Nel mondo odierno, dove le cose cambiano rapidamente, le aziende hanno bisogno di strumenti di gestione delle vendite che funzionino bene. Un dispositivo Point of Sale (POS) è necessario per tenere traccia delle vendite, delle risorse e delle informazioni sui clienti. Ma non tutti i sistemi POS sono uguali.
Scegliere il giusto sistema di punto vendita (POS) può avere un grande effetto sul funzionamento della tua attività e sulla soddisfazione dei tuoi clienti. Puoi scegliere tra SaaS POS e Traditional POS. Diversi tipi hanno caratteristiche, pro e contro diversi. Essere consapevoli delle variazioni tra questi metodi può aiutarti a fare una scelta intelligente. Inoltre, garantire una comunicazione fluida con un sistema telefonico per ufficio remoto può integrare la configurazione del tuo POS, in particolare per le attività con più sedi.
I sistemi point-of-sale (POS) SaaS stanno diventando più comuni a causa della crescita della tecnologia cloud e della necessità di soluzioni adattabili. D'altro canto, i sistemi point-of-sale (POS) tradizionali sono ancora utilizzati in settori che devono essere affidabili e funzionare senza accesso a Internet.
In questa guida analizzeremo i pro e i contro di entrambi i metodi, insieme a suggerimenti su come scegliere quello più adatto alla tua attività.
Un POS tradizionale è un sistema basato su hardware. È installato su un computer o server nella stessa area. Molti negozi, bar e altre aziende hanno utilizzato questi metodi per anni. Nella maggior parte dei casi, sono dotati di grandi strumenti come registratori di cassa, lettori di codici a barre e stampanti per le ricevute.
Il POS tradizionale presenta le seguenti caratteristiche:
Software as a Service POS è ciò che SaaS POS significa. È nel cloud e funziona tramite Internet. Le aziende possono accedere al software pagando un costo di abbonamento mensile. Puoi usare questi sistemi su una varietà di dispositivi, tra cui PC, smartphone e tablet.
Aspetto | POS tradizionale | POS SaaS |
Costo | Elevato costo iniziale | Prezzi basati sull'abbonamento |
Accessibilità | Limitato a una posizione | Accessibile da qualsiasi luogo |
Aggiornamenti | Aggiornamenti manuali richiesti | Aggiornamenti automatici forniti |
Hardware | Sono necessari dispositivi dedicati | Funziona su qualsiasi dispositivo compatibile |
Internet | Non richiesto | Richiede connessione internet |
Dipende da cosa deve scegliere la tua azienda tra SaaS POS e Traditional POS. Diamo un'occhiata ad alcuni fattori da considerare:
1. Opzioni di integrazione:
I migliori sistemi POS (point-of-sale) sono quelli che possono connettersi ad altri programmi, tra cui programmi di contabilità, sistemi di gestione dell'inventario e software CRM.
Poiché è nel cloud, SaaS POS offre spesso una migliore connettività grazie alla sua natura basata sul cloud. Lavorare con un affidabile fornitore di VPS cloud può rendere queste integrazioni ancora più fluide ed efficienti.
2. Elaborazione dei pagamenti
Un hardware di elaborazione dei pagamenti distinto, come un Scriba medico AI-dispositivo integrato, potrebbe essere necessario per i tradizionali sistemi di punto vendita in ambito sanitario.
Per trasferimenti più rapidi, i POS SaaS spesso dispongono di metodi di pagamento integrati.
3. Funzionalità mobili
Il punto vendita mobile sta diventando sempre più popolare. Consente alle aziende di elaborare pagamenti in movimento. La maggior parte dei sistemi POS SaaS, sviluppati tramite efficaci Sviluppo SaaS possono essere utilizzati su dispositivi mobili, il che li rende perfetti per le aziende moderne.
4. Interfacce facili da usare
I sistemi POS (point-of-sale) SaaS solitamente presentano schermate chiare e semplici da usare, che facilitano l'apprendimento da parte dei dipendenti.
A causa delle configurazioni hardware più complesse, i punti vendita (POS) tradizionali potrebbero richiedere una formazione più approfondita.
