Mluvili jsme s Mathiasem Nielsenem z Oliver POS o softwaru k provedení všech těchto operací WooCommerce funkce prodejen a POS malých a středních podniků a řekl následující:

Řekněte nám o sobě, své kariéře, jak jste založili Oliver POS.

Mathias Nielsen: Příběh Oliver POS začal, když jsem se já, Mathias Nielsen, rodilý Dán, přestěhoval do St. John's po osmiletém působení v Pekingu. Jako sériový podnikatel jsem založil Creative Maple, IT poradenskou společnost, která se zaměřuje na malé a střední podniky (SME). Z této práce jsem se dozvěděl, že maloobchodníci zakládají webové stránky a nemohou najít jediný software, který by prováděl všechny funkce POS, které potřebovali. Tak přišel Oliver POS. 

Jak Oliver POS inovuje?

Mathias Nielsen:  Pracujeme na budování světově nejpřizpůsobivějšího POS systému s ohledem na globální POS trh. Uděláme to tak, že využijeme sílu aplikací a aplikací spuštěných v našem systému, abychom navždy změnili způsob, jakým obchodníci prodávají. 

Jak pandemie koronaviru ovlivňuje vaše podnikání a jak ji zvládáte?

Mathias Nielsen: Když Covid poprvé zasáhl, mělo to na nás dopad. Naše podnikání přímo souvisí s maloobchodem. Když Covid zasáhl maloobchodní průmysl, cítili jsme tlak zpět. Otočili jsme a inovovali technologie, které pomáhají takto postiženým podnikům. Během počátečních fází jsme pracovali na samoobslužném odbavení a spustili jsme to, abychom firmám pomohli lépe prodávat díky dodržování bezpečné vzdálenosti. Také jsme vytvořili a uvedli na trh mobilní řešení, kde byly podniky schopny dodávat zákazníkům zboží místo toho, aby riskovaly a prodávaly z obchodu.

Museli jste dělat obtížná rozhodnutí a jaká z toho plynou ponaučení?

Mathias Nielsen: Jednou z největších výzev bylo udržet tým v růstu v době, kdy se většina zmenšovala. Ujistil jsem se, že nikdo v organizaci nebude propuštěn a společnost se nezmenší. Na oplátku máme tým, který se úspěšně otočil s Oliver a stále jde vpřed, silnější jako společnost a silnější jako rodina.

Jaké konkrétní nástroje, software a manažerské dovednosti používáte k překonání této krize?

Mathias Nielsen: Jako technologická společnost, která se již zabývá překlenovací vzdáleností (Indie/Dánsko/Kanada), jsme dobře zvyklí jednat s online systémy. Analytika, prodej, nástroje pro správu a další online software jsou součástí našeho každodenního života. Bez ohledu na to neustále aktualizujeme nástroje pro zvýšení kapacity týmu.

Kdo jsou vaši konkurenti? A jak plánujete zůstat ve hře?

Mathias Nielsen: Mezi konkurenty patří LightSpeed, Vend, HQ a mnoho dalších podobných konkurentů, kteří jsou skvělými řešeními POS. Existuje podobný trh; jsme však přizpůsobiví jako internetový obchod obchodníka a dodáváme případ od případu místo „jedna velikost pro všechny“.