ऑनलाइन बिक्री के लिए शुरुआती मार्गदर्शिका

27 अप्रैल, 2023

अभी दुनिया की जो स्थिति है, उसमें ऑनलाइन बिक्री जरूरी है। आप में से कई लोगों के पास पहले से ही एक ऑनलाइन स्टोर हो सकता है-यदि हां, तो हमने आपको कवर कर लिया है ऑनलाइन स्टोर को बेहतर बनाने के बारे में युक्तियाँ आपको पहले ही मिल चुकी हैं। लेकिन आप में से उन लोगों के लिए जो अब तक केवल भौतिक दुकानों से ही बिक्री करते थे, या आप में से जो अभी खुदरा क्षेत्र में अपनी यात्रा शुरू कर रहे हैं - हम यहां आपके लिए हैं! यह आपकी पहली ऑनलाइन दुकान शुरू करने के लिए आपकी मार्गदर्शिका है। किराये पर लेने का विकल्प हमेशा मौजूद रहता है कंपनी या कोई डेवलपर आपके लिए आपकी ऑनलाइन दुकान बनाएगा, यदि आपके पास इसके लिए धन है। लेकिन आपमें से जो लोग स्वयं सीखना और लागत बचाना चाहते हैं, उनके लिए यहां अपनी पहली ऑनलाइन दुकान शुरू करने के लिए व्यापक मार्गदर्शिका दी गई है!

1. एक साइट बिल्डर प्राप्त करें

सबसे पहली बात। चुनने के लिए कई प्लेटफ़ॉर्म हैं, जैसे वर्डप्रेस या विक्स। हम वर्डप्रेस की अनुशंसा करते हैं, केवल इसलिए क्योंकि यह कम बाहरी लागतों के साथ मुफ़्त है, और क्योंकि यह ओपन-सोर्स है इसलिए आप इसे अपनी इच्छानुसार अनुकूलित कर सकते हैं। आप जैसे डिज़ाइन प्लगइन्स इंस्टॉल कर सकते हैं तत्त्व किसने बनाया अपनी खुद की साइट बनाना आसान है. WooCommerce का उपयोग कैसे करें के बारे में अधिक गहन मार्गदर्शिका के लिए, यहां क्लिक करें। हालाँकि, यदि आप कुछ अधिक उपयोगकर्ता-अनुकूल चाहते हैं, तो Wix आपके लिए एक बेहतर विकल्प हो सकता है।

2. अपनी वेबसाइट के लिए एक होस्टिंग सेवा चुनें.

कई विकल्प हैं, जैसे कि नेक्सस, जो अच्छी तरह से काम करता है Woocommerce. इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कौन सी होस्टिंग सेवा चुनते हैं, आपके डोमेन नाम और होस्टिंग सेवा के लिए एक लागत होगी। साझा होस्टिंग-जिसका अर्थ है कि आपकी साइट अन्य वेबसाइटों की तरह उसी सर्वर पर होस्ट की गई है-सबसे कम खर्चीला विकल्प होता है। हालाँकि, यदि आप एक भारी साइट चाहते हैं तो आप समर्पित होस्टिंग का विकल्प चुन सकते हैं, जिसका अर्थ है कि आपकी साइट में स्वयं एक सर्वर है! होस्टिंग सेवाओं में अलग-अलग कीमतों के साथ विभिन्न योजनाएं होती हैं, इसलिए उन्हें जांचें और देखें कि कौन सा आपके लिए सबसे अच्छा काम करता है। 

3. अपने ऑनलाइन स्टोर के लिए एक थीम चुनें.

थीम्स आपके लिए डिज़ाइन का आधार कार्य करती हैं - आपके पृष्ठ पहले से ही तैयार हैं, आपको बस रिक्त स्थान भरना है। थीम चुनते समय विचार करने वाली मुख्य बात आपके पृष्ठों की शैली है - आप अपने पृष्ठों पर कौन सी सुविधाएँ प्रदर्शित करना चाहते हैं, और आप कैसे चाहते हैं कि आपके खरीदार आपके पृष्ठ पर नेविगेट करें। आपके ईकॉमर्स बिल्डर द्वारा ऑफ़र की जाने वाली थीम पर नज़र डालें और देखें कि कौन सी थीम आपके लिए सबसे उपयुक्त है।

4. एक बार जब आप कोई थीम चुन लेते हैं, तो आप उसे अनुकूलित करना शुरू कर सकते हैं.

अपने पृष्ठों को स्टाइल करने के लिए रंग योजनाएं, फ़ॉन्ट, चित्र और अन्य सुविधाएं चुनें। आपके साइट बिल्डर के आधार पर, आप सभी प्रकार की विभिन्न सुविधाएँ जोड़ सकते हैं जैसे कि अपने सोशल मीडिया पोस्ट या बाहरी स्रोतों से समीक्षाओं को अपने पेज पर एम्बेड करना।

5. इसके बाद, अपने उत्पाद जोड़ें.

