Pandemie donutila restaurace po celém světě přizpůsobit se jinému způsobu podnikání. Online objednávkové systémy, doručování a vyzvedávání na obrubníku byly záchranou pro miliony podniků a nevypadá to, že by se to mělo změnit, i když podniky otevřou své dveře veřejnosti. Zde jsou výhody používání WooCommerce pro vaši restauraci.
Podle Business of Apps se předpokládá, že aplikace pro rozvoz jídla v USA dosáhnou do roku 2025 tržeb ve výši 42 miliard USD.
Zdá se, že pokud vlastníte restauraci, měli byste se zapojit do akce a uvést svou restauraci na seznamu služeb třetích stran, jako je Skip the Dishes nebo Uber Eats.
Je to tak?
Služby rozvozu jídla si však ve skutečnosti z vašeho výdělku berou obrovské částky, kolem 20-30%. Kromě této ztráty příjmů znamená používání služby třetí strany také menší kontrolu nad vaší nabídkou. Nemůžete ovlivnit vzhled ani uživatelskou přívětivost svého výpisu a jakékoli změny, které byste chtěli provést, vyžadují čas - sami nemáte přístup ke svému výpisu. Navíc je pravděpodobnější, že se vaše restaurace ztratí mezi konkurencí, pokud je uvedena v aplikaci s mnoha dalšími podniky.
Alternativa? Vytvořte si vlastní online systém pro objednávání jídla pomocí WooCommerce.
WooCommerce, oceňovaný pro svou všestrannost a přizpůsobitelnost, je skvělou alternativou k těmto službám třetích stran. Provozování online objednávkového systému prostřednictvím služby WooCommerce znamená, že získáte plnou kontrolu nad nabídkou, vzhledem a uživatelskou přívětivostí, a navíc získáte 100% vašich zisků.
Webová platforma WordPress je zdarma. WooCommerce, zásuvný modul pro elektronický obchod, který je třeba nainstalovat do webových stránek WordPress, abyste mohli prodávat, je také zdarma. Jedinými náklady jsou webhosting, poplatky za zpracování plateb (které obvykle činí jen několik procent z transakcí) a všechny pluginy, které můžete chtít nebo potřebovat k provozu obchodu. Je pravděpodobné, že jediným pluginem, který budete muset zakoupit, je plugin Plugin pro objednávání restaurací WooCommerce.
Abyste mohli začít, stačí nastavit obchod WooCommerce. Podrobné pokyny, přečtěte si našeho průvodce.
WooCommerce obsahuje několik vestavěných platebních možností, například PayPal, ale nabízí také velké množství platebních možností třetích stran. Pokud plánujete provoz v obchodě i online, doporučujeme integraci s platebním procesorem, který přijímá platby online i v obchodě pomocí platebních terminálů. Zpracovatelé plateb, jako např. Fortis Pay nabízejí platební terminály pro platby v obchodě i online ve WooCommerce s různými možnostmi plateb pro zákazníky.
Pokud pro svou restauraci používáte WooCommerce, je dobré vytvořit kategorie produktů pro uspořádání nabídky, abyste si udrželi přehled a usnadnili navigaci v nabídce. Stačí se podívat na strukturu jídelního lístku a intuitivně rozdělit položky do kategorií (tj. předkrmy, hlavní jídla, těstoviny, sendviče atd.).
Kategorie produktů můžete vytvořit v nabídce bočního panelu WordPressu v položce Produkty > Kategorie > Přidat nové.
Jednoduše vyberte "Přidat produkty" z nabídky postranního panelu a začněte vytvářet produkty nebo položky menu. Zadejte název produktu, popis, cenu a vyberte kategorii z kategorií produktů, které jste vytvořili dříve. Důrazně doporučujeme přidat také fotografii a úroveň zásob, aby si zákazníci neobjednali potravinu, kterou jste již vyprodali. Čím podrobnější informace o produktu uvedete, tím větší je pravděpodobnost, že si zákazníci objednají.
