Neues Jahrzehnt, neue Trends. Das Jahr 2020 ist da und damit auch eine völlig neue Art des Einkaufens. Um mit dem sich ständig verändernden Markt Schritt zu halten, müssen Ladenbesitzer ihre Geschäftstaktiken überdenken. Hier sind unsere Prognosen für die Einzelhandelstrends im Jahr 2020 und wie Ladenbesitzer ihr Einzelhandelsgeschäft im Jahr 2020 umgestalten können.

Mobiles Einkaufen

Es ist kein Geheimnis, dass Online-Shopping die Oberhand gewinnt, aber wussten Sie, dass immer mehr Menschen über ihr Smartphone einkaufen? Entsprechend Außenkarton, Über ein Drittel der Online-Verkäufe stammten von Kunden, die während der Feiertage im Jahr 2019 Smartphones nutzten. Online-Shops müssen auf Mobilgeräten benutzerfreundlich sein, sonst verpassen Einzelhändler einen großen Teil potenzieller Kunden. Einzelhändler müssen sich im Jahr 2020 auf diesen Wandel einstellen und sicherstellen, dass ihr Online-Shop vollständig auf Mobilgeräten reagiert oder über eine gut gestaltete mobile App verfügt. Mit Beginn der 2020er-Jahre werden immer mehr Menschen über ihr Mobiltelefon einkaufen. Seien Sie also vorbereitet und holen Sie sich Ihren E-Commerce-Shop aufs Handy!

Mobile Verkaufsstelle

Was das Thema Mobil betrifft, so setzen Einzelhändler nun auf mobile und tragbare Point-of-Sale-Systeme. Pop-up-Shops und dergleichen haben sich für viele Unternehmen als äußerst erfolgreich erwiesen, und es sieht nicht so aus, als würde dieser Trend im Jahr 2020 verschwinden. Immer mehr Unternehmen operieren mit Lastkraftwagen, Anhängern und anderem kleine Veranstaltungsorte. Dieser Geschäftsstil eignet sich nicht nur hervorragend zur Erweiterung Ihrer Reichweite, sondern sorgt auch dafür, dass Ihr Unternehmen frisch und spannend bleibt! Einzelhändler, die diese Art von Geschäftstaktik anwenden, verlassen sich auf tragbare Kassensysteme wie das neue Oliver Los, oder reaktionsfähige Kassensysteme, die auf allen Geräten funktionieren, wie z Oliver POS, sodass Einzelhändler es auf ihren eigenen Smartphones oder Tablets nutzen können. Mobile Kassensysteme bieten nicht nur Flexibilität und Freiheit, sondern sind in der Regel auch viel günstiger, manchmal sogar kostenlos! Oliver POS ist völlig kostenlos und vollständig kompatibel mit dem Gerät, das Sie bereits besitzen.

Nachhaltigkeit

Einer der größten Einzelhandelstrends des Jahres 2020 werden nachhaltige, ethisch und umweltbewusste Unternehmen sein. Dieser Trend hat in den letzten Jahren mit der zunehmenden Beliebtheit von Papierstrohhalmen, wiederverwendbaren Einkaufstaschen und E-Mail-Quittungen zugenommen, aber dieser Trend wird sich noch verstärken. Umweltbewusstsein wird immer wichtiger, insbesondere für die jüngeren Generationen, die den größten Prozentsatz der Käufer ausmachen. Wir gehen davon aus, dass im Jahr 2020 immer mehr Unternehmen auf Plastik verzichten und wiederaufbereitete und recycelbare Materialien verwenden werden. Es ist Zeit, die Umweltauswirkungen Ihrer Produkte zu überdenken!

Einkaufserfahrung

Wie bereits erwähnt, ist E-Commerce im Jahr 2020 die vorherrschende Einkaufsmethode. Das bedeutet jedoch nicht, dass stationäre Geschäfte irrelevant sind. Ladenbesitzer müssen einfach ihr Geschäftsmodell überdenken! In physischen Geschäften geht es nicht nur um die Produkte – Käufer können einfach online nach dem Produkt suchen, das sie suchen. Um mit der Online-Konkurrenz konkurrieren zu können, müssen sich stationäre Geschäfte darauf konzentrieren, ein einzigartiges Einkaufserlebnis zu schaffen. Machen Sie es für Ihre Kunden zu einem unvergesslichen Erlebnis, sei es im Ladengeschäft selbst oder durch einen hervorragenden, personalisierten Kundenservice! Wenn Käufer eine tolle Zeit in Ihrem Geschäft haben, ist die Wahrscheinlichkeit höher, dass sie wegen dieses Erlebnisses wiederkommen.