Bästa vännerna Nina, Siel och Fien har gjort etisk och hållbar shopping till en högsta prioritet så länge de kan minnas.
Sedan barndomen har Nina, delägare i Bara Hazel, inspirerades av vikten av rättvis handel och etiskt framställda varor. Som vuxna ansträngde sig trion för att leva och handla så etiskt som möjligt genom att köpa etiskt anskaffade matvaror och äta en huvudsakligen vegetarisk kost. Med mer forskning upptäckte de att en av deras passioner – mode – var en av de mest etiskt och miljömässigt skadliga. De gjorde det till sitt uppdrag att konsumera etiska kläder. Men det var inte lätt. Deras hemstad Gent, Belgien, erbjöd få alternativ för etiska eller hållbara kläder.
Så de tre kvinnorna tog på sig att skapa en lösning. 2016 öppnade Nina, Siel och Fien en butik på sin fritid, utöver sin heltidskarriär. Just Hazel, uppkallad efter rättvisa och för deras älskade vän Hazel, är ett passionsprojekt dedikerat till att tillhandahålla tillgängliga, etiskt producerade och miljövänliga kläder för vardagliga kvinnor.
Just Hazel började som en WooCommerce onlinebutik. Utan de allmänna kostnaderna för att hyra en fysisk plats, och med alla tre kvinnor som driver verksamheten vid sidan av sina heltidskarriärer, var e-handel mest meningsfullt. Men med den växande efterfrågan på hållbara och etiska alternativ blev Just Hazel en omedelbar hit med minimal marknadsföring. Med butikens växande framgång valde de tre entreprenörerna att prioritera Just Hazel och öppna sin första butik.
Det är där Oliver POS kom in. Med en blomstrande webbutik var det bara logiskt att de behövde ett försäljningsställe för att koppla ihop sin försäljning i butik med sin befintliga WooCommerce-butik.
"Vår webbutvecklare rekommenderade Oliver POS", säger Nina. "Han sa att det var det bästa försäljningsstället för WooCommerce, så vi använde aldrig något annat."
Genom att vara synkroniserad med WooCommerce uppdaterar Oliver POS försäljning och lager i realtid så att spåra online- och butiksförsäljning är enkelt och okomplicerat. Kvinnorna i Just Hazel driver sin butik med Oliver POS på sin bärbara dator och håller koll på alla onlinebeställningar som behöver packas och skickas – på samma sätt uppdateras lagernivåerna automatiskt online om de säljs i butik.
"Innan vi använde Oliver fanns allt i ett Excel-kalkylblad", erkänner Nina. Med Oliver kan Just Hazel effektivisera sin försäljning och hålla koll på sitt lager med lätthet.
När pandemin slog till hade Just Hazel redan fördelen av att fungera online. Andra butiker i deras närområde, och runt om i världen, försökte bygga funktionella e-handelswebbplatser så snabbt som möjligt för att hålla igång verksamheten. Nina, Siel och Fien var redan på topp i matchen. Deras WooCommerce-sajt var redan fullt fungerande, så Just Hazel fortsatte att frodas även under pandemins svårigheter.
När butiker var tvungna att stänga sina fysiska platser upplevde Just Hazel en ökning av onlineförsäljningen. För att tillgodose sina kunder under stängningen, implementerade de ett system som heter "Hazel at Home", under vilket deras kunder kunde beställa online utan betalning, få kläderna levererade till sina hem för att prova och sedan har de möjlighet att köpa kläderna de gillar eller lämnar tillbaka dem till butiken. Detta var en framgång för butiken och bidrog till att uppmuntra kunderna att fortsätta handla trots restriktionerna.
Att öppna sin fysiska plats visade sig vara en utmärkt affärssatsning, där den största delen av försäljningen nu kommer från inköp i butik – mer än fördubblade försäljningen under vardagarna och upp till tio gånger så många försäljningar i butik under helgerna än online. Just Hazel ligger på en populär plats med fotgängare med ett vackert designat skyltfönster och är en inbjudande plats för förbipasserande i Burgstraat, Gent. Deras onlineförsäljning går fortfarande starkt, men med sommarvädret och spänningen av deras efterlängtade frihet är shoppare angelägna om att vara ute och gå och få en shoppingupplevelse igen. Deras skyltfönster blomstrar.
Med Oliver POS intuitiva lösning kan Just Hazel-teamet enkelt hantera båda kanalerna i sin växande verksamhet.
"Oliver fungerar riktigt bra för oss", säger Nina. "Det gör det enkelt att hålla koll på vår försäljning online och i butiken... Vi känner att Oliver utvecklas väldigt snabbt. Den växer hela tiden och den får hela tiden nya funktioner.”
Med nya funktioner alltid runt hörnet uttrycker Nina den största spänningen inför den kommande Oliver POS iOS-appen, som för närvarande är under utveckling.
För att lära dig mer om Just Hazel eller shoppa deras hållbara mode och hemartiklar, besök deras webbutik.
Är du intresserad av att ha ditt företag med på vår blogg som en framgångssaga? Nå ut to oss!