La pandemia ha obligado a los restaurantes de todo el mundo a adaptarse a una forma diferente de hacer negocios. Los sistemas de pedidos en línea, la entrega y la recogida en la acera han salvado la vida de millones de empresas, y no parece que eso vaya a cambiar incluso cuando las empresas abran sus puertas al público. Estos son los beneficios de utilizar WooCommerce para su restaurante.
Según Business of Apps, se prevé que las aplicaciones de entrega de alimentos en EE. UU. alcancen unos ingresos de 42 mil millones de dólares en 2025.
Parece una obviedad que si eres dueño de un restaurante, deberías entrar en acción e incluir tu restaurante en un servicio de terceros como Skip the Dishes o Uber Eats.
¿Bien?
Pero los servicios de entrega de alimentos en realidad suponen enormes recortes en sus ingresos, alrededor de 20-30%. Además de esta pérdida de ingresos, utilizar un servicio de terceros significa que tienes menos control sobre tu anuncio. No puede controlar el aspecto o la facilidad de uso de su anuncio, y cualquier cambio que desee realizar lleva tiempo: no puede acceder a su anuncio usted mismo. Es más, es más probable que su restaurante se pierda entre la competencia cuando figura en una aplicación junto con tantas otras empresas.
¿La alternativa? Cree su propio sistema de pedidos de alimentos en línea con WooCommerce.
WooCommerce, valorado por su versatilidad y personalización, es una gran alternativa a estos servicios de terceros. Operar su sistema de pedidos en línea a través de WooCommerce significa que obtiene control total sobre su menú, apariencia y facilidad de uso, y obtiene 100% de tus ganancias.
WordPress, una plataforma de sitios web, es gratuita. WooCommerce, el complemento de comercio electrónico que necesita instalar en su sitio web de WordPress para realizar ventas, también es gratuito. Sus únicos costos son el alojamiento web, las tarifas de procesamiento de pagos (que generalmente representan solo un pequeño porcentaje de sus transacciones) y cualquier complemento que desee o necesite para administrar su tienda. Es probable que el único complemento que necesites comprar sea el Complemento de pedidos de restaurantes WooCommerce.
Para comenzar, sólo necesitarás configurar tu tienda WooCommerce. Para obtener instrucciones detalladas, lee nuestra guía.
WooCommerce viene con algunas opciones de pago integradas, como PayPal; sin embargo, también ofrece una gran variedad de opciones de pago de terceros. Si planea operar en la tienda y en línea, le recomendamos integrarse con un procesador de pagos que acepte pagos tanto en línea como en la tienda con terminales de pago. Procesadores de pagos como Pago Fortis Ofrece terminales de pago para pagos en tienda y en línea en WooCommerce, con una variedad de diferentes opciones de pago para los clientes.
Si utiliza WooCommerce para su restaurante, es una buena práctica crear categorías de productos para organizar su menú, tanto para mantenerse organizado como para que su menú sea fácil de navegar. Simplemente eche un vistazo a la estructura de su menú y divida sus artículos en categorías de manera intuitiva (es decir, aperitivos, platos principales, pasta, sándwiches, etc.).
Puede crear categorías de productos yendo a Productos > Categorías > Agregar nuevo en el menú de la barra lateral de WordPress.
Simplemente seleccione 'Agregar productos' en el menú de su barra lateral y comience a crear sus productos o elementos de menú. Ingrese el título de su producto, la descripción, el precio y seleccione una categoría de las categorías de productos que creó anteriormente. También recomendamos encarecidamente agregar una foto y un nivel de existencias para que los clientes no pidan un alimento una vez que se haya agotado. Cuanto más detallada sea la información de su producto, más probabilidades habrá de que sus clientes realicen pedidos.
WooCommerce le ofrece dos tipos de productos diferentes: productos simples y productos variables. Los productos variables son productos simples que también tienen variaciones. Por ejemplo, si el elemento de su menú es "Pizza", sus variaciones pueden ser las diferentes variedades de sabores de pizza disponibles. Las variaciones también pueden variar en el precio.
Si su menú es un poco más complicado, existen muchas opciones de complementos para tipos de productos más avanzados. Por ejemplo, si desea tener ingredientes individuales para su pizza, puede comprar Productos compuestos de WooCommerce, para que tus clientes puedan crear su propia pizza en tu sitio web. Si tiene un POS como Oliver, que se sincroniza con su WooCommerce y admite productos compuestos, también puede vender fácilmente estos productos en su restaurante físico.
Hay algunas formas de utilizar WooCommerce para su restaurante. Próximamente llegará Oliver Eat, el sistema de restauración propio de Oliver POS. Pero hasta entonces, la forma más sencilla es utilizar Pedidos de restaurante WooCommerce de Barn 2 enchufar.
Es un costo único de 99 USD. Si bien puede parecer elevado, el costo único palidecerá en comparación con el costo recurrente de perder un tercio de sus ganancias debido a servicios de pedidos de terceros.
Compre el complemento e instálelo en su WordPress yendo a Complementos > Agregar nuevo > Cargar y cargue el archivo zip que descargó. Luego, vaya a la Configuración de WooCommerce, vaya a Restaurantes e ingrese la clave de licencia de su complemento. Aquí también es donde puede configurar su formulario de pedido.
El complemento creará automáticamente una página de pedidos para usted, que enumera todos los elementos de su menú organizados por las categorías de menú que creó anteriormente.
A continuación, configure sus zonas de envío. Seleccione la región en la que puede ofrecer entrega, o si ofrece entrega gratuita dentro de un cierto rango de códigos postales, puede ingresarlo en la sección Envío de su Configuración de WooCommerce.
También puede agregar opciones de entrega, como si sus clientes quisieran recoger su pedido en lugar de recibirlo.
Horarios de apertura y horarios elegidos de WooCommerce No es una necesidad, pero definitivamente es una gran adición a su sistema de pedidos de alimentos en línea. Permite un control total de cuántos pedidos recibe dentro de un período de tiempo determinado, con cuánto tiempo de anticipación los clientes deben reservar su pedido y su horario de atención, para que los clientes no puedan realizar demasiados pedidos a la vez o realizar un pedido fuera de horas de trabajo.
Una vez que haya configurado su restaurante en línea WooCommerce, solo es cuestión de operar su nuevo servicio en línea. WooCommerce le envía automáticamente una notificación por correo electrónico cuando recibe un pedido en línea. Sin embargo, si tiene un POS que se integra con su WooCommerce como Oliver POS, sus pedidos en línea aparecerán en su vista de actividad en tiempo real. Debido a que Oliver es un sistema POS basado en la nube y compatible con dispositivos móviles, puede acceder a él desde cualquier lugar, ya sea que esté operando desde su casa, un camión de comida o la ubicación física de su restaurante.
El Impresora en la nube Oliver se conecta directamente a su WooCommerce, por lo que puede configurarlo para imprimir cada vez que realiza un pedido en línea. Esta es la forma más eficiente de realizar un seguimiento de su sistema de pedidos en línea y nunca perderse un pedido mientras esté abierto para su funcionamiento. Cloud Printer mantiene su conexión con WooCommerce sin importar dónde esté, por lo que puede mantener su Cloud Printer en su cocina sin importar dónde usted, su personal o sus clientes ingresen los pedidos.
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