Om du har varit i detaljhandeln ett tag, då är du redan bekant med merförsäljning och korsförsäljning. Heck, du är förmodligen en expert på det. Men har du någonsin funderat på att försöka öka försäljningen med ditt POS-system? Det är rätt! Utöver att faktiskt bearbeta din försäljning, kanske din POS-programvara också kan hjälpa dig att sälja ännu mer! Låt oss gå igenom några av våra tips och lära oss hur du säljer mer med din POS!
Det här tipset finns inte direkt på ditt försäljningsställe, men det är en del av kassaprocessen, så det räknas, eller hur? Det här tipset kan verka självklart, men glöm det inte! Alla dina små, billigare föremål som tillbehör, tillägg eller snacks – jag garanterar att du kommer att sälja mer om du placerar dem vid ditt försäljningsställe. Medan dina kunder står i kö eller blir omringade har de inget annat att göra än att bläddra i ditt fantastiska utbud, och de kanske bestämmer sig för några sista minuten-köp. Å andra sidan, om du placerar dessa varor någon annanstans i butiken måste dina kunder bära runt dem, och när de har kommit till kassan kanske de bestämmer sig för att de inte behöver dem trots allt. Så, arrangera om de mindre föremålen och se vilken skillnad det gör!
Denna taktik för att öka försäljningen med din POS fungerar för både online och fysiska butiker. Smarta förslag baserat på dina kunders köphistorik eller de produkter de ska köpa är ett bra sätt att sälja mer. Även om kassörer och servrar alltid kan sälja sig själva, är det mer effektivt att ha en förlängning på din POS som automatiskt föreslår istället. På så sätt behöver dina kassörskor inte stressa över att komma på idéer i sista minuten. Denna taktik är ännu effektivare om du har en kundvänd skärm, så att din kund kan se förslagen utan att din kassörska ens behöver säga något.
Denna taktik gör underverk även för nätbutiker. Medan dina kunder handlar i din webshop, kommer en popup som visar personliga rekommendationer att vara extremt effektiv.
Det finns ett antal bra tillägg som autoföreslår produkter, som t.ex Beeketing för WooCommerce och Produktförslag för WooCommerce.
Kunder är mer benägna att betala mer om de känner att de får en bra affär. Det är därför poäng- och belöningssystem är avgörande – varje köp får dem att känna att de får något. Ett bra sätt att sälja mer med din POS är att meddela dina kunder när de har samlat nästan tillräckligt med poäng för att vinna något. Kanske behöver de spendera tjugo dollar till och de vinner rabatt. De kommer att vara mer benägna att spendera mer eftersom – ja, vem vill inte ha rabatt?
Kundinformation är utan tvekan det viktigaste inom försäljning. Om du vill sälja mer med din POS (eller sälja vad som helst, faktiskt), måste du veta vad din kund behöver! De bästa POS-systemen, som t.ex Oliver POS, logga kundinformation så att du effektivt kan hålla reda på dina kunder. Om din POS inte har det här alternativet kan du behöva en ny! Att ha en snabb genomsökning av dina kunders historia kan ge dig viktig information. Till exempel, om din kund köpte något för några veckor sedan, fråga dem hur de gör med det och föreslå andra produkter som tillägg eller för att göra förbättringar av produkten de redan har. Baserat på vad de har köpt tidigare vet du vad de gillar att köpa, hur mycket de är villiga att spendera och du kan göra en välgrundad gissning om vad de skulle vilja köpa härnäst.
Som tidigare nämnt fungerar detta underverk om du har en tillägg som ger produktförslag eller om du har ett poäng- och belöningsprogram. Visningen av personliga rekommendationer, fantastiska tillägg, bra försäljning, eller hur många poäng de har samlat på sig, kommer att inspirera dina kunder att köpa mer. Plus, med skärmen som visar all denna information, blir din personals jobb lite enklare!