Existem tantas opções de POS por aí, que é quase esmagador quando se tenta decidir qual delas escolher. Existem alguns POS que são óptimos para a indústria da restauração (olá, TouchBistro), ou para a indústria hoteleira, ou para a indústria do golfe - já percebeu. Há todo o tipo de sistemas POS. Mas hoje, queremos analisar o melhor POS de retalho para os seus negócios.
Em primeiro lugar, o que faz com que um POS seja bom para o retalho? Quais as características necessárias para um POS de retalho?
Quando está a verificar uma longa fila de clientes que compram vários artigos, pretende que o processo seja o mais rápido e eficiente possível. Se demorar mais tempo do que o necessário a verificar os seus clientes, corre o risco de criar uma fila enorme de clientes impacientes e irritados, e pode mesmo correr o risco de perder algumas vendas se eles decidirem que não vale a pena esperar.
Um bom POS de retalho não só carregará rapidamente, como também terá um sistema de navegação eficiente que lhe permitirá percorrer fisicamente os seus clientes da forma mais fácil e rápida possível. Não quer ter de passar por uma série de cliques ou caminhos apenas para iniciar uma nova venda ou adicionar um novo cliente. Pretende-se o menor número possível de cliques ou acções.
Outro aspeto do seu POS que torna o seu serviço ao cliente mais rápido é uma interface intuitiva que não demora tempo a aprender e é fácil de navegar. Isto não só tornará o processo de aprendizagem mais rápido aquando da formação de novos funcionários, como também a conclusão de caixas complicadas demorará menos tempo. Uma interface de POS de retalho deve ser fácil de aprender e de utilizar, pelo que tarefas como adicionar produtos, adicionar um cliente, adicionar um desconto ou processar um reembolso devem ser fáceis para si e para o seu pessoal. Não quer um processo complicado enquanto os seus clientes estão à espera na fila.
O POS de retalho certo acompanhará o desempenho da sua loja com relatórios detalhados. Saber que produtos estão a vender, quais não são vender, que horas ou dias vende mais, que pessoal vende mais ou que clientes compram mais, ajudá-lo-á a compreender como gerir a sua loja de forma mais eficaz.
Como mencionado anteriormente, manter o controlo de tudo é a chave para gerir eficazmente a sua loja. É por isso que as ferramentas de acompanhamento são tão importantes num POS de retalho. Todos os POS de retalho devem ter algum tipo de gestão de inventário para o ajudar a gerir e acompanhar o seu stock, produtos e vendas. Se quiser ler porque é que a gestão de inventário é tão importante, ler isto.
Tal como qualquer POS, ou qualquer produto ou serviço, na verdade, pretende ter um excelente serviço ao cliente. Com qualquer software, há uma boa hipótese de se deparar com algum tipo de problema na estrada. Um bom POS de retalho terá o apoio ao cliente atencioso de que necessita para resolver o seu problema o mais rapidamente possível. Um serviço de apoio ao cliente rápido, atencioso e flexível é sempre importante.
Agora que você sabe o que procurar no seu sistema de PDV de varejo, vamos examinar algumas soluções que possuem todos os recursos mencionados acima. Todas as soluções listadas abaixo são sistemas POS de varejo que são rápidos, fáceis de usar e têm gerenciamento de estoque, relatórios detalhados e ótimo atendimento ao cliente.
O Oliver POS é o melhor POS de retalho para comércio eletrónico. Concebido para sincronizar com a sua loja de comércio eletrónico, o Oliver é ideal para quem tem uma loja online e uma loja física. Sincroniza todos os dados da sua loja de forma automática e constante, para que nunca tenha de se preocupar em atualizar o seu inventário após uma venda.
Além disso, o Oliver POS oferece todos os tipos de recursos para administrar sua loja de varejo com eficiência, incluindo gerenciamento de caixa, relatórios de produtos, pagamentos integrados, perfis de clientes e integrações personalizadas. Com um plano inicial totalmente gratuito e alguns dos planos pagos mais acessíveis do mercado, o Oliver POS é um dos melhores sistemas de POS de retalho existentes.
Para começar a utilizar o Oliver POS, Clique aqui.
Quadrado é a nossa próxima escolha para o melhor sistema de POS de varejo. Com uma interface simples e um processador de pagamento embutido, o Square POS para varejo é uma escolha popular por um motivo. A Square também possui um sistema conveniente de gerenciamento de inventário que inclui rastreamento de estoque e importação em massa. Seu plano gratuito o torna uma das soluções mais econômicas desta lista. Como eles também são um processador de pagamento, no entanto, eles cobram uma pequena quantia por cada transação.
Lightspeed pode ser a opção mais cara da lista, mas não os descarte ainda. A interface intuitiva do Lightspeed é fácil de usar e eles têm uma longa lista de recursos de PDV, incluindo gerenciamento avançado de inventário e relatórios detalhados. Considerando o preço e a infinidade de recursos avançados, o Lightspeed é ideal para uma empresa de médio a grande porte.
O Clover é outra excelente opção para um POS de retalho. No entanto, ao contrário das outras soluções desta lista, o Clover só funciona no seu próprio hardware - o que significa que não pode ser utilizado num iPad ou portátil, como os outros. Isso torna o preço um pouco enganador, pois os custos podem se acumular rapidamente com todo o seu hardware. Mas para compensar isso, o Clover é um POS de varejo excecional. Com um processador de pagamento embutido, uma interface intuitiva e uma tonelada de integrações de aplicativos, o Clover é um dos melhores sistemas de PDV de varejo existentes.
O próximo POS Shopkeep está a ganhar fama. Conhecido pelo seu serviço ao cliente de alto nível, o ShopKeep é também muito acessível, fácil de utilizar e oferece uma série de funcionalidades como a gestão de inventário e a leitura de códigos de barras. Também estão sempre a adicionar mais funcionalidades, pelo que está no bom caminho para ser uma solução tudo-em-um para o retalho.
Portuguese 
English 
French 
German 
Spanish 
Italian 
Danish 
Dutch 
Czech 
Hindi 
Polish