bedste til din virksomhed.
En traditionel POS er et system, der er bygget på hardware. Det sættes på en computer eller server i samme område. Mange butikker, barer og andre virksomheder har brugt disse metoder i årevis. Det meste af tiden kommer de med store værktøjer som kasseapparater, stregkodelæsere og printere til kvitteringer.
Traditionel POS har følgende funktioner:
Software as a Service POS er, hvad SaaS POS står for. Det er i skyen og fungerer over internettet. Virksomheder kan få adgang til softwaren ved at betale en månedlig abonnementspris. Du kan bruge disse systemer på en række forskellige enheder, herunder pc'er, smartphones og tablets.
Aspekt | Traditionel POS | SaaS POS |
Koste | Høje forudgående omkostninger | Abonnementsbaseret prissætning |
Tilgængelighed | Begrænset til ét sted | Tilgængelig fra hvor som helst |
Opdateringer | Manuelle opdateringer påkrævet | Automatiske opdateringer leveres |
Hardware | Der er behov for dedikerede enheder | Virker på enhver kompatibel enhed |
Internettet | Ikke påkrævet | Kræver internetforbindelse |
Det afhænger af, hvad din virksomhed skal vælge mellem SaaS POS og Traditional POS. Lad os tage et kig på et par faktorer, der skal overvejes:
1. Integrationsmuligheder:
De bedste salgssteder (POS) er dem, der kan forbindes med andre programmer, herunder regnskabsprogrammer, lagerstyringssystemer og CRM-software.
Fordi det er i skyen, tilbyder SaaS POS ofte bedre forbindelse på grund af dets skybaserede natur. Arbejder med en betroet cloud VPS udbyder kan gøre disse integrationer endnu smidigere og mere effektive.
2. Betalingsbehandling
En særskilt betalingsbehandlingshardware, såsom en AI Medical Scribe-integreret enhed, kan være nødvendig for traditionelle salgssteder i sundhedssektoren.
For hurtigere overførsler kommer SaaS POS ofte med indbyggede betalingsmetoder.
3. Mobilfunktioner
Mobile point-of-sale bliver mere populært. Det gør det muligt for virksomheder at behandle betalinger, mens de er på farten. De fleste SaaS POS-systemer, udviklet gennem effektive SaaS udvikling processer, kan bruges på mobile enheder, hvilket gør dem perfekte til moderne virksomheder.
4. Brugervenlige grænseflader
SaaS point-of-sale (POS)-systemer har normalt rene, brugervenlige skærme, der gør dem nemmere for medarbejderne at lære.
På grund af mere komplicerede hardwareopsætninger kan traditionelle salgssteder (POS) muligvis have brug for mere træning.
Udgiftstype | Traditionel POS | SaaS POS |
Indledende opsætning | Høj (hardware + software) | Lav (grundlæggende hardware) |
Tilbagevendende omkostninger | Lav (vedligeholdelse) | Høj (abonnementsgebyrer) |
Opdateringer | Betalte opdateringer | Inkluderet i abonnement |
Skalerbarhedsomkostninger | Dyre hardware tilføjelser | Overkommelig og fleksibel |
Det kan være svært at skifte fra et POS-system til et andet. Her er et par almindelige problemer:
1. Gør personalet klar
Personalet skal lære at få mest muligt ud af den nye metode.
Det er ofte nemmere at træne på SaaS point-of-sale (POS) systemer på grund af deres brugervenlige arkitektur.
2. Datamigrering
Det kan være svært at flytte kunde- og produktinfo fra en gammel faktura system til et nyt.
Sørg for, at den POS-udbyder, du vælger, yder hjælp til datamigrering.
Før du starter overførselsprocessen, skal du sørge for, at alle vigtige data er blevet sikkerhedskopieret.
3. Nedetid
Nogle gange kræver overgangen kortvarig nedetid, som kan påvirke, hvordan virksomheder kører.
For at undgå for meget besvær skal du planlægge omskifteren til et tidspunkt, hvor der ikke er travlt.
Medarbejderne bør informeres om overgangstidslinjen for at sikre, at driften forløber harmonisk, især når de implementerer nye værktøjer som f.eks. HR chatbot at strømline arbejdsgange.
4. Overgangsomkostninger
At flytte til et nyt system kan koste penge til ting som træning, nye værktøjer og måske endda medlemsgebyrer.
Før du beslutter dig, skal du tilføje dette til din indkomst.
Se efter servicevirksomheder, der vil give dig en rabat eller anden belønning for at flytte til deres metode.
