SaaS POS vs. traditionel POS: Hvilken passer til din virksomhed?

16. januar 2025

I dagens verden, hvor tingene ændrer sig hurtigt, har virksomheder brug for salgsstyringsværktøjer, der fungerer godt. En POS-enhed (Point of Sale) er nødvendig for at holde styr på salg, aktiver og kundeoplysninger. Men ikke alle POS-systemer er de samme. 

At vælge det rigtige point-of-sale (POS) system kan have en stor effekt på, hvor godt din virksomhed kører, og hvor glade dine kunder er. Du kan vælge mellem SaaS POS og Traditional POS. Forskellige typer har forskellige funktioner, fordele og ulemper. At være opmærksom på variationerne mellem disse metoder kan hjælpe dig med at træffe et smart valg. Derudover sikre problemfri kommunikation med en fjerntliggende kontortelefonsystem kan supplere din POS-opsætning, især for virksomheder med flere lokationer.

SaaS point-of-sale (POS)-systemer bliver mere almindelige på grund af væksten i cloud-teknologi og behovet for tilpasningsdygtige løsninger. På den anden side bruges traditionelle salgssteder (POS)-systemer stadig på områder, der skal være pålidelige og fungere uden internetadgang. 

Fordele og ulemper ved begge metoder vil blive set på i denne vejledning sammen med tips til, hvordan du vælger den bedste til din virksomhed.

Hvad er et traditionelt salgssted (POS)?

En traditionel POS er et system, der er bygget på hardware. Det sættes på en computer eller server i samme område. Mange butikker, barer og andre virksomheder har brugt disse metoder i årevis. Det meste af tiden kommer de med store værktøjer som kasseapparater, stregkodelæsere og printere til kvitteringer.

Traditionel POS har følgende funktioner:

  1. Hardware-centreret design.
  2. Offline drift.
  3. Engangskøbspris.
  4. Fast placering.

Fordele ved traditionel POS:

  • Pålidelig offline drift: Det virker, selv når der ikke er nogen internetforbindelse.
  • Hardware, der kan tilpasses: Du kan skræddersy den, så den passer til dine specifikke behov.
  • Datasikkerhed: Data gemmes lokalt, hvilket reducerer eksponeringen for onlinetrusler.

Ulemper ved traditionel POS:

  • Høje forudgående omkostninger: At købe hardware og software kræver betydelige investeringer.
  • Begrænset fleksibilitet: Det er bundet til en fysisk placering og kan ikke tilgås eksternt.
  • Kostbar vedligeholdelse: Reparationer og opdateringer kræver teknisk ekspertise, hvilket kan være dyrt.

Hvad er en SaaS POS?

Software as a Service POS er, hvad SaaS POS står for. Det er i skyen og fungerer over internettet. Virksomheder kan få adgang til softwaren ved at betale en månedlig abonnementspris. Du kan bruge disse systemer på en række forskellige enheder, herunder pc'er, smartphones og tablets.

SaaS POS har følgende funktioner:

  1. Cloud-baseret drift.
  2. Abonnementsprismodel.
  3. Tilgængelig fra hvor som helst.
  4. Regelmæssige opdateringer og support.

Fordele ved SaaS POS:

  • Lav startinvestering: Du behøver ikke købe dyrt hardware.
  • Fjerntilgængelighed: Du kan administrere din virksomhed hvor som helst.
  • Skalerbarhed: Det er nemt at tilføje nye funktioner eller brugere, efterhånden som din virksomhed vokser.
  • Automatiske opdateringer: Udbyderen sikrer, at softwaren er opdateret.

Ulemper ved SaaS POS:

  • Internetafhængighed: Det kræver en stabil forbindelse for at fungere problemfrit.
  • Tilbagevendende omkostninger: Abonnementsgebyrer stiger over tid.
  • Bekymringer om datasikkerhed: Lagring af data i skyen kan udgøre risici.

