Conversions maximieren: SEO-Tipps für eCommerce CRO

Zwei Hauptaufgaben im E-Commerce bestehen darin, für eine hervorragende Sichtbarkeit Ihrer Website zu sorgen und die Anzahl der Einkäufe auf ihr zu erhöhen.

SEO zielt darauf ab, das Suchmaschinenranking zu verbessern und so den Verkehr auf Ihre Website zu lenken. Gleichzeitig hilft die Conversion-Rate-Optimierung (CRO) dabei, Besucher in Kunden umzuwandeln.

Sie können beide Strategien kombinieren, um Ihre Bemühungen noch effektiver zu gestalten. Verschiedene SEO-Techniken können dabei helfen, die Konversionsraten im E-Commerce zu steigern. Lesen Sie also weiter, um mehr darüber zu erfahren.

Die Grundlagen von SEO & CRO

Die E-Commerce-Conversion-Rate zeigt den Prozentsatz der Personen, die am Ende etwas kaufen. Die Formel zur Berechnung ist einfach. Beispiel: 1000 Personen besuchen Ihre Website pro Tag und 5 von ihnen tätigen einen Kauf. Die Berechnung der E-Commerce-Conversion-Rate erfolgt wie folgt:

5/1000*100% = 0.5%

Woher wissen Sie, ob Ihre Site eine gute E-Commerce-Conversion-Rate hat? Laut einer Umfrage von LittleDataliegt die durchschnittliche Conversion-Rate für E-Commerce-Unternehmen bei 1,31 TP7T. Alles darunter bedeutet, dass Sie noch Luft nach oben haben. Die Top-Performer haben eine Conversion-Rate von 3,31 TP7T und es kann Zeit und Mühe kosten, dorthin zu gelangen.

SEO besteht aus Techniken, um organischen Verkehr auf Ihre Seite zu lenken. Dazu gehört die Optimierung einer Website, um den Google-Standards zu entsprechen, die Recherche nach Schlüsselwörtern, die Optimierung Ihrer Seiten für diese Schlüsselwörter usw.

Das Ziel Ihrer Website besteht darin, bei Schlüsselwörtern, die Ihre Produkte beschreiben, oben auf den Ergebnisseiten der Suchmaschinen (SERPs) zu erscheinen.

SEO-Tipps für eine bessere E-Commerce-Conversion-Rate

SEO-Techniken eignen sich hervorragend, um hochwertigen Traffic auf Ihre Seiten zu leiten. Sie können auch dazu beitragen, die E-Commerce-Conversion-Rate zu verbessern. Hier sind die SEO-Aspekte, auf die Sie sich für CRO konzentrieren sollten.

Erstellen Sie Produktseiten, die die Benutzerabsicht erfüllen

Das erste, was Sie tun können, um die Conversion-Rate mit SEO zu verbessern, ist die Erstellung von Produktseiten, die die richtigen Schlüsselwörter enthalten und die Absicht des Benutzers erfüllen.

Die Benutzerabsicht ist der Grund, warum ein Benutzer etwas googelt und was er zu finden erwartet. Es gibt vier Hauptkategorien der Benutzerabsicht, mit denen Sie arbeiten müssen:

• Informativ. Der Benutzer möchte Informationen zu etwas finden, das mit Ihrem Produkt zusammenhängt. Beispiel: wie man Gürtel mit Schuhen kombiniert.
• Navigational. Der Benutzer möchte die Website oder Seite Ihres Unternehmens finden. Beispiel: yourcompany.com, braune Schuhe.
• Kommerziell. Der Benutzer möchte vor dem Kauf Einzelheiten zu Ihrem Unternehmen oder Ihren Produkten erfahren. Beispiel: beste Schuhhersteller.
• Transaktional. Der Benutzer sucht mit Kaufabsicht. Beispiel: braune Herrenschuhe kaufen.

Der erste Schritt besteht darin, Ihre Keyword-Liste durchzusehen und die Keywords in eine dieser vier Kategorien einzuordnen. Da E-Commerce-Websites in der Regel Hunderte von Seiten umfassen, sollten Sie sich am besten zunächst auf transaktionale und kommerzielle Keywords konzentrieren – diese helfen Ihnen, die Conversion-Rate zu verbessern.

