Hvad er POS-rapporter?

Cloud-baserede salgssteder som Oliver sporer dataene på din onlinebutik og dit POS i realtid og genererer rapporter for nemt at forstå de indsamlede data. For at lære mere om Oliver POS-rapporter, Klik her. 

Hvorfor er POS-rapporter så vigtige? 

Detailrapporter giver dig de oplysninger, du har brug for til at træffe informerede beslutninger. I stedet for at implementere ændringer blindt og håbe på forbedringer, præsenterer POS-rapporter dig med data, du kan undersøge for at forstå din præstation, så du faktisk kan vide, hvor og hvordan du kan forbedre.

Lad os gennemgå nogle af Oliver POS' rapporteringsværktøjer, og hvordan du kan bruge dem til at forbedre din butiks succes. 

Kunderapporter

Oliver POS Kunderapporter giver dig ikke kun mulighed for at spore kundeoplysninger og købshistorik, men giver dig også mulighed for at spore, hvem dine mest loyale kunder er. 

Hvorfor er dette nyttigt? Ved at spore, hvem der køber mest hos dig, ved du, hvilke kunder du skal bruge mest tid og kræfter på. Ifølge denne undersøgelse af Adobe, 41% af amerikanske indtægter kommer fra loyale kunder. Så målretter mod disse kunder med din marketingindsats, såsom eksklusivt salg, kuponer, loyalitetsprogrammer eller andet personliggjort kundeservice indsats, kan gå langt for at sikre deres fortsatte loyalitet og booste dit salg. 

Hvis du vil vide mere om, hvordan man gør kunder til loyale kunder, læs vores blog om det.

Produktresuméer

I din Oliver Hub, under Produktoversigter > Varerapport, kan du se dine bedst sælgende produkter, inklusive antallet af ordrer og salgsbeløbet. Det er vigtigt at holde styr på, hvilke produkter der sælger bedst. Dine mest populære produkter er, hvad du skal bruge for at sikre, at der altid er fyldt op på lager, så du ikke går glip af udsalg. Ligeledes vil det at vide, hvilke produkter der er de mest populære, hjælpe dig, når du skal sælge din butik, markedsføre din virksomhed og mersalg. 

Medarbejderrapporter

Oliver POS holder ikke bare styr på dit salg, det holder styr på dit medarbejdere, også. Den beskriver procentdelen af salget af hver medarbejder, salgsbeløbet, antallet af ordrer samt de produkter, de sælger. 

Dine medarbejdere er søjlerne i din virksomhed – det er dem, der er ude på gulvet, der sælger og interagerer med dine loyale kunder. Ved at analysere vores medarbejderrapporter kan du træffe bedre beslutninger. Planlægning af dine topmedarbejdere i spidsbelastningsperioder, for eksempel. Ligeledes vil belønning af dine topmedarbejdere øge moralen og deres motivation til at fortsætte det hårde arbejde, og måske inspirere resten af dine medarbejdere til at følge med.

Salgsindsigt

Oliver POS Sales Insights opstiller alle dine salgsoplysninger, inklusive POS-salg og onlineordrer, med en nyttig graf til at vise stigningen og faldet i salget om dagen. Gennemsnitligt salg pr. dag samt timesalg og kundevækst hjælper dig med at spore din præstation. Spor de dage, du sælger mest, og tag disse oplysninger i betragtning, når du planlægger for fremtiden. Hvis du for eksempel finder ud af, at din travleste dag er lørdag, så sørg for, at din butiksfacade er fyldt op, og at dine bedste medarbejdere er planlagt, så du er rustet til at tjene så meget som muligt. 

Ligeledes kan du på de dage eller tidspunkter, hvor du kan forvente at have mindst travlt, give dine medarbejdere vigtige opgaver såsom opgørelse, genopfyldning eller rengøring.

Beliggenhedsrapporter

Hvis du kører flere lokationer, skal du sammenligne deres præstationer for at få en fuld forståelse af din virksomhed. Med Oliver POS' Empire plan, Placeringsrapporter giver dig mulighed for at undersøge din præstation på tværs af alle dine butikker.

Det er vigtigt at se forskellene i din ydeevne på tværs af lokationer og forstå, hvorfor du muligvis klarer dig bedre på ét sted, eller hvorfor visse dage klarer sig bedre på ét sted, og andre sådanne forskelle. At komme til bunds i din præstation er nøglen til at låse op for succes. Er det fordi et sted er mere bekvemt placeret for shoppere? Er det fordi din stjernemedarbejder kun arbejder ét sted? Er det på grund af befolkningen på det ene sted kontra det andet? Forstå, hvad der gør ét sted mere succesfuldt, og juster din strategi derfra for at forsøge at øge succesen, hvor du finder nedture. 

Konklusion

Oliver POS' intuitive rapportdashboard hjælper dig med at forstå din butiks ydeevne og hjælper dig til gengæld med at træffe bedre beslutninger, når du driver din virksomhed, så du kan forbedre dig. Prøv vores gratis demo i dag, og se selv, hvordan Olivers dybdegående POS-rapporter kan hjælpe din virksomhed.