Jest tak wiele opcji POS, że podjęcie decyzji, na którą się zdecydować, jest niemal przytłaczające. Istnieje kilka punktów sprzedaży, które świetnie sprawdzają się w branży restauracyjnej (witaj, TouchBistro), hotelarskiej lub golfowej – rozumiesz. Istnieje wiele rodzajów systemów POS. Ale dzisiaj chcemy omówić najlepsze punkty sprzedaży detalicznej dla Twojej firmy. 

Po pierwsze, co sprawia, że POS jest dobry dla handlu detalicznego? Jakich funkcji potrzebuje punkt sprzedaży detalicznej?

Prędkość

Przeglądając długą kolejkę klientów dokonujących zakupu wielu artykułów, chcesz, aby proces ten przebiegał tak szybko i efektywnie, jak to tylko możliwe. Zajmowanie się klientami dłużej niż to konieczne grozi utworzeniem ogromnej linii niecierpliwych i zirytowanych klientów, a nawet ryzykujesz utratą kilku sprzedaży, jeśli uznają, że czekanie nie jest tego warte. 

Dobry punkt sprzedaży detalicznej nie tylko będzie się szybko ładować, ale będzie także wyposażony w wydajny system nawigacji, który umożliwi Ci fizyczne skontaktowanie się z klientami tak łatwo i szybko, jak to możliwe. Nie chcesz przechodzić przez serię kliknięć lub ścieżek, aby rozpocząć nową sprzedaż lub dodać nowego klienta. Zależy Ci na jak najmniejszej liczbie kliknięć lub czynności.

Łatwy interfejs

Kolejnym aspektem punktu sprzedaży, który przyspiesza obsługę klienta, jest intuicyjny interfejs, którego nauka nie wymaga czasu i jest łatwy w obsłudze. Nie tylko przyspieszy to proces uczenia się podczas szkolenia nowego personelu, ale ukończenie nawet skomplikowanych kontroli zajmie mniej czasu. Interfejs punktu sprzedaży detalicznej powinien być łatwy do nauczenia się i łatwy w użyciu, tak aby zadania takie jak dodawanie produktów, dodawanie klienta, dodawanie rabatu lub przetwarzanie zwrotu środków powinny być łatwe dla Ciebie i Twoich pracowników. Nie chcesz skomplikowanego procesu, gdy klienci czekają w kolejce. 

Narzędzia do raportowania

Odpowiedni punkt sprzedaży detalicznej będzie śledzić wydajność Twojego sklepu za pomocą szczegółowych raportów. Wiedza o tym, jakie produkty się sprzedają i jakie nie są sprzedawanie, w jakich godzinach lub dniach sprzedajesz najwięcej, jaki personel sprzedaje najwięcej lub co klienci kupują najczęściej, pomogą Ci zrozumieć, jak skuteczniej prowadzić sklep. 

Zarządzanie zapasami

Jak wspomniano wcześniej, śledzenie wszystkiego jest kluczem do skutecznego prowadzenia sklepu. Dlatego narzędzia śledzące są tak ważne w detalicznym punkcie sprzedaży. Każdy punkt sprzedaży detalicznej powinien posiadać moduł zarządzania zapasami, który pomoże Ci zarządzać zapasami, produktami i sprzedażą oraz śledzić je. Jeśli chcesz przeczytać dlaczego zarządzanie zapasami jest tak ważne, Przeczytaj to. 

Wsparcie

Jak każdy punkt sprzedaży, a właściwie każdy produkt lub usługa, chcesz mieć doskonałą obsługę klienta. W przypadku dowolnego oprogramowania istnieje duże prawdopodobieństwo, że napotkasz jakąś przeszkodę na drodze. Dobry punkt sprzedaży detalicznej będzie miał uważną obsługę klienta, której potrzebujesz, aby jak najszybciej rozwiązać problem. Szybka, uważna i życzliwa obsługa klienta jest zawsze ważna. 

