In sommige gevallen kost het u helemaal niets. Of in ieder geval heel weinig. Vooral als je een platform gebruikt zoals WooCommerce, een gratis plugin voor WordPress. Een WooCommerce site kan je heel weinig kosten, vooral als je bereid bent er zelf werk in te steken of als je enige ervaring hebt met webontwikkeling. Als je meer wilt weten over welk e-commerce platform het beste bij jou past, lees dan onze gids.
Met een online winkel kan bijna iedereen u vinden, niet alleen de plaatselijke bevolking. Uw bereik kan internationaal zijn, waardoor een geheel nieuwe markt en klanten ontstaan die anders nooit met u in contact zouden zijn gekomen. Online verkopen vergroot uw bereik exponentieel, en helpt u op dezelfde manier uw verkoop te verhogen.
Een andere manier waarop een online winkel de verkoop verhoogt, is door altijd beschikbaar te zijn voor klanten om te winkelen. Uw verkoop is niet langer beperkt tot uw dagelijkse openingstijden van 10-5 uur. Met een online winkel kunt u altijd en overal verkopen. Klanten hoeven niet langer te wachten tot u open bent om bij u te kopen - ze kunnen winkelen wanneer het hun uitkomt, wat betekent dat klanten die anders misschien niet in staat zouden zijn om naar uw fysieke locatie te komen tijdens uw openingstijden, de kans krijgen om bij u te kopen.
Klanten zullen meer tevreden zijn over hun winkelervaring als ze niet naar uw winkel hoeven te reizen en in de rij hoeven te staan om hun artikelen te kopen. De onmiddellijke bevrediging van online aankopen, gekoppeld aan het gemak van winkelen vanuit het comfort van hun eigen huis, maakt de winkelervaring aangenamer voor uw klanten. Als u ook opties aanbiedt zoals verzending, levering, afhaling en meerdere betalingsmogelijkheden, kunnen uw klanten op hun eigen manier winkelen.
Omdat online winkelen zo gemakkelijk is en het winkelend publiek in zijn eigen tijd en op zijn eigen voorwaarden kan winkelen, is de kans groter dat uw klanten terugkomen na een positieve ervaring met u te hebben gehad. Met een online winkel is het gemakkelijk en handig om bij u te winkelen, in tegenstelling tot een fysieke winkel, waarvoor sommige van uw klanten misschien een omweg moeten maken.
Volgens Cybra behouden bedrijven die omnichannelstrategieën voor klantbetrokkenheid hanteren 89% van hun klanten, terwijl bedrijven met zwakke omnichannelstrategieën slechts 33% behouden. Geen wonder!
Als je geïnteresseerd bent in het starten van je eigen webwinkel, bekijk dan onze gids over e-commerce platforms, Shopify vs. WooCommerce, hoe je een WooCommerce winkel opzet,onze beginnersgids voor het starten van een webwinkel, en hoe je je webwinkel kunt verbeteren.