5. Modstand mod forandring
Personalet ønsker måske ikke at bruge en ny metode, fordi de er vant til den gamle.
Tydelig samtale og praktiske træningstimer kan hjælpe dig med at håndtere problemer. Bruge adfærdsmæssige interviewspørgsmål at vurdere tilpasningsevnen hos teammedlemmer, der håndterer SaaS og traditionelle POS-systemer.
For at få folk til at acceptere den nye metode, understrege dens fordele.
Sikkerhed er en kritisk faktor, når du vælger et POS-system. Både SaaS POS- og traditionelle POS-systemer har unikke sårbarheder, som virksomheder skal håndtere.
Hybride systemer:
Gør SaaS fleksibel og traditionel POS pålidelig på samme tid. Ved at arbejde både online og offline forsøger disse værktøjer at give dig det bedste fra begge verdener.
AI og Analytics:
Flere oplysninger for at hjælpe dig med at træffe bedre forretningsvalg. POS-systemer, der bruger AI og datastik kan forudsige salgstendenser, udnytte varer bedst muligt og få kunderne mere involveret.
Mobilt salgssted:
Flere indkøb sker på smartphones og computere. Denne tendens er god for virksomheder, der har brug for at flytte rundt, f.eks. begivenheder eller offentlige markeder.
Kontaktløse betalinger:
Flere mennesker vil have sikre og hurtige måder at betale på. For at holde trit med denne tendens tilføjer POS-systemer (Point-of-Sale) nu muligheden for læse QR-koder og tryk for at betale.
Bæredygtighed:
Detailsalgssteder (POS) tilføjer miljøvenlige teknologiske valg. Dette omfatter gadgets, der bruger mindre energi, og papirer, der ikke skal printes ud.
Blockchain teknologi:
Blockchain-baserede betalinger forbliver en sikker og effektiv betalingsmetode og flere og flere tjenester accepterer dem.
Stemmekommandoer:
POS-systemer med stemmeaktiverede funktioner, der lader dig bruge dem uden at bruge dine hænder. Tale-til-tekst-software omdanner talte diskussioner til tekst, og hjælper dig med at dokumentere anmodninger om POS-funktioner nøjagtigt. Denne nye idé kunne gøre tingene lettere, såsom at få rapporter eller tage sig af ordrer.
Bedre personalisering for kunder:
Point-of-sale (POS)-systemer er bedre til at kombinere kundedata, så de kan give mere personlige tilbud, forslag og priser for loyalitet.
Integration af virtual reality (VR):
Detailhandlere undersøger POS-systemer, der bruger VR til at gøre køb mere realistisk.
Integration af IoT:
Internet of Things (IoT)-enheder bliver knyttet til POS-systemer (point-of-sale), som lader dem gøre ting som at tjekke varer i realtid og automatisk genopfylde.
Decentraliseret dataindsamling til POS
En vigtig overvejelse i moderne POS-systemer er decentral dataindsamling, som giver virksomheder større fleksibilitet og kontrol over deres information. Denne tilgang sikrer, at data indsamles fra flere kontaktpunkter, hvilket reducerer risici og forbedrer den operationelle effektivitet.
Afsluttende tanker
Traditionel POS og SaaS POS har begge deres gode og dårlige sider. SaaS POS er up-to-date, tilpasningsdygtig og fantastisk til virksomheder, der ønsker at vokse. Traditionelt salgssted (POS) fungerer godt for virksomheder, der har brug for specialværktøj eller ikke har god internetadgang.
Inden du beslutter dig, skal du tænke over, hvad din virksomhed har brug for, din indkomst og dine mål. Et godt salgsstedssystem (POS) kan hjælpe din virksomhed med at køre bedre, give kunderne en bedre oplevelse og vokse.
Brug lidt tid på at tale med POS-udbydere, og prøv gratis versioner, hvis du kan. Dette sikrer, at du vælger den bedste metode til din virksomhed. Et point-of-sale (POS) system er ikke blot en enhed; det er en investering i din drift.
I dagens verden, hvor tingene ændrer sig hurtigt, har virksomheder brug for salgsstyringsværktøjer, der fungerer godt. En POS-enhed (Point of Sale) er nødvendig for at holde styr på salg, aktiver og kundeoplysninger. Men ikke alle POS-systemer er de samme.
At vælge det rigtige point-of-sale (POS) system kan have en stor effekt på, hvor godt din virksomhed kører, og hvor glade dine kunder er. Du kan vælge mellem SaaS POS og Traditional POS. Forskellige typer har forskellige funktioner, fordele og ulemper. At være opmærksom på variationerne mellem disse metoder kan hjælpe dig med at træffe et smart valg. Derudover sikre problemfri kommunikation med en fjerntliggende kontortelefonsystem kan supplere din POS-opsætning, især for virksomheder med flere lokationer.
