Vi talte med Mathias Nielsen fra Oliver POS om softwaren til at udføre alt WooCommerce butiks- og POS-funktioner i små og mellemstore virksomheder, og han havde følgende at sige:

Fortæl os om dig, din karriere, hvordan du grundlagde Oliver POS.

Mathias Nielsen: Historien om Oliver POS begyndte, da jeg, Mathias Nielsen, en indfødt dansker, flyttede til St. John's efter otte års ophold i Beijing. Som serieiværksætter oprettede jeg Creative Maple, et it-konsulentfirma, der retter sig mod små og mellemstore virksomheder (SMV'er). Fra dette arbejde lærte jeg, at detailhandlere var ved at oprette websteder og ikke kunne finde et enkelt stykke software til at udføre alle de POS-funktioner, de havde brug for. Sådan kom Oliver POS. 

Hvordan fornyer Oliver POS?

Mathias Nielsen:  Vi arbejder på at bygge verdens mest tilpasningsdygtige POS-system med et globalt POS-marked i tankerne. Vi vil gøre dette ved at bruge kraften i applikationer og apps, der kører i vores system, til at ændre den måde, sælgere sælger på for altid. 

Hvordan påvirker coronavirus-pandemien din virksomhed, og hvordan klarer du det?

Mathias Nielsen: Da Covid først ramte, havde det en indflydelse på os. Vores forretning er direkte relateret til detailbranchen. Da Covid ramte detailbranchen, mærkede vi presset tilbage. Vi pivoterede og innovative teknologier, der hjælper virksomheder, der er berørt på denne måde. I de indledende faser arbejdede vi på selvudtjekning og lancerede dette for at hjælpe virksomheder med at sælge bedre ved at holde en sikker afstand. Vi byggede og lancerede også en mobilløsning, hvor virksomheder var i stand til at levere til kunderne i stedet for at risikere sig selv og sælge fra en butik.

Var du nødt til at træffe svære valg, og hvad er erfaringerne?

Mathias Nielsen: En af de største udfordringer var at holde holdet i vækst på et tidspunkt, hvor de fleste var ved at skrue ned. Jeg sørgede for, at ingen i organisationen ville blive afskediget, og virksomheden reducerede ikke. Til gengæld har vi et team, der har succes med Oliver og stadig bevæger sig fremad, stærkere som virksomhed og stærkere som familie.

Hvilke specifikke værktøjer, software og ledelsesevner bruger du til at navigere i denne krise?

Mathias Nielsen: Som tech-virksomhed og beskæftiger os allerede med brodistance (Indien/Danmark/Canada), er vi godt vant til at håndtere online-systemer. Analyse, salg, administrationsværktøjer og anden online-software er alle en del af vores daglige liv. Vi opdaterer altid på værktøjer til at øge teamkapaciteten uanset.

Hvem er dine konkurrenter? Og hvordan planlægger du at blive i spillet?

Mathias Nielsen: Konkurrenter inkluderer LightSpeed, Vend, HQ og mange andre lignende konkurrenter, der alle er fantastiske POS-løsninger. Der er et lignende marked; vi er dog lige så tilpasningsdygtige som en købmands webshop og leverer fra sag til sag i stedet for en 'one size fits all'.