Nøgleforskelle mellem SaaS POS og traditionel POS


AspektTraditionel POSSaaS POS
KosteHøje forudgående omkostningerAbonnementsbaseret prissætning
TilgængelighedBegrænset til ét stedTilgængelig fra hvor som helst
OpdateringerManuelle opdateringer påkrævetAutomatiske opdateringer leveres
HardwareDer er behov for dedikerede enhederVirker på enhver kompatibel enhed
InternettetIkke påkrævetKræver internetforbindelse

Sådan vælger du det egnede salgsstedssystem til din virksomhed

Det afhænger af, hvad din virksomhed skal vælge mellem SaaS POS og Traditional POS. Lad os tage et kig på et par faktorer, der skal overvejes:

  1. Business størrelse
  • Små virksomheder eller startups kan drage fordel af SaaS POS på grund af dets lave startomkostninger.
  • Store virksomheder med specifikke hardwarebehov foretrækker måske traditionel POS.
  1. Budget
  • Hvis du har råd til høje forudgående omkostninger, kan traditionel POS være et godt valg.
  • Hvis du foretrækker forudsigelige månedlige udgifter, skal du vælge SaaS POS.
  1. Internettilgængelighed
  • En traditionel POS er bedre til områder med upålideligt internet.
  • SaaS POS fungerer bedst på steder med stabil internetforbindelse.
  1. Skalerbarhed
  • SaaS POS er ideel til virksomheder i vækst. Det er nemt at tilføje nye lokationer eller brugere.
  • Traditionel POS kan være mindre fleksibel, når den udvides.
  1. Vedligeholdelse og support
  • SaaS POS-udbydere håndterer opdateringer og support.
  • Traditionel POS kræver, at du administrerer vedligeholdelse.

Use Cases til traditionel POS

  1. Detailbutikker: Med en fast placering og høj kundevolumen drager de fordel af pålidelige offline systemer.
  2. Restauranter: Brugerdefineret hardware som køkkenprintere og skærme gør Traditional POS velegnet.
  3. Fjernområder: Virksomheder i områder med dårligt internet foretrækker systemer, der ikke er afhængige af forbindelse.
  4. Supermarkeder: Traditionel POS understøtter kraftig hardware til at håndtere store transaktioner og lagerbeholdning.

Use Cases til SaaS POS

  1. Pop-up butikker: Bærbar og nem at sætte op, SaaS POS passer til midlertidige opsætninger.
  2. E-handelsintegration: Det integreres problemfrit med onlinebutikker, herunder platforme til AliExpress Dropshipping, hvilket gør det til et alsidigt valg for e-handelsvirksomheder..
  3. Virksomheder med flere lokationer: SaaS POS tillader centraliseret styring af flere filialer.
  4. Servicebaserede virksomheder: Ideel til virksomheder som saloner eller fitnesscentre, der kræver aftaler og medlemskaber.
  5. Mobilleverandører: Foodtrucks og gadesælgere nyder godt af fleksibiliteten ved SaaS POS.

Yderligere funktioner at overveje:

1. Integrationsmuligheder:

De bedste salgssteder (POS) er dem, der kan forbindes med andre programmer, herunder regnskabsprogrammer, lagerstyringssystemer og CRM-software.

Fordi det er i skyen, tilbyder SaaS POS ofte bedre forbindelse på grund af dets skybaserede natur. Arbejder med en betroet cloud VPS udbyder kan gøre disse integrationer endnu smidigere og mere effektive.

2. Betalingsbehandling

En særskilt betalingsbehandlingshardware, såsom en AI Medical Scribe-integreret enhed, kan være nødvendig for traditionelle salgssteder i sundhedssektoren.

For hurtigere overførsler kommer SaaS POS ofte med indbyggede betalingsmetoder.

3. Mobilfunktioner

Mobile point-of-sale bliver mere populært. Det gør det muligt for virksomheder at behandle betalinger, mens de er på farten. De fleste SaaS POS-systemer, udviklet gennem effektive SaaS udvikling processer, kan bruges på mobile enheder, hvilket gør dem perfekte til moderne virksomheder.

