Abbiamo parlato con Mathias Nielsen di Oliver POS del software per eseguire tutto ciò WooCommerce funzioni di punto vendita e POS delle piccole e medie imprese, e ha dichiarato quanto segue:

Raccontaci di te, della tua carriera, di come hai fondato Oliver POS.

Mattia Nielsen: La storia di Oliver POS è iniziato quando io, Mathias Nielsen, originario danese, mi sono trasferito a St. John's dopo un periodo di otto anni a Pechino. Imprenditore seriale, ho fondato Creative Maple, una società di consulenza informatica rivolta alle piccole e medie imprese (PMI). Da questo lavoro ho appreso che i rivenditori stavano creando siti Web e non riuscivano a trovare un singolo software per svolgere tutte le funzioni POS di cui avevano bisogno. Ecco come è arrivato il POS Oliver. 

Come innova il POS Oliver?

Mattia Nielsen:  Stiamo lavorando per costruire il sistema POS più adattabile al mondo pensando a un mercato POS globale. Lo faremo utilizzando la potenza delle applicazioni e delle app eseguite nel nostro sistema per cambiare per sempre il modo in cui i commercianti vendono. 

In che modo la pandemia di coronavirus influisce sulla tua attività e come la stai affrontando?

Mattia Nielsen: Quando il Covid ha colpito per la prima volta, ha avuto un impatto su di noi. La nostra attività è direttamente correlata al settore della vendita al dettaglio. Quando il Covid ha colpito il settore della vendita al dettaglio, abbiamo avvertito una reazione negativa. Abbiamo orientato e innovato le tecnologie che aiutano le aziende colpite in questo modo. Nelle fasi iniziali abbiamo lavorato sul self check out e lo abbiamo lanciato per aiutare le aziende a vendere meglio mantenendo la distanza di sicurezza. Abbiamo anche creato e lanciato una soluzione mobile in cui le aziende potevano consegnare ai clienti invece di rischiare se stesse e vendere da un negozio.

Hai dovuto fare scelte difficili e quali sono le lezioni apprese?

Mattia Nielsen: Una delle sfide più grandi è stata quella di far crescere il team in un momento in cui la maggior parte si stava ridimensionando. Mi sono assicurato che nessuno nell'organizzazione venisse licenziato e l'azienda non si ridimensionasse. In cambio, abbiamo un team che ha ruotato con successo con Oliver e che sta ancora andando avanti, più forte come azienda e più forte come famiglia.

Quali strumenti, software e competenze gestionali specifici stai utilizzando per affrontare questa crisi?

Mattia Nielsen: Essendo un’azienda tecnologica e già impegnata a colmare le distanze (India/Danimarca/Canada), siamo abituati a gestire i sistemi online. Analisi, vendite, strumenti di gestione e altri software online fanno tutti parte della nostra vita quotidiana. Aggiorniamo costantemente gli strumenti per aumentare la capacità del team, a prescindere.

Chi sono i tuoi concorrenti? E come pensi di rimanere in gioco?

Mattia Nielsen: I concorrenti includono LightSpeed, Vend, HQ e molti altri concorrenti simili che sono tutte ottime soluzioni POS. Esiste un mercato simile; tuttavia, siamo adattabili come il negozio online di un commerciante e consegniamo caso per caso anziché "taglia unica".