Entonces, el mundo se encuentra en un lugar extraño en este momento. Pero que no cunda el pánico: las empresas todavía están logrando prosperar, al igual que la suya. A las empresas que ofrecen alimentos esenciales les está yendo muy bien, pero ¿qué pasa con el resto de nosotros? Es hora de repensar nuestras estrategias y adaptarnos a la situación actual. Durante el autoaislamiento, todo el mundo hace todo en línea, por lo que es hora de hacer lo mismo y mover su negocio en línea también. Hablemos de cómo mantener su negocio próspero.

Manténgase activo en las redes sociales.

Sigue haciendo publicaciones para recordar a tus seguidores que todavía estás aquí y vendes productos increíbles. Publique fotografías y videos de sus productos, publique sobre sus clientes satisfechos, publique sobre sus promociones y ofertas.

Tener una increíble tienda en línea.

Probablemente ya tengas una tienda en línea, pero si no la tienes, ahora es el momento de hacerlo. Si bien muchos compradores se aíslan a sí mismos, ¡siguen comprando en línea! Así que asegúrese de que su tienda en línea se vea genial, sea fácil de usar y esté actualizada. ¡Ofrezca envío gratuito o una política de devolución ampliada para incentivar a las personas a realizar un pedido! Si desea recibir algunos consejos para renovar su tienda en línea, leer este artículo.

Ofrecer servicios en línea.

Puede que esto no se aplique a todas las empresas minoristas, pero es un buen momento para pensar de forma innovadora. ¿Vendes materiales de arte? Ofrecer una clase de pintura en línea. ¿Eres una boutique de ropa? Ofrecer servicios de compras personales. ¡Se creativo!

Crea contenido.

Una excelente manera de involucrar a las personas en su negocio es crear contenido para todos en casa. La gente pasa más tiempo de lo habitual en sus dispositivos, ¡así que aprovecha! Graba un tutorial sobre cómo utilizar uno de tus productos o graba un vídeo de unboxing. O escriba un artículo informativo relevante para su negocio.

Entrega local.

Para que su negocio siga prosperando durante el COVID-19, debe facilitar al máximo que las personas le compren. Una excelente manera de incentivar a los locales a comprar en su tienda en línea es ofrecer entrega local gratuita. ¡Es difícil resistirse a que le entreguen algo directamente en su puerta de forma gratuita! Anuncie en sus páginas de redes sociales, su tienda en línea y en todos los lugares donde pueda que ofrece este servicio, y los compradores definitivamente serán más propensos a comprarle. Utilice un POS móvil para facilitar las entregas, como el Oliver Go, o simplemente Instala tu POS en tu propio dispositivo móvil.

Ofrece grandes descuentos y ofertas.

Hágalos buenos, especialmente para productos o servicios que tienen un precio más alto o a más largo plazo. Quiere asegurar mayores ventas para compensar las pérdidas que haya tenido. ¡No olvide anunciar sus ofertas en sus redes sociales y páginas de tiendas en línea!

Comuníquese con sus clientes.

Hágales saber qué está haciendo para combatir el COVID-19 y cómo adaptará su negocio. Comuníquese con sus clientes más leales y hágales saber lo importantes que son y pregúnteles qué puede hacer para ayudarlos.

Comuníquese con otras empresas.

Discutir sus estrategias con otras empresas que luchan con los mismos obstáculos puede ser un gran impulso de motivación e inspiración. Pueden aprender unos de otros y ayudarse mutuamente en sus momentos de necesidad. ¡Todos estamos juntos en esto, después de todo!