4. Brugervenlige grænseflader

SaaS point-of-sale (POS)-systemer har normalt rene, brugervenlige skærme, der gør dem nemmere for medarbejderne at lære.

På grund af mere komplicerede hardwareopsætninger kan traditionelle salgssteder (POS) muligvis have brug for mere træning.

Omkostningssammenligning

UdgiftstypeTraditionel POSSaaS POS
Indledende opsætningHøj (hardware + software)Lav (grundlæggende hardware)
Tilbagevendende omkostningerLav (vedligeholdelse)Høj (abonnementsgebyrer)
OpdateringerBetalte opdateringerInkluderet i abonnement
SkalerbarhedsomkostningerDyre hardware tilføjelserOverkommelig og fleksibel

Udfordringer ved overgangen til et nyt kassesystem

Det kan være svært at skifte fra et POS-system til et andet. Her er et par almindelige problemer:

1. Gør personalet klar

Personalet skal lære at få mest muligt ud af den nye metode.

Det er ofte nemmere at træne på SaaS point-of-sale (POS) systemer på grund af deres brugervenlige arkitektur.

2. Datamigrering

Det kan være svært at flytte kunde- og produktinfo fra en gammel faktura system til et nyt.

Sørg for, at den POS-udbyder, du vælger, yder hjælp til datamigrering.

Før du starter overførselsprocessen, skal du sørge for, at alle vigtige data er blevet sikkerhedskopieret.

3. Nedetid

Nogle gange kræver overgangen kortvarig nedetid, som kan påvirke, hvordan virksomheder kører.

For at undgå for meget besvær skal du planlægge omskifteren til et tidspunkt, hvor der ikke er travlt.

Medarbejderne bør informeres om overgangstidslinjen for at sikre, at driften forløber harmonisk, især når de implementerer nye værktøjer som f.eks. HR chatbot at strømline arbejdsgange.

4. Overgangsomkostninger

At flytte til et nyt system kan koste penge til ting som træning, nye værktøjer og måske endda medlemsgebyrer.

Før du beslutter dig, skal du tilføje dette til din indkomst.

Se efter servicevirksomheder, der vil give dig en rabat eller anden belønning for at flytte til deres metode.

5. Modstand mod forandring

Personalet ønsker måske ikke at bruge en ny metode, fordi de er vant til den gamle.

Tydelig samtale og praktiske træningstimer kan hjælpe dig med at håndtere problemer. Bruge adfærdsmæssige interviewspørgsmål at vurdere tilpasningsevnen hos teammedlemmer, der håndterer SaaS og traditionelle POS-systemer.

For at få folk til at acceptere den nye metode, understrege dens fordele.

Sikkerhedsovervejelser for POS-systemer

Sikkerhed er en kritisk faktor, når du vælger et POS-system. Både SaaS POS- og traditionelle POS-systemer har unikke sårbarheder, som virksomheder skal håndtere.

Sikkerhed i traditionel POS

  • Fysiske sikkerhedsforanstaltninger: Traditionelle POS-systemer gemmer data lokalt, hvilket reducerer risikoen for online brud. Fysisk tyveri eller beskadigelse af hardware kan dog føre til tab af data.
  • Softwareopdateringer: Mangel på automatiske opdateringer kan gøre systemer sårbare over for malware eller forældede sikkerhedsprotokoller.
  • Begrænset kryptering: Kryptering af betalingsdata opfylder muligvis ikke altid de nyeste standarder, hvilket øger risikoen.

Sikkerhed i SaaS POS

  • Skybeskyttelse: SaaS-udbydere bruger ofte avanceret kryptering og sikre datacentre til at beskytte følsomme oplysninger.
  • Regelmæssige opdateringer: Automatiske opdateringer sikrer, at systemerne forbliver beskyttet mod nye trusler.
  • Potentielle risici: Tillid til internettet betyder udsættelse for cyberangreb. Et databrud i skyen kan kompromittere kundeoplysninger.

