Die besten Freundinnen Nina, Siel und Fien legen schon seit jeher großen Wert auf ethisches und nachhaltiges Einkaufen.
Nina, die Mitinhaberin von Just Hazel, ist seit ihrer Kindheit von der Bedeutung des fairen Handels und ethisch produzierter Waren inspiriert. Als Erwachsene bemühte sich das Trio, so ethisch wie möglich zu leben und einzukaufen, indem es Lebensmittel aus ethischen Quellen kaufte und sich hauptsächlich vegetarisch ernährte. Bei weiteren Recherchen entdeckten sie, dass eine ihrer Leidenschaften - die Mode - eine der ethisch und ökologisch schädlichsten ist. Sie machten es sich zur Aufgabe, ethische Kleidung zu konsumieren. Aber das war nicht einfach. In ihrer Heimatstadt Gent, Belgien, gab es nur wenige Möglichkeiten für ethische oder nachhaltige Kleidung.
Also haben die drei Frauen es auf sich genommen, eine Lösung zu finden. Im Jahr 2016 eröffneten Nina, Siel und Fien in ihrer Freizeit und neben ihren Vollzeitberufen ein Geschäft. Just Hazel, benannt nach Gerechtigkeit und ihrer geliebten Freundin Hazel, ist ein leidenschaftliches Projekt, das erschwingliche, ethisch produzierte und umweltfreundliche Kleidung für Frauen im Alltag anbietet.
Just Hazel begann mit einem WooCommerce-Onlineshop. Ohne die Gemeinkosten für die Anmietung eines physischen Standorts und mit allen drei Frauen, die das Geschäft neben ihren Vollzeitkarrieren betreiben, war eCommerce am sinnvollsten. Doch angesichts der wachsenden Nachfrage nach nachhaltigen und ethischen Produkten war Just Hazel mit minimalem Marketingaufwand sofort ein Erfolg. Mit dem wachsenden Erfolg des Shops beschlossen die drei Unternehmerinnen, Just Hazel Priorität einzuräumen und ihr erstes Ladenlokal zu eröffnen.
Hier kam Oliver POS ins Spiel. Mit einem florierenden Online-Shop war es nur logisch, dass sie einen Point of Sale brauchten, um ihre Verkäufe in den Geschäften mit ihrem bestehenden WooCommerce-Shop zu verbinden.
"Unser Webentwickler hat uns Oliver POS empfohlen", sagt Nina. "Er sagte, es sei der beste Point of Sale für WooCommerce, also haben wir nie etwas anderes benutzt.
Durch die Synchronisierung mit WooCommerce aktualisiert Oliver POS Verkäufe und Bestände in Echtzeit, sodass die Verfolgung von Online- und Ladenverkäufen einfach und unkompliziert ist. Da sie ihr Geschäft mit Oliver POS auf ihrem Laptop betreiben, behalten die Frauen von Just Hazel den Überblick über alle Online-Bestellungen, die verpackt und versandt werden müssen - ebenso werden die Lagerbestände automatisch online aktualisiert, wenn sie im Geschäft verkauft werden.
"Bevor wir Oliver einsetzten, war alles in einer Excel-Tabelle gespeichert", gesteht Nina. Mit Oliver kann Just Hazel ihre Verkäufe rationalisieren und den Überblick über ihren Bestand behalten.
Als die Pandemie ausbrach, hatte Just Hazel bereits den Vorteil, online zu arbeiten. Andere Geschäfte in ihrer Umgebung und auf der ganzen Welt bemühten sich, so schnell wie möglich funktionierende E-Commerce-Seiten zu erstellen, um im Geschäft zu bleiben. Nina, Siel und Fien waren bereits ganz vorne mit dabei. Ihre WooCommerce-Website war bereits voll funktionsfähig, und so konnte Just Hazel auch während der schweren Zeit der Pandemie weiter florieren.
Als die Geschäfte schließen mussten, erlebte Just Hazel eine Welle von Online-Verkäufen. Um den Kunden während der Schließung entgegenzukommen, führte das Unternehmen ein System namens "Hazel at Home" ein, bei dem die Kunden ohne Bezahlung online bestellen und sich die Kleidung zur Anprobe nach Hause liefern lassen konnten. Dies war ein Erfolg für das Geschäft und trug dazu bei, die Kunden zu ermutigen, trotz der Einschränkungen weiter einzukaufen.
Die Eröffnung der Filiale erwies sich als hervorragendes Geschäftsprojekt, denn der größte Teil des Umsatzes wird nun im Laden erzielt - mehr als das Doppelte des Umsatzes an Wochentagen und bis zu zehnmal mehr Verkäufe im Laden an den Wochenenden als online. Just Hazel befindet sich in einer beliebten Fußgängerzone mit einem schön gestalteten Schaufenster und ist ein einladender Ort für die Passanten in der Burgstraat in Gent. Der Online-Verkauf läuft immer noch gut, aber mit dem sommerlichen Wetter und der Vorfreude auf die lang ersehnte Freiheit sind die Kunden begierig darauf, unterwegs zu sein und wieder im Einzelhandel einkaufen zu können. Ihr Ladengeschäft blüht auf.
Mit der intuitiven Lösung von Oliver POS kann das Team von Just Hazel beide Kanäle seines wachsenden Geschäfts problemlos verwalten.
"Oliver funktioniert wirklich gut für uns", sagt Nina. "Es macht es einfach, unsere Verkäufe online und im Laden zu verfolgen... Wir haben das Gefühl, dass Oliver sich sehr schnell weiterentwickelt. Es wächst ständig, und es bekommt immer neue Funktionen.
Da neue Funktionen immer in greifbarer Nähe sind, freut sich Nina am meisten auf die kommende Oliver POS iOS App, die sich derzeit in der Entwicklung befindet.
Um mehr über Just Hazel zu erfahren oder ihre nachhaltige Mode und Haushaltswaren zu kaufen, besuchen Sie ihren Online-Shop.
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