Zastanawiasz się jak dotrzeć na lokalny rynek?

Opisaliśmy już sposoby aby dotrzeć na rynek międzynarodowy. Teraz porozmawiajmy lokalnie. Jeśli prowadzisz małą firmę, doskonałe miejsce do wyszukiwania klientów znajduje się tuż za twoimi drzwiami. Jeśli zrobisz to dobrze, zainspirujesz lokalną dumę swojej społeczności i zainteresujesz ją Twoją firmą! Przyjrzyjmy się więc naszym najważniejszym wskazówkom, jak dotrzeć na lokalny rynek.

Wspieraj lokalnie

Najlepszym sposobem na uzyskanie wsparcia od społeczności lokalnej jest wsparcie jej! Bądź zmianą, którą chcesz zobaczyć i rozpocznij zakupy lokalnie. Inni właściciele małych firm znacznie chętniej Cię wesprą, jeśli Ty wesprzesz ich firmę, a nawet mogą posunąć się tak daleko, że polecili Cię swoim klientom. Spróbuj zbudować relacje z innymi lokalnymi właścicielami firm w Twojej okolicy. To świetny system wsparcia i świetny sposób na promocję swojej firmy.

Zlokalizuj swoją obecność w Internecie

Nawet jeśli kierujesz swoją działalność na rynek lokalny, Twoja obecność w Internecie jest nadal ważna! Kupujący nadal przeglądają sklep internetowy firmy lub media społecznościowe przed udaniem się do sklepu stacjonarnego, a wielu klientów będzie robić zakupy online, nawet jeśli Twój sklep znajduje się w ich okolicy. Upewnij się, że Twoje profile w mediach społecznościowych i Twój sklep internetowy są aktualne i dobrze wyglądają!

• Używaj słów kluczowych o znaczeniu lokalnym. Użyj swojej lokalizacji lub terminów z Twojej okolicy w swoich słowach kluczowych, aby mieszkańcy szukający Twoich produktów lub usług mogli Cię łatwo znaleźć.
• Używaj lokalnego slangu w swoich reklamach. Miejscowi chętniej zobaczą Twoje reklamy, jeśli zobaczą, że język, który znają, jest przeznaczony wyłącznie dla nich. Dzięki temu poczują się częścią społeczności, dzięki czemu łatwiej zapamiętają Twoją reklamę i nawiążą kontakt z Twoją firmą. Tylko uważaj, żeby nie przesadzić! Zachowaj smak.
• Bądź na bieżąco z bieżącymi wydarzeniami dziejącymi się w okolicy. Jeśli coś się zbliża, na przykład festiwal lub święto, wykorzystaj to do reklamy! Skup swoją reklamę wokół wydarzenia i zorganizuj dużą wyprzedaż w dniu wydarzenia lub na kilka dni przed nim. Bądź kreatywny!

Nawiąż kontakt ze społecznością

Oprócz robienia własnych lokalnych zakupów spróbuj jeszcze bardziej nawiązać kontakt ze społecznością, aby budować świadomość marki i budować lojalną bazę klientów.

• Organizuj sklepy typu pop-up podczas lokalnych wydarzeń, takich jak targi rolne, mecze sportowe, festiwale lub inne wydarzenia społeczne. Upewnij się, że masz środki na podróżowanie ze swoim sklepem i otwieranie sklepów typu pop-up. Mobilne urządzenia POS są do tego idealne!
• Sponsoruj lokalne wydarzenia. Nawet jeśli nie sprzedajesz swoich produktów, sponsorowanie wydarzenia i tak rozsławi Twoją firmę.
• Niech w Twoim sklepie pojawią się inne firmy. To sprowadza się do wspierania lokalnego, aby uzyskać lokalne wsparcie. Jest to nie tylko świetny sposób na wsparcie innego właściciela lokalnej firmy, ale wszyscy jej lojalni klienci staną na Twojej drodze i prawdopodobnie również staną się Twoimi klientami.

Nagradzaj swoich lokalnych klientów

Zatrzymaj mieszkańców powrót sprawiając, że czują się docenieni!

• Podziękuj im za zakupy w Twojej firmie i zapamiętaj ich imiona i twarze, gdy wrócą, aby uzyskać bardziej osobisty kontakt.
• Zdobądź program lojalnościowy lub punkty i nagrody dla swoich klientów. Zdobywanie nagród za zakupy zachęca ich do dalszych zakupów, dzięki czemu chętniej wrócą po te nagrody!
• Prezenty. Spraw, aby polubili Twoje strony w mediach społecznościowych i udostępnili je znajomemu, a następnie zorganizuj losowanie i rozdaj zwycięzcy niektóre ze swoich spektakularnych produktów! To wyjątkowy sposób na budowanie świadomości marki, poszerzanie zasięgu i danie potencjalnym klientom szansy na zakochanie się w Twoim produkcie.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej jak budować lojalność klientów, przeczytaj ten artykuł.