Man kann davon ausgehen, dass ein Keyword wie „braune Herrenschuhe kaufen“ eine Transaktionsabsicht hat. Aber die Benutzerabsicht geht tiefer.

Sie möchten auch wissen, welche Informationen die Benutzer auf der Seite sehen möchten. Führen Sie zu diesem Zweck eine Google-Suche nach dem Keyword durch, für das Sie eine Optimierung durchführen möchten, und sehen Sie, was die Suchmaschine zurückgibt.

Nach den Textanzeigen werden Ihnen für eine solche Anfrage normalerweise die lokalen Paketergebnisse angezeigt.

Quelle: Google

Alt: Lokale Ergebnisse einer E-Commerce-Suche.

Dann werden Ihnen wahrscheinlich Bilder und Einkaufsanzeigen angezeigt.

Quelle: Google

Alt: Bild und Anzeigen in der E-Commerce-Suche.

Wenn Sie eines dieser Merkmale sehen, ist es eine gute Idee, Ihr Unternehmen dort zu platzieren, entweder durch lokale SEO oder durch die Erstellung eines Google Merchant Center-Kontos, da diese Ergebnisse in der Suche immer weiter oben angezeigt werden als die organischen Ergebnisse.

Aber das ist eher ein langfristiges Projekt. Gehen Sie vorerst zu den organischen Ergebnissen.

Quelle: Google

Alt: Organische Ergebnisse einer E-Commerce-Suche.

Klicken Sie sich durch die Top 10 der organischen Suchergebnisse und sehen Sie sich an, welche Inhalte diese Websites zeigen. So sieht eine typische Seite aus.

Quelle: Macy's

Alt: Layout einer Kategorieseite einer E-Commerce-Website.

Die anderen Seiten aus der SERP sehen sehr ähnlich aus. Hier sind einige Trends deutlich:

• Eine Produktliste mit großem Bild.
• Eine kurze Beschreibung und Bewertung für jedes Produkt.
• Sonderangebote und Rabatte werden in den Produktlisten angekündigt.
• Einfacher Zugriff auf die Anwendung von Filtern.

Daraus lässt sich schließen, dass Benutzer bei der Suche nach „braunen Herrenschuhen“ eine Liste mit Filteroptionen erwarten. Sie erwarten keine Beschreibungen oder nur ein einzelnes Produkt.

Wenn Ihre Seite es an die Spitze der SERPs schafft und den Benutzern nicht das zeigt, was sie sehen möchten, kehren sie möglicherweise zurück. Dies wirkt sich nicht nur negativ auf die E-Commerce-Conversion-Rate, sondern auch auf die SEO aus.

Führen Sie diese Analyse daher für alle Seiten durch, bei denen eine Konvertierung wahrscheinlich ist, etwa Produkt- und Kategorieseiten, und stellen Sie sicher, dass Sie die Erwartungen der Benutzer erfüllen.

Nebenbei bemerkt: Konzentrieren Sie sich nicht nur auf kürzere Keywords mit hohem Suchvolumen. Lange Keywords werden normalerweise verwendet, um ein bestimmtes Produkt zu finden. Auch wenn Tausende von Menschen nicht danach suchen, ist die Conversion-Rate möglicherweise höher.

Hier ist ein Beispiel für ein solches Schlüsselwort. Das erste Ergebnis ist ein einzelnes Produkt, das dem entspricht, wonach der Benutzer möglicherweise sucht.

Quelle: Google

Alt: Ergebnisse einer Long-Tail-Keyword-Suche.

Vergessen Sie nicht, neben der Absicht auch die Seite für das Keyword zu optimieren. Das primäre Keyword sollte nicht nur im Textkörper, sondern auch in den SEO-Tags erscheinen:

• Titel-Tag.
• Meta-Beschreibungs-Tag.
• Alt-Tags für Bilder.
• URL (Internetadresse).

Auf diese Weise stellen Sie sicher, dass die Benutzer Ihre Seiten finden und die E-Commerce-Conversion-Rate steigt, da die Personen, die Ihre Seiten finden, mehr Interesse an den von Ihnen angebotenen Produkten haben.

