Como escolher um hardware POS escalável para empresas em crescimento

1 de agosto de 2023

No atual clima empresarial competitivo, ter um sistema de ponto de venda (POS) fácil de utilizar e escalável é crucial para as empresas em crescimento. À medida que uma empresa se expande, os seus requisitos evoluem, necessitando de uma solução de hardware POS robusta que possa acompanhar as exigências crescentes. Neste artigo, vamos explorar os principais factores a considerar na escolha de hardware de POS escalável e fornecer-lhe passos práticos para tomar uma decisão informada.

As empresas em crescimento necessitam de uma solução de hardware de POS que não só satisfaça as suas necessidades actuais, mas que também ofereça espaço para uma futura expansão. Isto permite-lhe poupar dinheiro e tempo que, de outra forma, seriam gastos em substituições ou revisões do sistema. Ao investir em hardware de POS escalável, as empresas podem poupar tempo, dinheiro e esforço a longo prazo.

Compreender o hardware POS escalável

Antes de mergulharmos no processo de seleção, vamos compreender o que implica o hardware de POS escalável. O hardware de POS refere-se aos componentes físicos de um sistema de ponto de venda, incluindo caixas registadoras, leitores de códigos de barras, impressoras de recibos e terminais de pagamento. O hardware de POS escalável vai além da funcionalidade básica e oferece a flexibilidade necessária para acomodar o crescimento do negócio sem problemas. Também pode ser utilizado para executar outros sistemas POS, se necessário.

O hardware de POS escalável foi concebido para lidar com volumes de transação crescentes, suportar funcionalidades e integrações adicionais e proporcionar espaço para actualizações de hardware. Esta adaptabilidade garante que o sistema pode ser dimensionado juntamente com a empresa sem interrupções, permitindo operações eficientes e melhores experiências para os clientes.

Factores a considerar na escolha de hardware de POS escalável

Ao selecionar hardware de POS escalável, devem ser tidos em conta vários factores. Vamos explorar estes factores em pormenor para o ajudar a tomar uma decisão informada.

Compatibilidade com outro hardware

Antes de investir num novo hardware de POS, é crucial considerar a sua compatibilidade com os seus sistemas existentes. Avalie se o novo hardware pode integrar-se perfeitamente com o seu software atual, periféricos e infraestrutura de rede.

Os teclados e os leitores de códigos de barras são normalmente compatíveis a nível universal, tal como as gavetas de dinheiro, que normalmente se ligam à sua impressora. Isto deixa a impressora e o terminal de pagamento como as duas peças mais importantes de compatibilidade de hardware a identificar.

Expansibilidade e design modular

Para garantir a escalabilidade, opte por hardware de POS que ofereça capacidade de expansão e um design modular. Isto significa que o sistema deve permitir-lhe adicionar mais componentes à medida que o seu negócio cresce, sem necessidade de uma revisão completa. O design modular facilita as actualizações ou substituições fáceis de componentes individuais, como a adição de mais registos e acessórios de suporte, como leitores de códigos de barras e teclados. Determine quantos utilizadores activos e locais terá dentro de um ano, cinco anos ou dez anos. Pode então avaliar a forma como o seu POS de eleição determina o preço. Alguns sistemas POS, como o Oliver, oferecem a máxima flexibilidade cobrando por utilizador ativo (ou registo).

Potência e velocidade de processamento

À medida que a sua empresa se expande, o volume de transacções e o processamento de dados aumentam. Escolha hardware POS com capacidade de processamento e velocidade suficientes para lidar eficazmente com o crescente volume de dados. Um sistema rápido e responsivo não só garante transacções de clientes sem problemas, mas também fornece informações valiosas através de análises em tempo real. Com o Oliver POS, o Oliver Elite é o dispositivo principal para comerciantes de elevado volume com o seu processador octa-core de 2,2 GHz extremamente rápido e impressora de recibos de 80 mm incorporada.

Opções de conetividade

Considere as opções de conetividade oferecidas pelo hardware do POS. Procure suporte para vários tipos de ligação, como Ethernet, Wi-Fi e Bluetooth. Um sistema POS pode suportar a impressora ou o terminal de pagamento que escolheu, mas apenas no modo Bluetooth, por exemplo. É por isso que é importante verificar. Além disso, certifique-se de que o hardware se integra perfeitamente com outros sistemas empresariais essenciais, como software de gestão de inventário ou plataformas de comércio eletrónico, para simplificar as operações.

Fiabilidade e durabilidade

O desempenho fiável e a durabilidade são características essenciais do hardware de POS escalável. O sistema deve ser capaz de suportar as exigências de um ambiente movimentado e continuar a funcionar de forma fiável sem avarias ou interrupções frequentes. Para citar apenas dois exemplos, seria desejável uma gaveta de dinheiro fiável com rolamentos metálicos, se lidasse com muitas transacções em dinheiro, e acessórios resistentes a salpicos, se operasse numa cozinha. O investimento em hardware duradouro reduz o risco de falhas inesperadas e a necessidade de substituições frequentes, acabando por poupar custos a longo prazo. 

Interface de software de fácil utilização

Uma interface de software intuitiva e fácil de utilizar é crucial para operações de pessoal eficientes e para a rápida integração de novos funcionários. Escolha hardware que seja compatível com o seu POS preferido para que possa ter uma interface intuitiva, minimizando a curva de aprendizagem e a necessidade de formação extensiva. Um sistema de fácil utilização permite que o seu pessoal ofereça experiências excepcionais aos clientes sem ser prejudicado por interfaces complexas ou incómodas. Idealmente, o hardware escolhido também pode executar outros sistemas POS se decidir mudar de fornecedor.