Tipo di spesa | POS tradizionale | POS SaaS |
Configurazione iniziale | Alto (hardware + software) | Basso (hardware di base) |
Costi ricorrenti | Bassa (manutenzione) | Alto (quote di abbonamento) |
Aggiornamenti | Aggiornamenti a pagamento | Incluso nell'abbonamento |
Costi di scalabilità | Aggiunte hardware costose | Conveniente e flessibile |
Può essere difficile passare da un sistema POS a un altro. Ecco alcuni problemi comuni:
1. Preparare il personale
Il personale deve imparare a sfruttare al meglio il nuovo metodo.
Spesso è più semplice formare il personale sui sistemi POS (point-of-sale) SaaS grazie alla loro architettura intuitiva.
2. Migrazione dei dati
Può essere difficile spostare le informazioni sui clienti e sui prodotti da un vecchio fattura sistema a uno nuovo.
Assicurati che il fornitore POS selezionato fornisca assistenza per la migrazione dei dati.
Prima di iniziare il processo di trasferimento, assicurarsi che tutti i dati importanti siano stati sottoposti a backup.
3. Tempo di inattività
A volte la transizione richiede tempi di inattività di breve durata che possono influire sul funzionamento delle aziende.
Per evitare troppi problemi, programmare il passaggio in un momento in cui non vi è traffico.
I dipendenti devono essere informati della tempistica di transizione per garantire che le operazioni procedano in modo armonioso, soprattutto quando si implementano nuovi strumenti come un Chatbot per le risorse umane per semplificare i flussi di lavoro.
4. Costi di transizione
Passare a un nuovo sistema potrebbe comportare dei costi per attività come la formazione, l'acquisto di nuovi strumenti e forse anche le quote associative.
Prima di decidere, aggiungilo al tuo reddito.
Cerca aziende di servizi che ti offrano uno sconto o altri premi per aver adottato il loro metodo.
5. Resistenza al cambiamento
Il personale potrebbe non voler utilizzare un nuovo metodo perché è abituato a quello vecchio.
Conversazioni chiare e lezioni di formazione pratica possono aiutarti a gestire i problemi. Usa domande per colloqui comportamentali per valutare l'adattabilità dei membri del team che gestiscono sistemi SaaS e POS tradizionali.
Per far sì che le persone accettino il nuovo metodo, sottolineane i vantaggi.
La sicurezza è un fattore critico quando si seleziona un sistema POS. Sia i sistemi POS SaaS che quelli POS tradizionali presentano vulnerabilità uniche che le aziende devono affrontare.
Sistemi ibridi:
Rendendo SaaS flessibile e POS tradizionale affidabile allo stesso tempo. Funzionando sia online che offline, questi strumenti cercano di darti il meglio di entrambi i mondi.
Intelligenza artificiale e analisi:
Ulteriori informazioni per aiutarti a fare scelte aziendali migliori. Sistemi POS che utilizzano AI e connettori dati può prevedere l'andamento delle vendite, sfruttare al meglio i beni e coinvolgere maggiormente i clienti.
Punto vendita mobile:
Si stanno facendo più acquisti su smartphone e computer. Questa tendenza è positiva per le aziende che hanno bisogno di spostarsi, come eventi o mercati pubblici.
Pagamenti contactless:
Sempre più persone vogliono metodi di pagamento sicuri e rapidi. Per tenere il passo con questa tendenza, i sistemi point-of-sale (POS) stanno ora aggiungendo la possibilità di leggere i codici QR e tocca per pagare.
Sostenibilità:
Le aziende di punti vendita al dettaglio (POS) stanno aggiungendo scelte tecnologiche ecosostenibili. Ciò include gadget che consumano meno energia e documenti che non devono essere stampati.
Tecnologia Blockchain:
I pagamenti basati su blockchain rimangono un metodo sicuro e metodo di pagamento efficiente e sempre più servizi li accettano.
