Oliver POS – Votre boutique WooCommerce, maintenant disponible en magasin

Nous avons discuté avec Mathias Nielsen d'Oliver POS du logiciel permettant de réaliser toutes les WooCommerce fonctions de magasin et de point de vente des petites et moyennes entreprises, et il a déclaré ce qui suit :

Parlez-nous de vous, de votre carrière, de la façon dont vous avez fondé Oliver POS.

Mathias Nielsen : L'histoire d'Olivier POS a commencé lorsque moi, Mathias Nielsen, un Danois d'origine, j'ai déménagé à St. John's après un séjour de huit ans à Pékin. Entrepreneur en série, j'ai créé Creative Maple, un cabinet de conseil informatique qui cible les petites et moyennes entreprises (PME). Grâce à ce travail, j'ai appris que les détaillants créaient des sites Web et ne parvenaient pas à trouver un seul logiciel pour exécuter toutes les fonctions de point de vente dont ils avaient besoin. C'est ainsi qu'est né Oliver POS. 

Comment Oliver POS innove-t-il ?

Mathias Nielsen :  Nous travaillons à la construction du système de point de vente le plus adaptable au monde en pensant au marché mondial des points de vente. Nous y parviendrons en utilisant la puissance des applications et des applications exécutées dans notre système pour changer à jamais la façon dont les commerçants vendent. 

Comment la pandémie de coronavirus affecte votre entreprise et comment y faites-vous face ?

Mathias Nielsen : Lorsque le Covid a frappé pour la première fois, cela a eu un impact sur nous. Notre activité est directement liée au secteur de la vente au détail. Lorsque la Covid a frappé le secteur de la vente au détail, nous avons ressenti une réaction. Nous avons réorienté et innové des technologies qui aident les entreprises ainsi touchées. Au cours des premières étapes, nous avons travaillé sur le paiement en libre-service et l'avons lancé pour aider les entreprises à mieux vendre en gardant une distance de sécurité. Nous avons également créé et lancé une solution mobile permettant aux entreprises de livrer leurs clients au lieu de prendre des risques et de vendre depuis un magasin.

Avez-vous dû faire des choix difficiles et quelles en sont les leçons ?

Mathias Nielsen : L’un des plus grands défis était de maintenir l’équipe en croissance à une époque où la plupart d’entre elles étaient en train de réduire leurs effectifs. Je me suis assuré que personne dans l'organisation ne serait licencié et l'entreprise n'a pas réduit ses effectifs. En retour, nous avons une équipe qui a réussi à pivoter avec Oliver et qui continue d’avancer, plus forte en tant qu’entreprise et plus forte en tant que famille.

Quels outils, logiciels et compétences de gestion spécifiques utilisez-vous pour traverser cette crise ?

Mathias Nielsen : En tant qu'entreprise technologique et déjà aux prises avec des distances (Inde/Danemark/Canada), nous sommes bien habitués à gérer des systèmes en ligne. Les analyses, les ventes, les outils de gestion et autres logiciels en ligne font tous partie de notre vie quotidienne. Nous mettons toujours à jour les outils pour augmenter la capacité de l’équipe, quoi qu’il en soit.

Qui sont vos concurrents ? Et comment comptez-vous rester dans le jeu ?

Mathias Nielsen : Les concurrents incluent LightSpeed, Vend, HQ et de nombreux autres concurrents similaires qui sont tous d'excellentes solutions de point de vente. Il existe un marché similaire ; cependant, nous sommes aussi adaptables qu'une boutique en ligne de commerçant et livrons au cas par cas au lieu d'une « taille unique ».