En primer lugar, ¿qué significa escalable? 

investopedia define la escalabilidad como “una característica de una organización, sistema, modelo o función que describe su capacidad para afrontar y desempeñarse bien bajo una carga de trabajo o un alcance creciente o en expansión”. 

Entonces, ¿qué significa construir un "negocio escalable"? Para construir un negocio escalable, debe construir estratégicamente una base que pueda crecer junto con el éxito de su negocio. Una empresa escalable podrá adaptarse a las crecientes demandas, con mínimas perturbaciones.

¿Por qué es importante construir un negocio escalable?

Aunque es posible que las operaciones estén funcionando sin problemas en este momento, su pequeña empresa podría explotar en cualquier momento. Siempre es mejor estar preparado para cualquier cosa, especialmente cuando se trata de éxito. Piense en la escalabilidad como preparación para el éxito. 

Imagine que recibe una afluencia repentina de clientes, ventas o pedidos, mucho más allá de su alcance habitual. Si está preparado para el crecimiento repentino, podrá afrontarlo y su negocio seguirá floreciendo. Sin embargo, si no está preparado para la gran demanda, su negocio podría verse afectado y potencialmente fracasar. 

Cómo construir un negocio escalable

Sea estratégico al contratar.

Puede parecer un consejo obvio contratar a las personas adecuadas. Las nuevas empresas y las pequeñas empresas a veces tienden a incorporar a sus amigos y familiares, o a confiar en su propio emprendedor en solitario; sin embargo, esta no suele ser la estrategia más beneficiosa cuando se trata de un negocio escalable.

Al contratar a su equipo, piense en el futuro de su negocio. Quiere contratar empleados que puedan ayudar a su negocio a largo plazo y, potencialmente, asumir un mayor papel de liderazgo en el futuro cuando su negocio se expanda. Si su negocio crece rápidamente, no podrá asumir tanto trabajo como en las etapas anteriores de su negocio. Por lo tanto, necesita un equipo para delegar las responsabilidades principales de su negocio. 

A la hora de contratar, hay algunas cosas que hay que tener en cuenta. En primer lugar, un interés o pasión similar en línea con sus objetivos comerciales siempre es una buena señal, ya que es más probable que permanezcan con usted en su misión mutua. 

También busque personas que sean confiables y dignas de confianza. Esto puede parecer obvio, pero es esencial. Al formar su equipo central, debe tener fe en sus empleados y confiar en que harán lo mejor que puedan. 

Por último, al crear un equipo empresarial escalable, también desea alguien que tenga sólidas habilidades de liderazgo. Al crear un negocio escalable, necesita tener un equipo, o un miembro del equipo, al que pueda delegar las grandes tareas. Estas personas tendrán que hacerse cargo y tomar decisiones, y potencialmente administrar a otros miembros del equipo u otros aspectos de su negocio. Contratar a la persona adecuada puede marcar la diferencia entre fracasar y prosperar. 

Cree un ambiente de trabajo saludable

Contratar a las personas adecuadas es una cosa, retenerlas es otro desafío. Si está buscando formar un equipo a largo plazo de personal sólido y confiable, le sugerimos invertir en su personal para garantizar que su empresa sea un ambiente de trabajo hospitalario. Los pasos para crear un buen ambiente de trabajo incluyen brindarle a su personal salarios dignos, un horario razonable y fomentar la comunicación abierta y la retroalimentación.

Invierta en herramientas comerciales 

En este momento, es posible que puedas administrar tu negocio principalmente por tu cuenta. 

Sin embargo, puede que no siempre sea así.

Por eso es esencial invertir ahora en herramientas de gestión empresarial y comenzar a automatizar su gestión para que, cuando inevitablemente se vea inundado de negocios, no tenga que luchar para ajustar su inventario. 

Las herramientas de gestión empresarial le ayudarán a ahorrar tiempo y dinero, harán que las operaciones sean menos propensas a errores humanos y le darán más tiempo para centrarse en impulsar el crecimiento de su negocio.

Invertir en un buen software de gestión de inventario, por ejemplo, le ahorrará mucho tiempo y energía, y le salvará la vida cuando esté tan ocupado que no tenga tiempo para gestionar manualmente su stock. 

Del mismo modo, si eres una tienda minorista con una tienda en línea, un sistema de punto de venta Ayudarle a agilizar ambos canales minoristas será fundamental. Con un sistema de punto de venta como Oliver POS, puede sincronizar sus pedidos en línea con sus ventas en la tienda y unificar su inventario, ventas, clientes, personal y todos los datos de su tienda. Su plan gratuito es ideal para pequeñas empresas como la suya, y sus planes más avanzados facilitan la ampliación de su negocio a medida que crece su éxito.

Puedes probar la demostración gratuita. aquí.

Subcontratar estratégicamente

Como se mencionó anteriormente, es posible que sienta que puede hacerlo todo usted mismo en lo que respecta a su negocio. Pero, como se señaló, esta ambición se vuelve cada vez menos realista cuanto más crece su negocio. Para construir un negocio más escalable, es importante saber cuándo subcontratar.

Contratar agencias o autónomos externos puede ser una excelente manera de mantener su tiempo y energía enfocados en sus objetivos comerciales principales. Las tareas que decida subcontratar deben ser estratégicas y dependerán de su negocio específico. 

Generalmente, subcontrate cuando la tarea en cuestión no entre en el ámbito de su negocio principal. Por ejemplo, muchas pequeñas empresas y nuevas empresas subcontratan tareas contables y financieras, o ciertos proyectos de marketing como diseño web o de marca. No sólo la tarea en cuestión generalmente se maneja con más experiencia, sino que también ahorra tiempo y energía, que se pueden gastar en tareas comerciales más fundamentales.