Comandi vocali:
Sistemi POS con funzioni attivabili tramite comando vocale che consentono di utilizzarli senza dover usare le mani. Software di conversione da voce a testo trasforma le discussioni parlate in testo, aiutandoti a documentare con precisione le richieste di funzionalità POS. Questa nuova idea potrebbe semplificare le cose, come ottenere report o occuparsi degli ordini.
Migliore personalizzazione per i clienti:
I sistemi POS (Point of Sale) combinano meglio i dati dei clienti, così da poter proporre offerte, suggerimenti e premi fedeltà più personalizzati.
Integrazione della realtà virtuale (VR):
I rivenditori stanno valutando sistemi POS che sfruttano la realtà virtuale per rendere gli acquisti più realistici.
Integrazione dell'IoT:
I dispositivi Internet of Things (IoT) vengono collegati ai sistemi POS (point-of-sale), consentendo loro di effettuare operazioni come il controllo della merce in tempo reale e il rifornimento automatico.
Raccolta dati decentralizzata per POS
Una considerazione importante nei moderni sistemi POS è raccolta dati decentralizzata, che fornisce alle aziende maggiore flessibilità e controllo sulle proprie informazioni. Questo approccio garantisce che i dati vengano raccolti da più punti di contatto, riducendo i rischi e migliorando l'efficienza operativa.
Pensieri finali
Sia il POS tradizionale che il POS SaaS hanno i loro lati positivi e negativi. Il POS SaaS è aggiornato, adattabile e ottimo per le aziende che vogliono crescere. Il POS tradizionale funziona bene per le aziende che hanno bisogno di strumenti speciali o non hanno un buon accesso a Internet.
Prima di decidere, pensa a ciò di cui la tua attività ha bisogno, al tuo reddito e ai tuoi obiettivi. Un buon sistema di punto vendita (POS) può aiutare la tua attività a funzionare meglio, offrire ai clienti un'esperienza migliore e crescere.
Dedica un po' di tempo a parlare con i fornitori di POS e, se puoi, prova le versioni gratuite. Questo ti assicura di scegliere il metodo migliore per la tua attività. Un sistema point-of-sale (POS) non è semplicemente un dispositivo; è un investimento nelle tue operazioni.
Nel mondo odierno, dove le cose cambiano rapidamente, le aziende hanno bisogno di strumenti di gestione delle vendite che funzionino bene. Un dispositivo Point of Sale (POS) è necessario per tenere traccia delle vendite, delle risorse e delle informazioni sui clienti. Ma non tutti i sistemi POS sono uguali.
Scegliere il giusto sistema di punto vendita (POS) può avere un grande effetto sul funzionamento della tua attività e sulla soddisfazione dei tuoi clienti. Puoi scegliere tra SaaS POS e Traditional POS. Diversi tipi hanno caratteristiche, pro e contro diversi. Essere consapevoli delle variazioni tra questi metodi può aiutarti a fare una scelta intelligente. Inoltre, garantire una comunicazione fluida con un sistema telefonico per ufficio remoto può integrare la configurazione del tuo POS, in particolare per le attività con più sedi.
I sistemi point-of-sale (POS) SaaS stanno diventando più comuni a causa della crescita della tecnologia cloud e della necessità di soluzioni adattabili. D'altro canto, i sistemi point-of-sale (POS) tradizionali sono ancora utilizzati in settori che devono essere affidabili e funzionare senza accesso a Internet.
In questa guida analizzeremo i pro e i contro di entrambi i metodi, insieme a suggerimenti su come scegliere quello più adatto alla tua attività.
Un POS tradizionale è un sistema basato su hardware. È installato su un computer o server nella stessa area. Molti negozi, bar e altre aziende hanno utilizzato questi metodi per anni. Nella maggior parte dei casi, sono dotati di grandi strumenti come registratori di cassa, lettori di codici a barre e stampanti per le ricevute.
Il POS tradizionale presenta le seguenti caratteristiche:
Software as a Service POS è ciò che SaaS POS significa. È nel cloud e funziona tramite Internet. Le aziende possono accedere al software pagando un costo di abbonamento mensile. Puoi usare questi sistemi su una varietà di dispositivi, tra cui PC, smartphone e tablet.