WooCommerce nabízí dva různé typy produktů: jednoduché produkty a variabilní produkty. Variabilní produkty jsou jednoduché produkty, které mají také variace. Pokud je například položkou vašeho menu "Pizza", mohou být vašimi variantami různé dostupné příchutě pizzy. Varianty se mohou lišit také cenou.
Pokud je vaše nabídka trochu složitější, existuje mnoho možností zásuvných modulů pro pokročilejší typy produktů. Například pokud chcete mít na pizze jednotlivé přílohy, můžete si zakoupit aplikaci Kompozitní produkty WooCommerce, aby si vaši zákazníci mohli na vašich webových stránkách sestavit vlastní pizzu. Pokud máte pokladní systém, jako je Oliver, který se synchronizuje s obchodem WooCommerce a podporuje složené produkty, můžete tyto produkty snadno prodávat i ve své fyzické restauraci.
Existuje několik způsobů, jak používat WooCommerce pro vaši restauraci. Oliver Eat, vlastní restaurační systém společnosti Oliver POS, se brzy objeví. Do té doby je však nejjednodušší použít Objednávání restaurací WooCommerce ve Stodole 2 plugin.
Jedná se o jednorázovou cenu 99 USD. Ačkoli se to může zdát vysoké, jednorázové náklady blednou ve srovnání s opakujícími se náklady na ztrátu třetiny vašich zisků kvůli objednávkovým službám třetích stran.
Zakupte si plugin a nainstalujte jej do svého WordPressu tak, že přejdete na Pluginy > Přidat nový > Nahrát a nahrajete stažený soubor zip. Poté přejděte do nastavení WooCommerce, přejděte na položku Restaurants a zadejte licenční klíč z pluginu. Zde také můžete nakonfigurovat objednávkový formulář.
Zásuvný modul pro vás automaticky vytvoří stránku s objednávkami, na které jsou uvedeny všechny položky nabídky uspořádané podle kategorií nabídky, které jste vytvořili dříve.
Dále nastavte přepravní zóny. Vyberte oblast, ve které můžete nabízet doručení, nebo pokud nabízíte bezplatné doručení v rámci určitého rozsahu poštovních směrovacích čísel, můžete je zadat v sekci Doprava v nastavení WooCommerce.
Můžete také přidat možnosti doručení - například pokud si zákazníci chtějí svou objednávku vyzvednout, místo aby si ji nechali doručit.
Otevírací doba a vybrané časy obchodu WooCommerce není nutností, ale rozhodně je skvělým doplňkem vašeho online systému objednávání potravin. Umožňuje plnou kontrolu nad tím, kolik objednávek dostanete v určitém časovém rámci, jak dlouho předem si zákazníci musí objednávku rezervovat a jaká je vaše provozní doba, takže zákazníci nemohou zadat příliš mnoho objednávek najednou nebo zadat objednávku mimo pracovní dobu.
Jakmile máte online restauraci WooCommerce nastavenou, zbývá už jen provozovat novou online službu. WooCommerce vám automaticky zašle e-mailové oznámení, jakmile obdržíte online objednávku. Pokud však máte pokladnu, která se integruje s vaším WooCommerce, jako např. Oliver POS, se vaše online objednávky objeví v zobrazení aktivit v reálném čase. Protože Oliver je cloudový pokladní systém vhodný pro mobilní zařízení, můžete k němu přistupovat odkudkoli, ať už pracujete z domova, z foodtrucku nebo z fyzické provozovny vaší restaurace.
Na stránkách Oliver Cloudová tiskárna se připojí přímo k vašemu obchodu WooCommerce, takže jej můžete nastavit tak, aby se tiskl při každé online objednávce. Jedná se o nejefektivnější způsob, jak sledovat svůj online objednávkový systém a nikdy nezmeškat žádnou objednávku v době, kdy máte otevřeno. Tiskárna Cloud Printer udržuje spojení s WooCommerce bez ohledu na to, kde se nachází, takže můžete mít tiskárnu Cloud Printer v kuchyni bez ohledu na to, kde vy, vaši zaměstnanci nebo vaši zákazníci zadávají objednávky.
Czech 
English 
French 
German 
Spanish 
Italian 
Danish 
Dutch 
Portuguese 
Hindi 
Polish