Cloudgebaseerde verkooppuntsystemen zoals Oliver houden de gegevens van uw online winkel en uw POS in realtime bij en genereren rapporten om de verzamelde gegevens gemakkelijk te begrijpen. Voor meer informatie over Oliver POS-rapporten, Klik hier.
Retailrapporten geven u de informatie die u nodig heeft om weloverwogen beslissingen te nemen. In plaats van veranderingen blindelings door te voeren en te hopen op verbetering, bieden POS-rapporten u gegevens die u kunt onderzoeken om inzicht te krijgen in uw prestaties, zodat u daadwerkelijk weet waar en hoe u kunt verbeteren.
Laten we een aantal van de rapportagetools van Oliver POS doornemen, en hoe u deze kunt gebruiken om het succes van uw winkel te verbeteren.
Oliver POS klantrapporten Hiermee kunt u niet alleen klantinformatie en aankoopgeschiedenis bijhouden, maar kunt u ook bijhouden wie uw meest loyale klanten zijn.
Waarom is dit nuttig? Door bij te houden wie het meeste bij u koopt, weet u aan welke klanten u de meeste tijd en moeite moet besteden. Volgens dit onderzoek van Adobe41% van de Amerikaanse omzet is afkomstig van loyale klanten. Richt u dus op deze klanten met uw marketinginspanningen, zoals exclusieve verkopen, kortingsbonnen, loyaliteitsprogramma's en andere meer gepersonaliseerd inspanningen op het gebied van klantenservice kunnen een grote bijdrage leveren aan het garanderen van hun voortdurende loyaliteit en het stimuleren van uw omzet.
Voor meer informatie over hoe u van shoppers loyale klanten kunt maken, lees onze blog erover.
In uw Oliver Hub kunt u onder Productoverzichten > Artikelrapport uw best verkochte producten zien, inclusief het aantal bestellingen en het verkoopbedrag. Het is belangrijk om bij te houden welke producten het beste verkopen. Uw meest populaire producten zijn de producten die u nodig heeft om ervoor te zorgen dat ze altijd op voorraad zijn, zodat u geen omzet misloopt. Op dezelfde manier zal het weten welke producten het populairst zijn u helpen bij de merchandising van uw winkel, de marketing van uw bedrijf en de upselling.
Oliver POS houdt niet alleen uw verkopen bij, maar ook uw verkopen medewerkers, te. Het geeft details over het omzetpercentage van elke medewerker, het verkoopbedrag, het aantal bestellingen en de producten die ze verkopen.
Uw medewerkers zijn de pijlers van uw bedrijf; zij zijn degenen die op de werkvloer de verkoop verzorgen en met uw trouwe klanten communiceren. Door onze medewerkersrapporten te analyseren, kunt u betere beslissingen nemen. Bijvoorbeeld het inplannen van uw topmedewerkers tijdens piekmomenten. Op dezelfde manier zal het belonen van uw topwerknemers het moreel en hun motivatie vergroten om door te gaan met het harde werk, en wellicht de rest van uw werknemers inspireren om bij te blijven.
Oliver POS Sales Insights geeft al uw verkoopinformatie weer, inclusief POS-verkopen en online bestellingen, met een handige grafiek om de stijging en daling van de verkopen per dag weer te geven. De gemiddelde verkoop per dag, de verkoop per uur en de klantengroei helpen u uw prestaties bij te houden. Houd de dagen bij waarop u het meest verkoopt en houd met die informatie rekening bij het plannen van de toekomst. Als u bijvoorbeeld merkt dat uw drukste dag zaterdag is, zorg er dan voor dat uw winkel volledig gevuld is en dat uw beste medewerkers ingeroosterd zijn, zodat u in staat bent om zoveel mogelijk winst te maken.
Op dezelfde manier kunt u uw medewerkers op de dagen of tijden waarop u verwacht dat ze het minst druk zijn, belangrijke taken opdragen, zoals het inventariseren, aanvullen van de voorraad of schoonmaken.
Als u meerdere locaties exploiteert, moet u hun prestaties vergelijken om een volledig inzicht te krijgen in uw bedrijf. Met Oliver POS' RijksplanMet locatierapporten kunt u uw prestaties in al uw winkels onderzoeken.
Het is essentieel om de verschillen in uw prestaties tussen locaties te zien en te begrijpen waarom u mogelijk beter presteert op één locatie, of waarom bepaalde dagen beter presteren op één locatie, en andere soortgelijke verschillen. Het doorgronden van uw prestaties is de sleutel tot succes. Is het omdat één locatie gunstiger gelegen is voor het winkelend publiek? Komt het doordat uw stermedewerker maar op één locatie werkt? Komt dit door de bevolking op de ene locatie versus de andere? Begrijp wat een locatie succesvoller maakt en pas uw strategie van daaruit aan om te proberen het succes te vergroten daar waar u tegenvallers ervaart.
Het intuïtieve rapportendashboard van Oliver POS helpt u de prestaties van uw winkel te begrijpen en helpt u op zijn beurt betere beslissingen te nemen bij het runnen van uw bedrijf, zodat u zich kunt verbeteren. Probeer vandaag nog onze gratis demoen ontdek zelf hoe de diepgaande POS-rapporten van Oliver uw bedrijf kunnen helpen.
Dutch 
English 
French 
German 
Spanish 
Italian 
Danish 
Portuguese 
Czech 
Hindi 
Polish