Sådan forbedres POS-sikkerhed

  1. Vælg en udbyder, der overholder PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
  2. Opdater regelmæssigt adgangskoder og brug to-faktor-godkendelse.
  3. Træn medarbejdere i at genkende phishing-svindel og opretholde sikker praksis.
  4. Sikkerhedskopier data regelmæssigt, uanset om det er gemt lokalt eller i skyen.
  5. Windows Kiosk-tilstand kan hjælpe med at strømline transaktioner og forhindre uautoriseret systemadgang, hvilket giver yderligere sikkerhed og effektivitet i POS-drift.

Tendenser inden for salgssteder i fremtiden

Hybride systemer:

Gør SaaS fleksibel og traditionel POS pålidelig på samme tid. Ved at arbejde både online og offline forsøger disse værktøjer at give dig det bedste fra begge verdener.

AI og Analytics:

Flere oplysninger for at hjælpe dig med at træffe bedre forretningsvalg. POS-systemer, der bruger AI og datastik kan forudsige salgstendenser, udnytte varer bedst muligt og få kunderne mere involveret.

Mobilt salgssted:

Flere indkøb sker på smartphones og computere. Denne tendens er god for virksomheder, der har brug for at flytte rundt, f.eks. begivenheder eller offentlige markeder.

Kontaktløse betalinger:

Flere mennesker vil have sikre og hurtige måder at betale på. For at holde trit med denne tendens tilføjer POS-systemer (Point-of-Sale) nu muligheden for læse QR-koder og tryk for at betale.

Bæredygtighed:

Detailsalgssteder (POS) tilføjer miljøvenlige teknologiske valg. Dette omfatter gadgets, der bruger mindre energi, og papirer, der ikke skal printes ud.

Blockchain teknologi:

Blockchain-baserede betalinger forbliver en sikker og effektiv betalingsmetode og flere og flere tjenester accepterer dem.

Stemmekommandoer:

POS-systemer med stemmeaktiverede funktioner, der lader dig bruge dem uden at bruge dine hænder. Tale-til-tekst-software omdanner talte diskussioner til tekst, og hjælper dig med at dokumentere anmodninger om POS-funktioner nøjagtigt. Denne nye idé kunne gøre tingene lettere, såsom at få rapporter eller tage sig af ordrer. 

Bedre personalisering for kunder:

Point-of-sale (POS)-systemer er bedre til at kombinere kundedata, så de kan give mere personlige tilbud, forslag og priser for loyalitet.

Integration af virtual reality (VR):

Detailhandlere undersøger POS-systemer, der bruger VR til at gøre køb mere realistisk.

Integration af IoT:

Internet of Things (IoT)-enheder bliver knyttet til POS-systemer (point-of-sale), som lader dem gøre ting som at tjekke varer i realtid og automatisk genopfylde.

Decentraliseret dataindsamling til POS

En vigtig overvejelse i moderne POS-systemer er decentral dataindsamling, som giver virksomheder større fleksibilitet og kontrol over deres information. Denne tilgang sikrer, at data indsamles fra flere kontaktpunkter, hvilket reducerer risici og forbedrer den operationelle effektivitet.

Afsluttende tanker

Traditionel POS og SaaS POS har begge deres gode og dårlige sider. SaaS POS er up-to-date, tilpasningsdygtig og fantastisk til virksomheder, der ønsker at vokse. Traditionelt salgssted (POS) fungerer godt for virksomheder, der har brug for specialværktøj eller ikke har god internetadgang.

Inden du beslutter dig, skal du tænke over, hvad din virksomhed har brug for, din indkomst og dine mål. Et godt salgsstedssystem (POS) kan hjælpe din virksomhed med at køre bedre, give kunderne en bedre oplevelse og vokse.

Brug lidt tid på at tale med POS-udbydere, og prøv gratis versioner, hvis du kan. Dette sikrer, at du vælger den bedste metode til din virksomhed. Et point-of-sale (POS) system er ikke blot en enhed; det er en investering i din drift.