Arbeiten Sie an der technischen SEO

Die Optimierung des Seiteninhalts auf die Benutzerabsicht ist wahrscheinlich der wichtigste Teil von CRO, und SEO kann dabei helfen. Sie können auch technisches SEO optimieren.

Benutzer mögen es nicht, wenn sie einem Link folgen und eine 404-Seite finden oder wenn das Öffnen der Site eine halbe Minute dauert, insbesondere auf mobilen Plattformen. 53% der mobilen Nutzer werden die Seite, wenn das Laden länger als drei Sekunden dauert.

Wenn Sie die Website-Geschwindigkeit optimieren und andere Probleme beheben, bleiben mehr Leute auf der Website und konvertieren.

Beginnen Sie mit der Identifizierung der Probleme. Dazu können Sie verwenden SE Rankings Prüfung. Dieses Tool kann Ihre Site analysieren und alle möglichen Probleme finden, wie 404-Fehler, doppelte Inhalte, unterdurchschnittliche Core Web Vitals und Codeteile, die die Site verlangsamen.

Führen Sie dieses Audit einmal pro Woche durch und suchen Sie nach Verbesserungsvorschlägen.

Normalerweise müssen Sie einige dieser Dinge tun, um Beschleunigen Sie Ihre Site.

• Verkleinern Sie die Bilddateigröße.
• Minimieren Sie JavaScript und CSS.
• Priorisieren Sie das Laden von HTML-Inhalten vor JavaScript oder großen Dateien.
• Reduzieren Sie die Anzahl der HTTP-Anfragen.

Sie sollten auch Benutzer auf allen Plattformen berücksichtigen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Site auf mobilen Plattformen unterschiedlich geladen wird, und priorisieren Sie die mobile Reaktionsfähigkeit. Dies hilft dabei, Benutzer zu halten, die Ihren E-Commerce-Shop von einem Mobilgerät aus aufrufen, was mehr als die Hälfte aller Besucher sein kann.

Und schließlich können Sie noch etwas tun, um die Klicks auf Ihre Website in den organischen Suchergebnissen zu erhöhen. Mit Schema-Markup können Sie deutlich mehr Informationen in den SERPs anzeigen.

Diese Seite zeigt beispielsweise ein Bild des Produkts und einige Navigationslinks.

Quelle: Google

Sie können außerdem beispielsweise den Preis eines Artikels, seine Verfügbarkeit und Ihre Öffnungszeiten anzeigen.

Verwenden Sie den Structured Data Markup Helper von Google, um Ihren Seiten Schemata hinzuzufügen, oder bitten Sie KI-Tools, den Code für Sie zu generieren.

Sorgen Sie für eine klare und verständliche Navigation

Wenn Benutzer das gewünschte Produkt nicht finden, verlassen sie die Seite möglicherweise ohne Kauf. Deshalb müssen Sie auch daran arbeiten, dass Ihre Navigation auf allen Plattformen nahtlos ist.

Die Hauptnavigationsleiste muss oben auf der Seite stehen, beliebte Kategorien enthalten und bei Bedarf Unterkategorien haben.

Quelle: Alexanderscolumbus.com

Zu den weiteren bewährten Methoden gehören die folgenden:

• Platzieren Sie das Hauptnavigationsmenü auf jeder Seite.
• Verwenden Sie die beliebtesten Kategorien als Menüelemente.
• Platzieren Sie beliebte Produkte nicht zu weit unten auf der Liste.
• Verwenden Sie die Breadcrumb-Navigation.
• Bieten Sie zahlreiche Optionen zum Filtern von Produktlisten auf Kategorieseiten.
• Geben Sie den Benutzern Produktvorschläge.
• Vermeiden Sie auf Mobilgeräten die Verwendung von Unterkategorien im Menü.
• Stellen Sie sicher, dass die Menüelemente auf Mobilgeräten weit voneinander entfernt sind, damit Benutzer nicht falsch darauf klicken.
• Ersetzen Sie auf Mobilgeräten Klickanimationen durch Hover-Animationen.

Wenn Sie eine gute Plattform gewählt Für Ihre E-Commerce-Site sind einige dieser Best Practices möglicherweise bereits standardmäßig implementiert.