Aspetto | POS tradizionale | POS SaaS |
Costo | Elevato costo iniziale | Prezzi basati sull'abbonamento |
Accessibilità | Limitato a una posizione | Accessibile da qualsiasi luogo |
Aggiornamenti | Aggiornamenti manuali richiesti | Aggiornamenti automatici forniti |
Hardware | Sono necessari dispositivi dedicati | Funziona su qualsiasi dispositivo compatibile |
Internet | Non richiesto | Richiede connessione internet |
Dipende da cosa deve scegliere la tua azienda tra SaaS POS e Traditional POS. Diamo un'occhiata ad alcuni fattori da considerare:
1. Opzioni di integrazione:
I migliori sistemi POS (point-of-sale) sono quelli che possono connettersi ad altri programmi, tra cui programmi di contabilità, sistemi di gestione dell'inventario e software CRM.
Poiché è nel cloud, SaaS POS offre spesso una migliore connettività grazie alla sua natura basata sul cloud. Lavorare con un affidabile fornitore di VPS cloud può rendere queste integrazioni ancora più fluide ed efficienti.
2. Elaborazione dei pagamenti
Un hardware di elaborazione dei pagamenti distinto, come un Scriba medico AI-dispositivo integrato, potrebbe essere necessario per i tradizionali sistemi di punto vendita in ambito sanitario.
Per trasferimenti più rapidi, i POS SaaS spesso dispongono di metodi di pagamento integrati.
3. Funzionalità mobili
Il punto vendita mobile sta diventando sempre più popolare. Consente alle aziende di elaborare pagamenti in movimento. La maggior parte dei sistemi POS SaaS, sviluppati tramite efficaci Sviluppo SaaS possono essere utilizzati su dispositivi mobili, il che li rende perfetti per le aziende moderne.
4. Interfacce facili da usare
I sistemi POS (point-of-sale) SaaS solitamente presentano schermate chiare e semplici da usare, che facilitano l'apprendimento da parte dei dipendenti.
A causa delle configurazioni hardware più complesse, i punti vendita (POS) tradizionali potrebbero richiedere una formazione più approfondita.
Tipo di spesa | POS tradizionale | POS SaaS |
Configurazione iniziale | Alto (hardware + software) | Basso (hardware di base) |
Costi ricorrenti | Bassa (manutenzione) | Alto (quote di abbonamento) |
Aggiornamenti | Aggiornamenti a pagamento | Incluso nell'abbonamento |
Costi di scalabilità | Aggiunte hardware costose | Conveniente e flessibile |
Può essere difficile passare da un sistema POS a un altro. Ecco alcuni problemi comuni:
1. Preparare il personale
Il personale deve imparare a sfruttare al meglio il nuovo metodo.
Spesso è più semplice formare il personale sui sistemi POS (point-of-sale) SaaS grazie alla loro architettura intuitiva.
2. Migrazione dei dati
Può essere difficile spostare le informazioni sui clienti e sui prodotti da un vecchio fattura sistema a uno nuovo.
Assicurati che il fornitore POS selezionato fornisca assistenza per la migrazione dei dati.
Prima di iniziare il processo di trasferimento, assicurarsi che tutti i dati importanti siano stati sottoposti a backup.
3. Tempo di inattività
A volte la transizione richiede tempi di inattività di breve durata che possono influire sul funzionamento delle aziende.
Per evitare troppi problemi, programmare il passaggio in un momento in cui non vi è traffico.
I dipendenti devono essere informati della tempistica di transizione per garantire che le operazioni procedano in modo armonioso, soprattutto quando si implementano nuovi strumenti come un Chatbot per le risorse umane per semplificare i flussi di lavoro.
4. Costi di transizione
Passare a un nuovo sistema potrebbe comportare dei costi per attività come la formazione, l'acquisto di nuovi strumenti e forse anche le quote associative.
Prima di decidere, aggiungilo al tuo reddito.
Cerca aziende di servizi che ti offrano uno sconto o altri premi per aver adottato il loro metodo.
5. Resistenza al cambiamento
Il personale potrebbe non voler utilizzare un nuovo metodo perché è abituato a quello vecchio.