SaaS POS vs. traditionel POS: Hvilken passer til din virksomhed?

I dagens verden, hvor tingene ændrer sig hurtigt, har virksomheder brug for salgsstyringsværktøjer, der fungerer godt. En POS-enhed (Point of Sale) er nødvendig for at holde styr på salg, aktiver og kundeoplysninger. Men ikke alle POS-systemer er de samme. 

At vælge det rigtige point-of-sale (POS) system kan have en stor effekt på, hvor godt din virksomhed kører, og hvor glade dine kunder er. Du kan vælge mellem SaaS POS og Traditional POS. Forskellige typer har forskellige funktioner, fordele og ulemper. At være opmærksom på variationerne mellem disse metoder kan hjælpe dig med at træffe et smart valg. Derudover sikre problemfri kommunikation med en fjerntliggende kontortelefonsystem kan supplere din POS-opsætning, især for virksomheder med flere lokationer.

SaaS point-of-sale (POS)-systemer bliver mere almindelige på grund af væksten i cloud-teknologi og behovet for tilpasningsdygtige løsninger. På den anden side bruges traditionelle salgssteder (POS)-systemer stadig på områder, der skal være pålidelige og fungere uden internetadgang. 

Fordele og ulemper ved begge metoder vil blive set på i denne vejledning sammen med tips til, hvordan du vælger den bedste til din virksomhed.

Hvad er et traditionelt salgssted (POS)?

En traditionel POS er et system, der er bygget på hardware. Det sættes på en computer eller server i samme område. Mange butikker, barer og andre virksomheder har brugt disse metoder i årevis. Det meste af tiden kommer de med store værktøjer som kasseapparater, stregkodelæsere og printere til kvitteringer.

Traditionel POS har følgende funktioner:

  1. Hardware-centreret design.
  2. Offline drift.
  3. Engangskøbspris.
  4. Fast placering.

Fordele ved traditionel POS:

  • Pålidelig offline drift: Det virker, selv når der ikke er nogen internetforbindelse.
  • Hardware, der kan tilpasses: Du kan skræddersy den, så den passer til dine specifikke behov.
  • Datasikkerhed: Data gemmes lokalt, hvilket reducerer eksponeringen for onlinetrusler.

Ulemper ved traditionel POS:

  • Høje forudgående omkostninger: At købe hardware og software kræver betydelige investeringer.
  • Begrænset fleksibilitet: Det er bundet til en fysisk placering og kan ikke tilgås eksternt.
  • Kostbar vedligeholdelse: Reparationer og opdateringer kræver teknisk ekspertise, hvilket kan være dyrt.

Hvad er en SaaS POS?

Software as a Service POS er, hvad SaaS POS står for. Det er i skyen og fungerer over internettet. Virksomheder kan få adgang til softwaren ved at betale en månedlig abonnementspris. Du kan bruge disse systemer på en række forskellige enheder, herunder pc'er, smartphones og tablets.

SaaS POS har følgende funktioner:

  1. Cloud-baseret drift.
  2. Abonnementsprismodel.
  3. Tilgængelig fra hvor som helst.
  4. Regelmæssige opdateringer og support.

Fordele ved SaaS POS:

  • Lav startinvestering: Du behøver ikke købe dyrt hardware.
  • Fjerntilgængelighed: Du kan administrere din virksomhed hvor som helst.
  • Skalerbarhed: Det er nemt at tilføje nye funktioner eller brugere, efterhånden som din virksomhed vokser.
  • Automatiske opdateringer: Udbyderen sikrer, at softwaren er opdateret.

Ulemper ved SaaS POS:

  • Internetafhængighed: Det kræver en stabil forbindelse for at fungere problemfrit.
  • Tilbagevendende omkostninger: Abonnementsgebyrer stiger over tid.
  • Bekymringer om datasikkerhed: Lagring af data i skyen kan udgøre risici.

