De vrouwen achter Just Hazel

Beste vriendinnen Nina, Siel en Fien maken van ethisch en duurzaam winkelen al zo lang ze zich kunnen herinneren een topprioriteit.

Sinds haar kindertijd is Nina, mede-eigenaar van Gewoon Hazel, werd geïnspireerd door het belang van eerlijke handel en ethisch geproduceerde goederen. Als volwassenen deed het trio zijn best om zo ethisch mogelijk te leven en te winkelen door ethisch geproduceerde boodschappen te kopen en een voornamelijk vegetarisch dieet te volgen. Met meer onderzoek ontdekten ze dat een van hun passies – mode – een van de meest ethisch en ecologisch schadelijke was. Ze hebben het tot hun missie gemaakt om ethische kleding te consumeren. Maar het was niet gemakkelijk. Hun geboortestad Gent, België, bood weinig opties voor ethische of duurzame kleding.  

Dus namen de drie vrouwen de taak op zich om een oplossing te creëren. In 2016 openden Nina, Siel en Fien in hun vrije tijd, naast hun fulltime carrière, een winkel. Just Hazel, vernoemd naar gerechtigheid en naar hun geliefde vriendin Hazel, is een passieproject gewijd aan het leveren van toegankelijke, ethisch geproduceerde en milieuvriendelijke kleding voor alledaagse vrouwen. 

Gewoon Hazel's reis naar succes

Just Hazel begon als een WooCommerce online winkel. Zonder de overheadkosten van het huren van een fysieke locatie, en omdat alle drie de vrouwen het bedrijf naast hun fulltime carrière runnen, was e-commerce het meest logisch. Maar met de groeiende vraag naar duurzame en ethische opties was Just Hazel meteen een succes met minimale marketing. Met het groeiende succes van de winkel kozen de drie ondernemers ervoor om prioriteit te geven aan Just Hazel en hun eerste winkellocatie te openen. 

Dat is waar Oliver POS kwam binnen. Met een bloeiende online winkel was het alleen maar logisch dat ze een verkooppunt nodig hadden om hun verkoop in de winkel te verbinden met hun bestaande WooCommerce-winkel. 

“Onze webontwikkelaar heeft Oliver POS aanbevolen”, zegt Nina. “Hij zei dat dit het beste verkooppunt voor WooCommerce was, dus we hebben nooit iets anders gebruikt.”

Door gesynchroniseerd te blijven met WooCommerce, werkt Oliver POS de verkoop en voorraad in realtime bij, zodat het volgen van online en in-store verkopen eenvoudig en duidelijk is. De vrouwen van Just Hazel runnen hun winkel met Oliver POS op hun laptop en houden alle online bestellingen in de gaten die moeten worden ingepakt en verzonden. Ook worden de voorraadniveaus automatisch online bijgewerkt als ze in de winkel worden verkocht. 

“Voordat we Oliver gebruikten, stond alles in een Excel-spreadsheet”, bekent Nina. Met Oliver kan Just Hazel hun verkopen stroomlijnen en gemakkelijk op de hoogte blijven van hun voorraad. 

Hoe Just Hazel bleef floreren tijdens de pandemie

Toen de pandemie toesloeg, had Just Hazel al het voordeel dat ze online opereerde. Andere winkels in hun omgeving en over de hele wereld deden hun uiterste best om zo snel mogelijk functionele e-commercesites te bouwen om te kunnen blijven bestaan. Nina, Siel en Fien zaten al bovenaan de wedstrijd. Hun WooCommerce-site was al volledig functioneel, en dus bleef Just Hazel bloeien, zelfs tijdens de ontberingen van de pandemie.

Toen winkels hun fysieke locaties moesten sluiten, ervoer Just Hazel een golf van online verkopen. Om hun klanten tegemoet te komen tijdens de sluiting, implementeerden ze een systeem genaamd 'Hazel at Home', waarbij hun klanten zonder betaling online konden bestellen, de kleding thuis konden laten bezorgen om te passen, en vervolgens de mogelijkheid hadden om de kleding te kopen. ze leuk vinden of breng ze terug naar de winkel. Dit was een succes voor de winkel en stimuleerde klanten om ondanks de beperkingen door te gaan met winkelen.

Het openen van hun fysieke locatie bleek een uitstekende zakelijke onderneming, waarbij het grootste deel van hun omzet nu afkomstig is van aankopen in de winkel – meer dan een verdubbeling van de omzet tijdens de weekdagen, en tot tien keer zoveel verkopen in de winkel tijdens het weekend dan online. Gelegen op een populaire voetgangerslocatie, met een prachtig ontworpen winkelpui, is Just Hazel een uitnodigende plek voor de voorbijgangers van de Burgstraat, Gent. Hun online verkopen gaan nog steeds goed, maar met het zomerweer en de opwinding van hun langverwachte vrijheid willen shoppers graag op pad gaan en weer een winkelervaring beleven. Hun winkelpand bloeit. 

Met de intuïtieve oplossing van Oliver POS kan het Just Hazel-team eenvoudig beide kanalen van hun groeiende bedrijf beheren. 

“Oliver werkt heel goed voor ons”, zegt Nina. “Het maakt het gemakkelijk om onze verkopen online en in de winkel bij te houden… We hebben het gevoel dat Oliver heel snel evolueert. Het groeit altijd en krijgt altijd nieuwe functies.”

Nu er altijd nieuwe functies op de loer liggen, is Nina erg enthousiast over de komende Oliver POS iOS-app, die momenteel in ontwikkeling is.

Als u meer wilt weten over Just Hazel of hun duurzame mode en huishoudelijke artikelen wilt kopen, bezoek hun online winkel.

Wilt u dat uw bedrijf als succesverhaal op onze blog wordt vermeld? Neem contact op met to wij!