Teraz, gdy już wiesz, czego szukać w swoim detalicznym systemie POS, przyjrzyjmy się kilku rozwiązaniom, które posiadają wszystkie wyżej wymienione funkcje. Wszystkie rozwiązania wymienione poniżej to systemy punktów sprzedaży detalicznej, które są szybkie, łatwe w użyciu i oferują zarządzanie zapasami, szczegółowe raporty i doskonałą obsługę klienta.

Oliver poz

Oliver POS to najlepszy detaliczny POS dla e-commerce. Zaprojektowany do synchronizacji ze sklepem e-commerce, Oliver jest idealny dla każdego, kto ma sklep internetowy i sklep fizyczny. Automatycznie i stale synchronizuje wszystkie dane Twojego sklepu, więc nie musisz się martwić o aktualizację swojego asortymentu po sprzedaży. 

Co więcej, Oliver POS oferuje wszelkiego rodzaju funkcje umożliwiające efektywne prowadzenie sklepu detalicznego, w tym zarządzanie gotówką, raporty dotyczące produktów, zintegrowane płatności, profile klientów i niestandardowe integracje. Dzięki całkowicie bezpłatnemu planowi początkowemu i niektórym z najtańszych płatnych planów na rynku, Oliver POS jest jednym z najlepszych dostępnych na rynku detalicznych systemów POS. 

Aby rozpocząć korzystanie z Oliver POS, Kliknij tutaj.

Kwadratowy punkt sprzedaży

Square to nasz kolejny wybór najlepszego systemu POS do sprzedaży detalicznej. Dzięki prostemu interfejsowi i wbudowanemu procesorowi płatności Square POS dla handlu detalicznego jest popularnym wyborem nie bez powodu. Square oferuje również wygodny system zarządzania zapasami, który obejmuje śledzenie zapasów i import masowy. Ich bezpłatny plan sprawia, że jest to jedno z najbardziej opłacalnych rozwiązań na tej liście. Ponieważ są one również podmiotem przetwarzającym płatności, pobierają jednak niewielką kwotę za każdą transakcję.

Punkt sprzedaży detalicznej Lightspeed

Lightspeed może być najdroższą opcją na liście, ale nie przeceniaj jej jeszcze. Intuicyjny interfejs Lightspeed jest łatwy w użyciu i zawiera długą listę funkcji POS, w tym zaawansowane zarządzanie zapasami i szczegółowe raporty. Biorąc pod uwagę cenę i mnóstwo zaawansowanych funkcji, Lightspeed jest idealnym rozwiązaniem dla średnich i dużych firm. 

Punkt sprzedaży koniczyny

Clover to kolejna doskonała opcja dla punktów sprzedaży detalicznej. Jednak w przeciwieństwie do innych rozwiązań z tej listy, Clover działa tylko na własnym sprzęcie, co oznacza, że nie można jej używać po prostu na iPadzie lub laptopie, tak jak inne. To sprawia, że ceny są nieco zwodnicze, ponieważ koszty mogą szybko narastać wraz z całym sprzętem. Ale aby to nadrobić, Clover jest wyjątkowym detalicznym punktem sprzedaży. Dzięki wbudowanemu procesorowi płatności, intuicyjnemu interfejsowi i mnóstwu integracji aplikacji, Clover jest jednym z najlepszych dostępnych systemów POS dla handlu detalicznego.

KupujZachowaj

Nadchodzące POS Shopkeep zyskuje sobie sławę. Znany z najwyższej klasy obsługi klienta, ShopKeep jest również bardzo przystępny cenowo, łatwy w użyciu i oferuje szereg funkcji, takich jak zarządzanie zapasami i skanowanie kodów kreskowych. Zawsze dodają też więcej funkcji, więc jest na dobrej drodze do stania się kompleksowym rozwiązaniem dla handlu detalicznego.