SaaS point-of-sale (POS)-systemer bliver mere almindelige på grund af væksten i cloud-teknologi og behovet for tilpasningsdygtige løsninger. På den anden side bruges traditionelle salgssteder (POS)-systemer stadig på områder, der skal være pålidelige og fungere uden internetadgang.
Fordele og ulemper ved begge metoder vil blive set på i denne vejledning sammen med tips til, hvordan du vælger den bedste til din virksomhed.
En traditionel POS er et system, der er bygget på hardware. Det sættes på en computer eller server i samme område. Mange butikker, barer og andre virksomheder har brugt disse metoder i årevis. Det meste af tiden kommer de med store værktøjer som kasseapparater, stregkodelæsere og printere til kvitteringer.
Traditionel POS har følgende funktioner:
Software as a Service POS er, hvad SaaS POS står for. Det er i skyen og fungerer over internettet. Virksomheder kan få adgang til softwaren ved at betale en månedlig abonnementspris. Du kan bruge disse systemer på en række forskellige enheder, herunder pc'er, smartphones og tablets.
Aspekt | Traditionel POS | SaaS POS |
Koste | Høje forudgående omkostninger | Abonnementsbaseret prissætning |
Tilgængelighed | Begrænset til ét sted | Tilgængelig fra hvor som helst |
Opdateringer | Manuelle opdateringer påkrævet | Automatiske opdateringer leveres |
Hardware | Der er behov for dedikerede enheder | Virker på enhver kompatibel enhed |
Internettet | Ikke påkrævet | Kræver internetforbindelse |
Det afhænger af, hvad din virksomhed skal vælge mellem SaaS POS og Traditional POS. Lad os tage et kig på et par faktorer, der skal overvejes:
1. Integrationsmuligheder:
De bedste salgssteder (POS) er dem, der kan forbindes med andre programmer, herunder regnskabsprogrammer, lagerstyringssystemer og CRM-software.
Fordi det er i skyen, tilbyder SaaS POS ofte bedre forbindelse på grund af dets skybaserede natur. Arbejder med en betroet cloud VPS udbyder kan gøre disse integrationer endnu smidigere og mere effektive.
2. Betalingsbehandling
En særskilt betalingsbehandlingshardware, såsom en AI Medical Scribe-integreret enhed, kan være nødvendig for traditionelle salgssteder i sundhedssektoren.
For hurtigere overførsler kommer SaaS POS ofte med indbyggede betalingsmetoder.
3. Mobilfunktioner
Mobile point-of-sale bliver mere populært. Det gør det muligt for virksomheder at behandle betalinger, mens de er på farten. De fleste SaaS POS-systemer, udviklet gennem effektive SaaS udvikling processer, kan bruges på mobile enheder, hvilket gør dem perfekte til moderne virksomheder.
4. Brugervenlige grænseflader
SaaS point-of-sale (POS)-systemer har normalt rene, brugervenlige skærme, der gør dem nemmere for medarbejderne at lære.
På grund af mere komplicerede hardwareopsætninger kan traditionelle salgssteder (POS) muligvis have brug for mere træning.
Udgiftstype | Traditionel POS | SaaS POS |
Indledende opsætning | Høj (hardware + software) | Lav (grundlæggende hardware) |
Tilbagevendende omkostninger | Lav (vedligeholdelse) | Høj (abonnementsgebyrer) |
Opdateringer | Betalte opdateringer | Inkluderet i abonnement |
Skalerbarhedsomkostninger | Dyre hardware tilføjelser | Overkommelig og fleksibel |
Det kan være svært at skifte fra et POS-system til et andet. Her er et par almindelige problemer:
1. Gør personalet klar
Personalet skal lære at få mest muligt ud af den nye metode.
Det er ofte nemmere at træne på SaaS point-of-sale (POS) systemer på grund af deres brugervenlige arkitektur.
2. Datamigrering
Det kan være svært at flytte kunde- og produktinfo fra en gammel faktura system til et nyt.
Sørg for, at den POS-udbyder, du vælger, yder hjælp til datamigrering.
Før du starter overførselsprocessen, skal du sørge for, at alle vigtige data er blevet sikkerhedskopieret.
3. Nedetid
Nogle gange kræver overgangen kortvarig nedetid, som kan påvirke, hvordan virksomheder kører.
For at undgå for meget besvær skal du planlægge omskifteren til et tidspunkt, hvor der ikke er travlt.