Nøgleforskelle mellem SaaS POS og traditionel POS


AspektTraditionel POSSaaS POS
KosteHøje forudgående omkostningerAbonnementsbaseret prissætning
TilgængelighedBegrænset til ét stedTilgængelig fra hvor som helst
OpdateringerManuelle opdateringer påkrævetAutomatiske opdateringer leveres
HardwareDer er behov for dedikerede enhederVirker på enhver kompatibel enhed
InternettetIkke påkrævetKræver internetforbindelse

Sådan vælger du det egnede salgsstedssystem til din virksomhed

Det afhænger af, hvad din virksomhed skal vælge mellem SaaS POS og Traditional POS. Lad os tage et kig på et par faktorer, der skal overvejes:

  1. Business størrelse
  • Små virksomheder eller startups kan drage fordel af SaaS POS på grund af dets lave startomkostninger.
  • Store virksomheder med specifikke hardwarebehov foretrækker måske traditionel POS.
  1. Budget
  • Hvis du har råd til høje forudgående omkostninger, kan traditionel POS være et godt valg.
  • Hvis du foretrækker forudsigelige månedlige udgifter, skal du vælge SaaS POS.
  1. Internettilgængelighed
  • En traditionel POS er bedre til områder med upålideligt internet.
  • SaaS POS fungerer bedst på steder med stabil internetforbindelse.
  1. Skalerbarhed
  • SaaS POS er ideel til virksomheder i vækst. Det er nemt at tilføje nye lokationer eller brugere.
  • Traditionel POS kan være mindre fleksibel, når den udvides.
  1. Vedligeholdelse og support
  • SaaS POS-udbydere håndterer opdateringer og support.
  • Traditionel POS kræver, at du administrerer vedligeholdelse.

Use Cases til traditionel POS

  1. Detailbutikker: Med en fast placering og høj kundevolumen drager de fordel af pålidelige offline systemer.
  2. Restauranter: Brugerdefineret hardware som køkkenprintere og skærme gør Traditional POS velegnet.
  3. Fjernområder: Virksomheder i områder med dårligt internet foretrækker systemer, der ikke er afhængige af forbindelse.
  4. Supermarkeder: Traditionel POS understøtter kraftig hardware til at håndtere store transaktioner og lagerbeholdning.

Use Cases til SaaS POS

  1. Pop-up butikker: Bærbar og nem at sætte op, SaaS POS passer til midlertidige opsætninger.
  2. E-handelsintegration: Det integreres problemfrit med onlinebutikker, herunder platforme til AliExpress Dropshipping, hvilket gør det til et alsidigt valg for e-handelsvirksomheder..
  3. Virksomheder med flere lokationer: SaaS POS tillader centraliseret styring af flere filialer.
  4. Servicebaserede virksomheder: Ideel til virksomheder som saloner eller fitnesscentre, der kræver aftaler og medlemskaber.
  5. Mobilleverandører: Foodtrucks og gadesælgere nyder godt af fleksibiliteten ved SaaS POS.

Yderligere funktioner at overveje:

1. Integrationsmuligheder:

De bedste salgssteder (POS) er dem, der kan forbindes med andre programmer, herunder regnskabsprogrammer, lagerstyringssystemer og CRM-software.

Fordi det er i skyen, tilbyder SaaS POS ofte bedre forbindelse på grund af dets skybaserede natur. Arbejder med en betroet cloud VPS udbyder kan gøre disse integrationer endnu smidigere og mere effektive.

2. Betalingsbehandling

En særskilt betalingsbehandlingshardware, såsom en AI Medical Scribe-integreret enhed, kan være nødvendig for traditionelle salgssteder i sundhedssektoren.

For hurtigere overførsler kommer SaaS POS ofte med indbyggede betalingsmetoder.

3. Mobilfunktioner

Mobile point-of-sale bliver mere populært. Det gør det muligt for virksomheder at behandle betalinger, mens de er på farten. De fleste SaaS POS-systemer, udviklet gennem effektive SaaS udvikling processer, kan bruges på mobile enheder, hvilket gør dem perfekte til moderne virksomheder.

