Existuje tolik možností POS, že je to téměř zdrcující, když se snažíte rozhodnout, kterou z nich zvolit. Existují některé POS, které jsou skvělé pro restaurační průmysl (ahoj, TouchBistro), nebo hotelový průmysl nebo golfový průmysl – pochopíte. Existují všechny druhy POS systémů. Dnes však chceme prozkoumat nejlepší maloobchodní POS pro vaše podniky.
Za prvé, co dělá POS dobré pro maloobchod? Jaké funkce potřebuje maloobchodní POS?
Když kontrolujete dlouhou řadu zákazníků nakupujících více položek, chcete, aby byl proces co nejrychlejší a nejefektivnější. Prozvonění vašich zákazníků trvá déle, než je nutné, riskuje vytvoření masivní řady netrpělivých a rozzlobených zákazníků a můžete dokonce riskovat ztrátu několika prodejů, pokud se rozhodnou, že se nevyplatí čekat.
Dobrý maloobchodní POS se nejen rychle načte, ale bude mít také účinný navigační systém, který vám umožní fyzicky prozvonit vaše zákazníky tak snadno a rychle, jak je to jen možné. Nechcete, abyste museli projít řadou kliknutí nebo cest, jen abyste zahájili nový prodej nebo přidali nového zákazníka. Chcete co nejméně kliknutí nebo co nejméně akcí.
Dalším aspektem vašeho POS, který zrychluje váš zákaznický servis, je intuitivní rozhraní, které nezabere čas se učit a je snadné se v něm orientovat. Nejenže to urychlí proces učení při zaškolování nových zaměstnanců, ale dokončení i komplikovaných pokladen zabere méně času. Maloobchodní POS rozhraní by se mělo snadno naučit a snadno používat, takže úkoly, jako je přidávání produktů, přidání zákazníka, přidání slevy nebo zpracování refundace, by pro vás a vaše zaměstnance mělo být snadné. Nechcete složitý proces, zatímco vy zákazníci čekají ve frontě.
Správné maloobchodní POS bude sledovat výkon vašeho obchodu pomocí hloubkových zpráv. Vědět, jaké produkty se prodávají, jaké nejsou Prodej, v jaké časy nebo dny nejvíce prodáváte, jaký personál prodává nejvíce nebo co zákazníci nejvíce nakupují, vám pomůže pochopit, jak provozovat svůj obchod efektivněji.
Jak již bylo zmíněno, sledování všeho je klíčem k efektivnímu provozu vašeho obchodu. To je důvod, proč jsou sledovací nástroje v maloobchodním POS tak důležité. Každý maloobchodní POS by měl mít nějaký druh správy zásob, který vám pomůže spravovat a sledovat vaše zásoby, produkty a prodeje. Pokud si chcete přečíst, proč je řízení zásob tak důležité, přečti si tohle.
Jako každý POS nebo – opravdu jakýkoli produkt nebo služba – chcete mít vynikající zákaznický servis. S jakýmkoli softwarem je velká šance, že narazíte na nějaký hrbolek na silnici. Dobrý maloobchodní POS bude mít pozornou zákaznickou podporu, kterou potřebujete k co nejrychlejšímu vyřešení vašeho problému. Rychlý, pozorný a vstřícný zákaznický servis je vždy důležitý.
Nyní, když víte, co hledat ve svém maloobchodním POS systému, pojďme si projít několik řešení, která mají všechny výše uvedené funkce. Všechna níže uvedená řešení jsou maloobchodní POS systémy, které jsou rychlé, snadno použitelné a mají správu zásob, podrobné zprávy a skvělý zákaznický servis.
Oliver POS je nejlepší maloobchodní POS pro elektronický obchod. Oliver, navržený pro synchronizaci s vaším e-shopem, je ideální pro každého, kdo má internetový obchod a kamenný obchod. Synchronizuje všechna data vašeho obchodu automaticky a neustále, takže se už nikdy nebudete muset starat o aktualizaci zásob po prodeji.
Kromě toho nabízí Oliver POS všechny druhy funkcí pro efektivní provoz vašeho maloobchodního obchodu, včetně správy hotovosti, produktových zpráv, integrovaných plateb, zákaznických profilů a vlastních integrací. Díky zcela bezplatnému počátečnímu plánu a některým z nejdostupnějších placených plánů na trhu je Oliver POS jedním z nejlepších maloobchodních POS systémů.
Chcete-li začít s Oliver POS, klikněte zde.
Square je náš další výběr pro nejlepší maloobchodní POS systém. S jednoduchým rozhraním a vestavěným platebním procesorem je Square POS pro maloobchod z nějakého důvodu oblíbenou volbou. Square se také může pochlubit pohodlným systémem správy zásob, který zahrnuje sledování zásob a hromadné importy. Jejich bezplatný plán z něj dělá jedno z nejhospodárnějších řešení na tomto seznamu. Protože jsou také zpracovateli plateb, účtují si malou částku za každou transakci.
Lightspeed může být nejdražší možností na seznamu, ale ještě je neslevujte. Intuitivní rozhraní Lightspeed se snadno používá a mají dlouhý seznam funkcí POS, včetně pokročilé správy zásob a hloubkových zpráv. Vzhledem k ceně a množství pokročilých funkcí je Lightspeed ideální pro střední až velké podniky.
Clover je další vynikající volbou pro maloobchodní POS. Na rozdíl od ostatních řešení v tomto seznamu však Clover funguje pouze na svém vlastním hardwaru – což znamená, že jej nemůžete používat pouze na iPadu nebo notebooku, jako ostatní. Díky tomu jsou ceny trochu zavádějící, protože náklady se mohou rychle nahromadit s veškerým jejich hardwarem. Abychom to ale vynahradili, Clover je výjimečný maloobchodní POS. Díky vestavěnému platebnímu procesoru, intuitivnímu rozhraní a spoustě integrací aplikací je Clover jedním z nejlepších maloobchodních POS systémů.
Nadcházející POS Shopkeep si dělá jméno. ShopKeep, známý pro své špičkové služby zákazníkům, je také velmi cenově dostupný, snadno se používá a nabízí řadu funkcí, jako je správa zásob a skenování čárových kódů. Neustále také přidávají další funkce, takže je na dobré cestě stát se řešením typu vše v jednom pro maloobchod.