Opções populares de hardware de POS escalável

Para lhe dar um ponto de partida, vamos explorar algumas opções populares de hardware de POS escalável disponíveis no mercado. Não se esqueça de considerar estas opções como uma referência e de efetuar uma pesquisa exaustiva para determinar a melhor opção para as necessidades da sua empresa.

Opção 1: Oliver Elite (registo com pessoal)

A Oliver Elite foi concebida para lidar com ambientes de ritmo acelerado, consumindo o mínimo de energia. A sua tecnologia de impressão avançada e o cortador automático asseguram transacções suaves e eficientes sem quaisquer problemas. Diga adeus às longas filas de espera e mantenha as suas operações a funcionar sem problemas. Confie na Oliver Elite para proporcionar um desempenho e clareza excepcionais, graças ao seu ecrã duplo com um ecrã de alta resolução virado para o cliente (sem toque). Esta caraterística promove a transparência e incute confiança nos seus clientes, evitando quaisquer erros durante o processo de checkout.

O Oliver Elite mantém-se ligado à sua loja WooCommerce através do Oliver POS, permitindo-lhe vender na loja e online sem esforço. Acompanhe o inventário, os dados dos clientes, as análises e muito mais, tudo a partir de um sistema integrado. Com o Oliver Elite, pode simplificar as suas operações, aumentar a satisfação do cliente e impulsionar o crescimento do seu negócio.

B. Opção 2: Oliver Solo (caixa de saída automática)

O Oliver Solo possui um grande ecrã HD de 24″ com um ecrã multi-toque de 10 pontos, um leitor de códigos de barras de elevado desempenho e uma impressora incorporada com corte automático de recibos. O leitor foi concebido para ler vários tipos de códigos de barras com uma velocidade e precisão extremamente rápidas. Os clientes podem digitalizar os seus artigos em segundos, graças ao design ergonómico e de fácil utilização do Solo e ao software escalável e elegante Oliver Kiosk em que foi construído. A impressora garante uma impressão de recibos rápida e precisa a uma velocidade de 150 mm/s, com um dispensador laranja que chama a atenção para garantir que os clientes nunca percam os seus recibos.

Passos para escolher o hardware de POS escalável correto

Agora que já abordámos os factores essenciais e explorámos algumas opções populares, vamos delinear os passos que pode seguir para escolher o hardware de POS escalável mais adequado para a sua empresa em crescimento.

Avaliar as necessidades da empresa

Comece por avaliar as suas necessidades actuais e futuras. Avalie o volume de transacções da sua empresa, o número de locais e os potenciais planos de expansão. Esta avaliação ajudá-lo-á a determinar a escalabilidade e as funcionalidades de que necessita no seu hardware de POS.

Pesquisa de opções disponíveis

Efectue uma pesquisa exaustiva para explorar diferentes fornecedores e modelos de hardware de POS. Leia as opiniões e os testemunhos dos clientes para obter informações sobre as experiências de outras empresas. Esta fase de pesquisa permitir-lhe-á selecionar as opções que correspondem às necessidades da sua empresa.

Comparação de características e especificações

Compare as características e especificações de cada opção de hardware de POS selecionada. Avalie a sua compatibilidade, capacidade de expansão, capacidade de processamento, opções de conetividade e funcionalidades de segurança. Considere como cada opção se alinha com os seus requisitos actuais e futuros.

Consultar peritos ou pares

Procure aconselhamento junto de profissionais do sector ou proprietários de empresas experientes que tenham implementado hardware de POS expansível. Estes podem fornecer informações e recomendações valiosas com base nas suas experiências em primeira mão. Além disso, a participação em fóruns ou comunidades relevantes pode ajudá-lo a obter informações e perspectivas adicionais.

Períodos de teste e experimentação

Solicite demonstrações ou períodos de teste aos fornecedores de hardware que está a considerar. Isto permite-lhe testar o desempenho do hardware, a interface do utilizador e a compatibilidade com os seus sistemas existentes. Utilize este período experimental para ganhar experiência prática e tomar uma decisão informada.

Considerando a escalabilidade futura

Ao avaliar as opções, considere a escalabilidade futura de cada solução de hardware. Avalie se o hardware escolhido pode acomodar o crescimento projetado da sua empresa. Procure flexibilidade em termos de actualizações futuras, componentes adicionais e integrações com tecnologias em evolução.

Ao considerar todos esses fatores, entendemos que o custo também é uma consideração significativa para empresas em crescimento. Com Oliver POS, oferecemos opções de preços competitivos que proporcionam um excelente valor para o seu investimento. Acreditamos que investir em hardware POS escalável é um investimento no sucesso futuro do seu negócio, e os nossos preços reflectem o nosso compromisso em ajudá-lo a atingir os seus objectivos de crescimento.

Em conclusão, escolher o hardware POS escalável correto é crucial para empresas em crescimento. Na Oliver, oferecemos uma ampla gama de opções de hardware personalizáveis e versáteis que priorizam a compatibilidade, expansibilidade, poder de processamento, conetividade, confiabilidade, facilidade de uso, segurança e custo-benefício.

Oliver Hardware funciona com Oliver POS & Kiosk como um encanto, mas também pode funcionar com outros sistemas POS se decidir mudar de fornecedor. Com a nossa integração de software interna e suporte dedicado, garantimos uma solução perfeita e adaptada às necessidades específicas do seu negócio. Invista no hardware Oliver POS e coloque o seu negócio no caminho do sucesso a longo prazo.

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