Conversazioni chiare e lezioni di formazione pratica possono aiutarti a gestire i problemi. Usa domande per colloqui comportamentali per valutare l'adattabilità dei membri del team che gestiscono sistemi SaaS e POS tradizionali.
Per far sì che le persone accettino il nuovo metodo, sottolineane i vantaggi.
La sicurezza è un fattore critico quando si seleziona un sistema POS. Sia i sistemi POS SaaS che quelli POS tradizionali presentano vulnerabilità uniche che le aziende devono affrontare.
Sistemi ibridi:
Rendendo SaaS flessibile e POS tradizionale affidabile allo stesso tempo. Funzionando sia online che offline, questi strumenti cercano di darti il meglio di entrambi i mondi.
Intelligenza artificiale e analisi:
Ulteriori informazioni per aiutarti a fare scelte aziendali migliori. Sistemi POS che utilizzano AI e connettori dati può prevedere l'andamento delle vendite, sfruttare al meglio i beni e coinvolgere maggiormente i clienti.
Punto vendita mobile:
Si stanno facendo più acquisti su smartphone e computer. Questa tendenza è positiva per le aziende che hanno bisogno di spostarsi, come eventi o mercati pubblici.
Pagamenti contactless:
Sempre più persone vogliono metodi di pagamento sicuri e rapidi. Per tenere il passo con questa tendenza, i sistemi point-of-sale (POS) stanno ora aggiungendo la possibilità di leggere i codici QR e tocca per pagare.
Sostenibilità:
Le aziende di punti vendita al dettaglio (POS) stanno aggiungendo scelte tecnologiche ecosostenibili. Ciò include gadget che consumano meno energia e documenti che non devono essere stampati.
Tecnologia Blockchain:
I pagamenti basati su blockchain rimangono un metodo sicuro e metodo di pagamento efficiente e sempre più servizi li accettano.
Comandi vocali:
Sistemi POS con funzioni attivabili tramite comando vocale che consentono di utilizzarli senza dover usare le mani. Software di conversione da voce a testo trasforma le discussioni parlate in testo, aiutandoti a documentare con precisione le richieste di funzionalità POS. Questa nuova idea potrebbe semplificare le cose, come ottenere report o occuparsi degli ordini.
Migliore personalizzazione per i clienti:
I sistemi POS (Point of Sale) combinano meglio i dati dei clienti, così da poter proporre offerte, suggerimenti e premi fedeltà più personalizzati.
Integrazione della realtà virtuale (VR):
I rivenditori stanno valutando sistemi POS che sfruttano la realtà virtuale per rendere gli acquisti più realistici.
Integrazione dell'IoT:
I dispositivi Internet of Things (IoT) vengono collegati ai sistemi POS (point-of-sale), consentendo loro di effettuare operazioni come il controllo della merce in tempo reale e il rifornimento automatico.
Raccolta dati decentralizzata per POS
Una considerazione importante nei moderni sistemi POS è raccolta dati decentralizzata, che fornisce alle aziende maggiore flessibilità e controllo sulle proprie informazioni. Questo approccio garantisce che i dati vengano raccolti da più punti di contatto, riducendo i rischi e migliorando l'efficienza operativa.
Pensieri finali
Sia il POS tradizionale che il POS SaaS hanno i loro lati positivi e negativi. Il POS SaaS è aggiornato, adattabile e ottimo per le aziende che vogliono crescere. Il POS tradizionale funziona bene per le aziende che hanno bisogno di strumenti speciali o non hanno un buon accesso a Internet.
Prima di decidere, pensa a ciò di cui la tua attività ha bisogno, al tuo reddito e ai tuoi obiettivi. Un buon sistema di punto vendita (POS) può aiutare la tua attività a funzionare meglio, offrire ai clienti un'esperienza migliore e crescere.
Dedica un po' di tempo a parlare con i fornitori di POS e, se puoi, prova le versioni gratuite. Questo ti assicura di scegliere il metodo migliore per la tua attività. Un sistema point-of-sale (POS) non è semplicemente un dispositivo; è un investimento nelle tue operazioni.