Nejlepší přátelé Nina, Siel a Fien považovali etické a udržitelné nakupování za hlavní prioritu tak dlouho, jak si pamatují.
Od dětství Nina, spolumajitelka Prostě Hazel, se inspiroval významem fair trade a eticky vyráběného zboží. Jako dospělí se trio snažilo žít a nakupovat co nejeticky tím, že nakupovalo etické potraviny a jedlo převážně vegetariánskou stravu. S dalším výzkumem zjistili, že jedna z jejich vášní – móda – byla jednou z eticky a ekologicky nejškodlivějších. Dali si za úkol konzumovat etické oblečení. Ale nebylo to jednoduché. Jejich rodné město Gent v Belgii nabízelo jen málo možností pro etické nebo udržitelné oblečení.
Tři ženy se tedy rozhodly vytvořit řešení. V roce 2016 si Nina, Siel a Fien otevřeli obchod ve svém volném čase, na vrcholu své kariéry na plný úvazek. Just Hazel, pojmenovaná po spravedlnosti a pro jejich milovanou přítelkyni Hazel, je vášnivým projektem zaměřeným na poskytování dostupného, eticky vyrobeného a ekologického oblečení pro běžné ženy.
Just Hazel začínal jako internetový obchod WooCommerce. Bez režijních nákladů na pronájem fyzického místa a se všemi třemi ženami, které podnik provozovaly vedle své kariéry na plný úvazek, dával eCommerce největší smysl. Ale s rostoucí poptávkou po udržitelných a etických možnostech byla Just Hazel okamžitým hitem s minimálním marketingem. S rostoucím úspěchem obchodu se tři podnikatelé rozhodli upřednostnit společnost Just Hazel a otevřeli své první maloobchodní místo.
To je tam kde Oliver POS S prosperujícím internetovým obchodem dávalo smysl pouze to, že potřebovali prodejní místo, aby propojili svůj prodej v obchodě s jejich stávajícím obchodem WooCommerce.
„Náš webový vývojář doporučil Oliver POS,“ říká Nina. "Řekl, že je to nejlepší prodejní místo pro WooCommerce, takže jsme nikdy nepoužili nic jiného."
Tím, že zůstává synchronizován s WooCommerce, Oliver POS aktualizuje prodeje a inventář v reálném čase, takže sledování online prodeje a prodeje v obchodě je jednoduché a přímočaré. Ženy z Just Hazel, které provozují svůj obchod s Oliver POS na svém notebooku, mají přehled o všech online objednávkách, které je třeba zabalit a odeslat – stejně tak se stav zásob automaticky aktualizuje online, pokud jsou prodávány v obchodě.
„Než jsme použili Oliver, bylo vše v excelové tabulce,“ přiznává Nina. S Oliver může Just Hazel zefektivnit svůj prodej a snadno zůstat na vrcholu svých zásob.
Když pandemie vypukla, Just Hazel už měla výhodu v online provozu. Jiné obchody ve své místní oblasti a po celém světě se snažily co nejrychleji vybudovat funkční stránky elektronického obchodu, aby zůstaly v podnikání. Nina, Siel a Fien už byli na vrcholu hry. Jejich web WooCommerce byl již plně funkční, a tak Just Hazel nadále prosperoval i během útrap pandemie.
Jakmile obchody musely zavřít své fyzické pobočky, Just Hazel zažil prudký nárůst online prodeje. Aby vyhověli svým zákazníkům během uzavírky, implementovali systém nazvaný „Hazel at Home“, během kterého si jejich zákazníci mohli objednat online bez placení, nechat si oblečení doručit až domů na vyzkoušení a poté mají možnost si oblečení zakoupit. líbí nebo je vracejí do obchodu. To byl pro obchod úspěch a pomohlo to povzbudit zákazníky, aby pokračovali v nakupování navzdory omezením.
Otevření jejich fyzického místa se ukázalo jako vynikající obchodní podnik, přičemž většina jejich tržeb nyní pochází z nákupů v obchodě – více než zdvojnásobení prodeje během všedních dnů a až desetkrát více prodejů v obchodě během víkendů než online. Just Hazel se nachází na oblíbeném místě plném pěších s nádherně navrženou výlohou a je příjemným místem pro kolemjdoucí z Burgstraat v Gentu. Jejich online prodeje jsou stále silné, ale s letním počasím a vzrušením z jejich dlouho očekávané svobody nakupující touží být venku a znovu zažít maloobchodní nákupy. Jejich výloha vzkvétá.
S intuitivním řešením Oliver POS může tým Just Hazel snadno spravovat oba kanály svého rostoucího podnikání.
„Oliver nám funguje opravdu dobře,“ říká Nina. “Usnadňuje sledování našich prodejů online a v obchodě… Cítíme, že Oliver se vyvíjí opravdu rychle. Neustále roste a stále získává nové funkce.“
S novými funkcemi, které jsou vždy za rohem, Nina vyjadřuje největší nadšení pro nadcházející aplikaci Oliver POS pro iOS, která je v současné době ve vývoji.
Chcete-li se dozvědět více o Just Hazel nebo nakupovat jejich udržitelnou módu a domácí potřeby, navštivte jejich internetový obchod.
Máte zájem o to, aby se vaše podnikání objevilo na našem blogu jako příběh úspěchu? Oslovte to nás!