Allerdings müssen Sie sich viele Gedanken über das Navigationssystem machen. Die Entscheidung, welche Kategorien Sie an die erste Stelle der Menüliste setzen oder ob Sie einen separaten Menüpunkt für Rabatte einrichten, hängt von der Art Ihres Geschäfts ab.

Das müssen Sie durch Planung und einfach durch Ausprobieren herausfinden. Für einen eher datenbasierten Ansatz können Sie Heatmap-Software verwenden.

Vor- und Nachteile der Verwendung von SEO für E-Commerce-Websites

Sehen wir uns nun eine Liste der Vor- und Nachteile an, damit Sie herausfinden können, ob SEO für Ihr E-Commerce-Geschäft geeignet ist.

SEO eCommerce Profis

• Bessere Markenbekanntheit. Wenn Ihre Website bei relevanten Schlüsselwörtern konstant weit oben in den SERPs rangiert, steigert das die Markenbekanntheit. Selbst wenn Benutzer in den Suchergebnissen nicht auf Ihre Website klicken, werden sie sie sehen und etwas über Ihre Marke erfahren.
• Mehr organischer Verkehr. Organischer Traffic von Google ist kostenlos, da Sie nicht für Anzeigen bezahlen müssen. Außerdem lässt es sich leichter erreichen als organischer Social-Media-Verkehr. Durch die Optimierung Ihrer Website für Suchmaschinen vergrößert sich also Ihr potenzieller Kundenstamm.
• Höheres Kundenengagement. Websites sollten eine klare Struktur haben, damit sie leicht zu navigieren und Bestellungen aufzugeben sind. Mehr Verkehr auf Ihrer Website bedeutet deshalb mehr Engagement und Umsatz.
• Niedrigere Kundenakquisitionskosten. Die Verwendung von SEO als primäre Quelle für E-Commerce-Leads kann niedrigere CAC bedeuten. Bei sozialen Medien oder bezahlten Anzeigen müssen Sie die hohen Kosten für die Durchführung von Werbekampagnen oder die Videoproduktion tragen. Bei SEO hängen die meisten Ausgaben mit der Vergütung der Mitarbeiter zusammen.

Nachteile von SEO eCommerce

• Zeitaufwändiger Prozess. SEO führt nicht so schnell zu Leads wie bezahlte Anzeigen. Die Optimierung der SEO-Conversion-Rate ist sehr aufwändig und es kann sein, dass Sie nach der Optimierung einige Zeit lang keine positiven Veränderungen feststellen.
• Änderungen am Algorithmus der Suchmaschinen. Google verfeinert seinen Suchansatz ständig. Im Jahr 2023 wird das Unternehmen zehn Updates ausgerollt. Das bedeutet, dass Dinge, die vorher funktioniert haben, möglicherweise nicht mehr funktionieren und Ihre Site von hohen SERP-Positionen abrutschen könnte. Wenn Sie jedoch sichere Best Practices befolgen, sollte alles in Ordnung sein.
• Wettbewerb bei Keywords mit hohem Volumen. Für Keywords mit hohem Suchvolumen, wie „Schuhe kaufen“, konkurrieren Tausende von Websites um sie. Das bedeutet, dass Sie hart arbeiten müssen, um mitzuhalten.
• Keine Garantien. Das Schlimmste an SEO ist, dass es nicht so einfach ist wie das Schalten von Anzeigen. Es gibt keine Garantie dafür, dass Sie für ein bestimmtes Keyword den ersten Platz in den SERPs erreichen, egal wie sehr Sie sich anstrengen, denn die Konkurrenz ist groß. Deshalb müssen Sie Hunderte von Keywords ins Visier nehmen.

Zusammenfassung

Glauben Sie, dass SEO das Richtige für Ihr E-Commerce-Unternehmen ist? Wenn ja, befolgen Sie die Best Practices, um eine bessere SERP-Position, mehr Verkehr und mehr Umsatz zu erzielen.

Vergessen Sie dabei nicht, die SEO-Conversion-Optimierungstipps aus diesem Artikel zu nutzen, um die E-Commerce-Conversion-Rate und die Verkehrszahlen zu verbessern.