आरंभ करने के लिए आपको जो मुख्य जानकारी चाहिए वह नाम, कीमत और विवरण है। आप किस ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म के साथ जाते हैं, इसके आधार पर उत्पादों की संख्या या विविधताओं की संख्या (रंग, आकार, आदि) सीमित हो सकती है। ऑनलाइन बिक्री के लिए उत्पाद की छवियां भी बेहद महत्वपूर्ण हैं, इसलिए अपने उत्पादों की उच्च गुणवत्ता वाली तस्वीरें रखना एक अच्छा विचार है।

6. भुगतान विधि सेट करें तो आप ऑनलाइन बिक्री शुरू करें।

यदि आप वर्डप्रेस चुनते हैं, तो कुछ भुगतान विधियां पहले से ही शामिल हैं जैसे स्ट्राइप या पेपैल। अन्य ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म अधिक सीमित हो सकते हैं।

7. शिपिंग सेट करें.

शिपिंग दरें आपके व्यवसाय और आपके द्वारा बेचे जाने वाले उत्पादों के प्रकार पर निर्भर करती हैं - आपके पास एक निश्चित शिपिंग दर हो सकती है, या यह शिप किए जाने वाले उत्पाद के वजन, आकार या कीमत या उस स्थान पर निर्भर करता है जहां उत्पाद भेजे जा रहे हैं। आपके जीवन को आसान बनाने के लिए अधिकांश ईकॉमर्स साइटों में FedEx या USPS जैसे विभिन्न कोरियर के साथ साझेदारी होती है।

फिर... ठीक है, आपका सब काम हो गया! अपनी नई ईकॉमर्स साइट पर नज़र डालें, शायद यह सुनिश्चित करने के लिए कुछ बिक्री का परीक्षण भी करें कि सब कुछ सुचारू रूप से चल रहा है। यदि सब कुछ ठीक है, तो अपनी साइट को लाइव करें और बिक्री शुरू करें!

आपके ऑनलाइन स्टोर को बेहतर बनाने के लिए कुछ बोनस युक्तियाँ: 

  • अपनी साइट पर शिपिंग और वापसी की जानकारी आसानी से उपलब्ध रखें। यदि ग्राहक शिपिंग और रिटर्न पर आपकी नीतियों को नहीं जानते हैं तो उनके आपके साथ खरीदारी करने की संभावना नहीं होगी!
  • यदि आप भविष्य में एक भौतिक दुकान खोलने की योजना बना रहे हैं, तो एक पॉइंट ऑफ़ सेल सॉफ़्टवेयर रखना एक अच्छा विचार है जो आपके ऑनलाइन स्टोर से लिंक हो, जैसे कि ओलिवर पीओएसजो कि पूर्णतः निःशुल्क है। 
  • उत्कृष्ट ग्राहक सेवा हो. ऐसे समय में, ग्राहक सेवा पहले से कहीं अधिक महत्वपूर्ण है। प्रतिक्रिया देने में तत्पर रहें, और उनके अनुभव को संभवतः सर्वोत्तम बनाने के लिए जो भी आप कर सकते हैं वह करें। ग्राहक सेवा आपके ब्रांड को विकसित करने और आगे बढ़ने का सबसे अच्छा तरीका है वफादार ग्राहक बनाएँ-आपके खुदरा व्यापार की नींव!
  • यदि आपके ग्राहकों को आपकी दुकान के साथ अच्छा अनुभव है, तो उन्हें समीक्षा छोड़ने के लिए प्रोत्साहन प्रदान करें। अपनी साइट पर कुछ शब्द छोड़ने के लिए उन्हें उनकी अगली खरीदारी पर छूट दें। समीक्षाएँ बहुत आगे तक जाती हैं!
  • अधिक सुरक्षित भुगतान के लिए और अपने ग्राहकों के लिए अधिक वैध और पेशेवर दिखने के लिए एसएसएल प्रमाणपत्र प्राप्त करें।
  • अंतरराष्ट्रीय स्तर पर जहाज। यदि आप कर सकते हैं, तो अवश्य। इस तरह, आप किसी भी ग्राहक से नहीं चूकेंगे!
  • सामाजिक मीडिया। अपने ऑनलाइन स्टोर के लिए एक फेसबुक या इंस्टाग्राम पेज बनाएं। यह आपके ब्रांड के विपणन और विस्तार के लिए सहायक है, लेकिन आप इन प्लेटफार्मों का उपयोग बेचने के लिए भी कर सकते हैं! आपके ग्राहकों के लिए आपके साथ खरीदारी करना आसान बनाने के लिए आपके सोशल मीडिया पेजों पर उत्पाद छवियों को आपके ऑनलाइन स्टोर से जोड़ा जा सकता है।

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