4. Brugervenlige grænseflader

SaaS point-of-sale (POS)-systemer har normalt rene, brugervenlige skærme, der gør dem nemmere for medarbejderne at lære.

På grund af mere komplicerede hardwareopsætninger kan traditionelle salgssteder (POS) muligvis have brug for mere træning.

Omkostningssammenligning

UdgiftstypeTraditionel POSSaaS POS
Indledende opsætningHøj (hardware + software)Lav (grundlæggende hardware)
Tilbagevendende omkostningerLav (vedligeholdelse)Høj (abonnementsgebyrer)
OpdateringerBetalte opdateringerInkluderet i abonnement
SkalerbarhedsomkostningerDyre hardware tilføjelserOverkommelig og fleksibel

Udfordringer ved overgangen til et nyt kassesystem

Det kan være svært at skifte fra et POS-system til et andet. Her er et par almindelige problemer:

1. Gør personalet klar

Personalet skal lære at få mest muligt ud af den nye metode.

Det er ofte nemmere at træne på SaaS point-of-sale (POS) systemer på grund af deres brugervenlige arkitektur.

2. Datamigrering

Det kan være svært at flytte kunde- og produktinfo fra en gammel faktura system til et nyt.

Sørg for, at den POS-udbyder, du vælger, yder hjælp til datamigrering.

Før du starter overførselsprocessen, skal du sørge for, at alle vigtige data er blevet sikkerhedskopieret.

3. Nedetid

Nogle gange kræver overgangen kortvarig nedetid, som kan påvirke, hvordan virksomheder kører.

For at undgå for meget besvær skal du planlægge omskifteren til et tidspunkt, hvor der ikke er travlt.

Medarbejderne bør informeres om overgangstidslinjen for at sikre, at driften forløber harmonisk, især når de implementerer nye værktøjer som f.eks. HR chatbot at strømline arbejdsgange.

4. Overgangsomkostninger

At flytte til et nyt system kan koste penge til ting som træning, nye værktøjer og måske endda medlemsgebyrer.

Før du beslutter dig, skal du tilføje dette til din indkomst.

Se efter servicevirksomheder, der vil give dig en rabat eller anden belønning for at flytte til deres metode.

5. Modstand mod forandring

Personalet ønsker måske ikke at bruge en ny metode, fordi de er vant til den gamle.

Tydelig samtale og praktiske træningstimer kan hjælpe dig med at håndtere problemer. Bruge adfærdsmæssige interviewspørgsmål at vurdere tilpasningsevnen hos teammedlemmer, der håndterer SaaS og traditionelle POS-systemer.

For at få folk til at acceptere den nye metode, understrege dens fordele.

Sikkerhedsovervejelser for POS-systemer

Sikkerhed er en kritisk faktor, når du vælger et POS-system. Både SaaS POS- og traditionelle POS-systemer har unikke sårbarheder, som virksomheder skal håndtere.

Sikkerhed i traditionel POS

  • Fysiske sikkerhedsforanstaltninger: Traditionelle POS-systemer gemmer data lokalt, hvilket reducerer risikoen for online brud. Fysisk tyveri eller beskadigelse af hardware kan dog føre til tab af data.
  • Softwareopdateringer: Mangel på automatiske opdateringer kan gøre systemer sårbare over for malware eller forældede sikkerhedsprotokoller.
  • Begrænset kryptering: Kryptering af betalingsdata opfylder muligvis ikke altid de nyeste standarder, hvilket øger risikoen.

Sikkerhed i SaaS POS

  • Skybeskyttelse: SaaS-udbydere bruger ofte avanceret kryptering og sikre datacentre til at beskytte følsomme oplysninger.
  • Regelmæssige opdateringer: Automatiske opdateringer sikrer, at systemerne forbliver beskyttet mod nye trusler.
  • Potentielle risici: Tillid til internettet betyder udsættelse for cyberangreb. Et databrud i skyen kan kompromittere kundeoplysninger.