Medarbejderne bør informeres om overgangstidslinjen for at sikre, at driften forløber harmonisk, især når de implementerer nye værktøjer som f.eks. HR chatbot at strømline arbejdsgange.
4. Overgangsomkostninger
At flytte til et nyt system kan koste penge til ting som træning, nye værktøjer og måske endda medlemsgebyrer.
Før du beslutter dig, skal du tilføje dette til din indkomst.
Se efter servicevirksomheder, der vil give dig en rabat eller anden belønning for at flytte til deres metode.
5. Modstand mod forandring
Personalet ønsker måske ikke at bruge en ny metode, fordi de er vant til den gamle.
Tydelig samtale og praktiske træningstimer kan hjælpe dig med at håndtere problemer. Bruge adfærdsmæssige interviewspørgsmål at vurdere tilpasningsevnen hos teammedlemmer, der håndterer SaaS og traditionelle POS-systemer.
For at få folk til at acceptere den nye metode, understrege dens fordele.
Sikkerhed er en kritisk faktor, når du vælger et POS-system. Både SaaS POS- og traditionelle POS-systemer har unikke sårbarheder, som virksomheder skal håndtere.
Hybride systemer:
Gør SaaS fleksibel og traditionel POS pålidelig på samme tid. Ved at arbejde både online og offline forsøger disse værktøjer at give dig det bedste fra begge verdener.
AI og Analytics:
Flere oplysninger for at hjælpe dig med at træffe bedre forretningsvalg. POS-systemer, der bruger AI og datastik kan forudsige salgstendenser, udnytte varer bedst muligt og få kunderne mere involveret.
Mobilt salgssted:
Flere indkøb sker på smartphones og computere. Denne tendens er god for virksomheder, der har brug for at flytte rundt, f.eks. begivenheder eller offentlige markeder.
Kontaktløse betalinger:
Flere mennesker vil have sikre og hurtige måder at betale på. For at holde trit med denne tendens tilføjer POS-systemer (Point-of-Sale) nu muligheden for læse QR-koder og tryk for at betale.
Bæredygtighed:
Detailsalgssteder (POS) tilføjer miljøvenlige teknologiske valg. Dette omfatter gadgets, der bruger mindre energi, og papirer, der ikke skal printes ud.
Blockchain teknologi:
Blockchain-baserede betalinger forbliver en sikker og effektiv betalingsmetode og flere og flere tjenester accepterer dem.
Stemmekommandoer:
POS-systemer med stemmeaktiverede funktioner, der lader dig bruge dem uden at bruge dine hænder. Tale-til-tekst-software omdanner talte diskussioner til tekst, og hjælper dig med at dokumentere anmodninger om POS-funktioner nøjagtigt. Denne nye idé kunne gøre tingene lettere, såsom at få rapporter eller tage sig af ordrer.
Bedre personalisering for kunder:
Point-of-sale (POS)-systemer er bedre til at kombinere kundedata, så de kan give mere personlige tilbud, forslag og priser for loyalitet.
Integration af virtual reality (VR):
Detailhandlere undersøger POS-systemer, der bruger VR til at gøre køb mere realistisk.
Integration af IoT:
Internet of Things (IoT)-enheder bliver knyttet til POS-systemer (point-of-sale), som lader dem gøre ting som at tjekke varer i realtid og automatisk genopfylde.
Decentraliseret dataindsamling til POS
En vigtig overvejelse i moderne POS-systemer er decentral dataindsamling, som giver virksomheder større fleksibilitet og kontrol over deres information. Denne tilgang sikrer, at data indsamles fra flere kontaktpunkter, hvilket reducerer risici og forbedrer den operationelle effektivitet.
Afsluttende tanker
Traditionel POS og SaaS POS har begge deres gode og dårlige sider. SaaS POS er up-to-date, tilpasningsdygtig og fantastisk til virksomheder, der ønsker at vokse. Traditionelt salgssted (POS) fungerer godt for virksomheder, der har brug for specialværktøj eller ikke har god internetadgang.
Inden du beslutter dig, skal du tænke over, hvad din virksomhed har brug for, din indkomst og dine mål. Et godt salgsstedssystem (POS) kan hjælpe din virksomhed med at køre bedre, give kunderne en bedre oplevelse og vokse.
Brug lidt tid på at tale med POS-udbydere, og prøv gratis versioner, hvis du kan. Dette sikrer, at du vælger den bedste metode til din virksomhed. Et point-of-sale (POS) system er ikke blot en enhed; det er en investering i din drift.