Pandemien har tvunget restauranter over hele verden til at tilpasse sig en ny måde at drive forretning på. Online bestillingssystemer, levering og afhentning ved kantstenen har været livreddere for millioner af virksomheder, og det ser ikke ud til, at det vil ændre sig, selv når virksomhederne åbner deres døre for offentligheden. Her er fordelene ved at bruge WooCommerce til din restaurant.
Ifølge Business of Apps forventes madleveringsapps i USA at nå en omsætning på 42 milliarder USD i 2025.
Det virker som en no-brainer, at hvis du ejer en restaurant, bør du være med på vognen og opføre din restaurant på en tredjepartstjeneste som Skip the Dishes eller Uber Eats.
Ikke sandt?
Men madudbringningstjenester tager faktisk store dele af din indtjening, omkring 20-30%. Ud over dette indtægtstab betyder brugen af en tredjepartstjeneste, at du har mindre kontrol over din annonce. Du kan ikke kontrollere udseendet eller brugervenligheden af din liste, og alle ændringer, du måtte ønske at foretage, tager tid - du kan ikke selv få adgang til din liste. Desuden er der større risiko for, at din restaurant forsvinder blandt konkurrenterne, når den er opført på en app med så mange andre virksomheder.
Hvad er alternativet? Lav dit eget online madbestillingssystem med WooCommerce.
WooCommerce, som er anerkendt for sin alsidighed og tilpasningsevne, er et godt alternativ til disse tredjepartstjenester. Når du driver dit online bestillingssystem via WooCommerce, får du fuld kontrol over din menu, dit udseende og din brugervenlighed, og du får 100% af dit overskud.
WordPress, en hjemmesideplatform, er gratis. WooCommerce, det eCommerce-plugin, du skal installere på din WordPress-hjemmeside for at kunne sælge, er også gratis. Dine eneste omkostninger er webhosting, gebyrer for betalingsbehandling (som typisk kun er et par procent af dine transaktioner) og eventuelle plugins, du måtte ønske eller have brug for til at drive din butik. Det er sandsynligt, at det eneste plugin, du skal købe, er WooCommerce-plugin til restaurantbestillinger.
For at komme i gang skal du bare konfigurere din WooCommerce-butik. For dybdegående instruktioner, Læs vores guide.
WooCommerce kommer med et par indbyggede betalingsmuligheder, såsom PayPal, men tilbyder også et stort udvalg af tredjeparts betalingsmuligheder. Hvis du planlægger at operere både i butikken og online, anbefaler vi, at du integrerer med en betalingsbehandler, der accepterer betalinger både online og i butikken med betalingsterminaler. Betalingsprocessorer som f.eks. Fortis Pay tilbyder betalingsterminaler til både butiks- og onlinebetalinger i WooCommerce, med en række forskellige betalingsmuligheder for kunderne.
Hvis du bruger WooCommerce til din restaurant, er det en god idé at oprette produktkategorier til at organisere din menu, både for at holde dig selv organiseret og for at gøre din menu nem at navigere i. Tag et kig på strukturen i din menu, og opdel dine varer i kategorier intuitivt (dvs. forretter, hovedretter, pasta, sandwich osv.).
Du kan oprette produktkategorier ved at gå til Produkter > Kategorier > Tilføj ny i din WordPress sidebar-menu.
Du skal blot vælge "Tilføj produkter" i menuen i sidepanelet og begynde at oprette dine produkter eller menupunkter. Indtast din produkttitel, beskrivelse, pris, og vælg en kategori fra de produktkategorier, du oprettede tidligere. Vi anbefaler også kraftigt, at du tilføjer et foto og et lagerniveau, så kunderne ikke bestiller en madvare, når du har udsolgt. Jo mere detaljeret din produktinformation er, jo mere sandsynligt er det, at dine kunder vil bestille.
WooCommerce giver dig to forskellige produkttyper: simple produkter og variable produkter. Variable produkter er simple produkter, der også har variationer. Hvis dit menupunkt f.eks. er "Pizza", kan dine variationer være de forskellige pizzasmagsvarianter, der findes. Variationer kan også variere i pris.
Hvis din menu er lidt mere kompliceret, er der mange plugin-muligheder derude til mere avancerede produkttyper. Hvis du for eksempel gerne vil have individuelle toppings til din pizza, kan du købe WooCommerce sammensatte produkter, så dine kunder kan bygge deres egen pizza på din hjemmeside. Hvis du har et POS som Oliver, der synkroniserer med din WooCommerce og understøtter sammensatte produkter, kan du også nemt sælge disse produkter i din fysiske restaurant.
Der er flere måder at bruge WooCommerce på til din restaurant. Oliver Eat, Oliver POS' eget restaurantsystem, kommer snart. Men indtil da er den enkleste måde at bruge Barn 2's WooCommerce restaurantbestilling plugin.
Det er en enkelt omkostning på 99 USD. Selvom det kan virke dyrt, vil engangsomkostningerne blegne i sammenligning med de tilbagevendende omkostninger ved at miste en tredjedel af din fortjeneste til tredjeparts bestillingstjenester.
Køb pluginet, og installer det i din WordPress ved at gå til Plugins > Add New > Upload, og upload den zip-fil, du downloadede. Gå derefter til dine WooCommerce-indstillinger og gå til Restauranter, og indtast licensnøglen fra dit plugin. Det er også her, du kan konfigurere din bestillingsformular.
Pluginet opretter automatisk en ordreside for dig, som viser alle dine menupunkter organiseret efter de menukategorier, du oprettede tidligere.
Dernæst skal du indstille dine forsendelseszoner. Vælg den region, du kan tilbyde levering i, eller hvis du tilbyder gratis levering inden for et bestemt område af postnumre, kan du indtaste det under afsnittet Forsendelse i dine WooCommerce-indstillinger.
Du kan også tilføje leveringsmuligheder - f.eks. hvis dine kunder gerne vil afhente deres ordre i stedet for at få den leveret.
WooCommerce åbningstider og valgte tidspunkter er ikke en nødvendighed, men det er bestemt en god tilføjelse til dit online madbestillingssystem. Det giver fuld kontrol over, hvor mange ordrer du får inden for en bestemt tidsramme, hvor lang tid i forvejen kunderne skal bestille deres ordre, og dine åbningstider, så kunderne ikke kan afgive for mange ordrer på én gang eller afgive en ordre uden for åbningstiden.
Når du har oprettet din WooCommerce-onlinerestaurant, er det bare et spørgsmål om at drive din nye onlinetjeneste. WooCommerce sender dig automatisk en e-mailnotifikation, når du modtager en onlineordre. Men hvis du har et POS, der integreres med din WooCommerce som f.eks. Oliver POSNår du har bestilt online, dukker dine ordrer op i din aktivitetsvisning i realtid. Fordi Oliver er et mobilvenligt, cloud-baseret POS-system, kan du få adgang til det overalt, uanset om du arbejder hjemmefra, fra en foodtruck eller fra din fysiske restaurant.
Det Oliver Cloud Printer forbindes direkte til din WooCommerce, så du kan indstille den til at udskrive, hver gang du får en onlineordre. Det er den mest effektive måde at holde styr på dit onlinebestillingssystem på, så du aldrig går glip af en ordre, mens du har åbent. Cloud Printer bevarer forbindelsen til WooCommerce, uanset hvor den er, så du kan have din Cloud Printer stående i køkkenet, uanset hvor du, dit personale eller dine kunder indtaster ordrer.