Sådan forbedres POS-sikkerhed

  1. Vælg en udbyder, der overholder PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
  2. Opdater regelmæssigt adgangskoder og brug to-faktor-godkendelse.
  3. Træn medarbejdere i at genkende phishing-svindel og opretholde sikker praksis.
  4. Sikkerhedskopier data regelmæssigt, uanset om det er gemt lokalt eller i skyen.
  5. Windows Kiosk-tilstand kan hjælpe med at strømline transaktioner og forhindre uautoriseret systemadgang, hvilket giver yderligere sikkerhed og effektivitet i POS-drift.

Tendenser inden for salgssteder i fremtiden

Hybride systemer:

Gør SaaS fleksibel og traditionel POS pålidelig på samme tid. Ved at arbejde både online og offline forsøger disse værktøjer at give dig det bedste fra begge verdener.

AI og Analytics:

Flere oplysninger for at hjælpe dig med at træffe bedre forretningsvalg. POS-systemer, der bruger AI og datastik kan forudsige salgstendenser, udnytte varer bedst muligt og få kunderne mere involveret.

Mobilt salgssted:

Flere indkøb sker på smartphones og computere. Denne tendens er god for virksomheder, der har brug for at flytte rundt, f.eks. begivenheder eller offentlige markeder.

Kontaktløse betalinger:

Flere mennesker vil have sikre og hurtige måder at betale på. For at holde trit med denne tendens tilføjer POS-systemer (Point-of-Sale) nu muligheden for læse QR-koder og tryk for at betale.

Bæredygtighed:

Detailsalgssteder (POS) tilføjer miljøvenlige teknologiske valg. Dette omfatter gadgets, der bruger mindre energi, og papirer, der ikke skal printes ud.

Blockchain teknologi:

Blockchain-baserede betalinger forbliver en sikker og effektiv betalingsmetode og flere og flere tjenester accepterer dem.

Stemmekommandoer:

POS-systemer med stemmeaktiverede funktioner, der lader dig bruge dem uden at bruge dine hænder. Tale-til-tekst-software omdanner talte diskussioner til tekst, og hjælper dig med at dokumentere anmodninger om POS-funktioner nøjagtigt. Denne nye idé kunne gøre tingene lettere, såsom at få rapporter eller tage sig af ordrer. 

Bedre personalisering for kunder:

Point-of-sale (POS)-systemer er bedre til at kombinere kundedata, så de kan give mere personlige tilbud, forslag og priser for loyalitet.

Integration af virtual reality (VR):

Detailhandlere undersøger POS-systemer, der bruger VR til at gøre køb mere realistisk.

Integration af IoT:

Internet of Things (IoT)-enheder bliver knyttet til POS-systemer (point-of-sale), som lader dem gøre ting som at tjekke varer i realtid og automatisk genopfylde.

Decentraliseret dataindsamling til POS

En vigtig overvejelse i moderne POS-systemer er decentral dataindsamling, som giver virksomheder større fleksibilitet og kontrol over deres information. Denne tilgang sikrer, at data indsamles fra flere kontaktpunkter, hvilket reducerer risici og forbedrer den operationelle effektivitet.

Afsluttende tanker

Traditionel POS og SaaS POS har begge deres gode og dårlige sider. SaaS POS er up-to-date, tilpasningsdygtig og fantastisk til virksomheder, der ønsker at vokse. Traditionelt salgssted (POS) fungerer godt for virksomheder, der har brug for specialværktøj eller ikke har god internetadgang.

Inden du beslutter dig, skal du tænke over, hvad din virksomhed har brug for, din indkomst og dine mål. Et godt salgsstedssystem (POS) kan hjælpe din virksomhed med at køre bedre, give kunderne en bedre oplevelse og vokse.

Brug lidt tid på at tale med POS-udbydere, og prøv gratis versioner, hvis du kan. Dette sikrer, at du vælger den bedste metode til din virksomhed. Et point-of-sale (POS) system er ikke blot en enhed; det er en investering i din drift.

da_DKDanish