Il mondo è un po' strano in questo momento. Ma non fatevi prendere dal panico: le imprese riescono ancora a prosperare, e anche la vostra. Le aziende che offrono generi alimentari di prima necessità stanno andando alla grande, ma il resto di noi? È ora di ripensare le nostre strategie e di adattarci alla situazione attuale. Durante l'autoisolamento, tutti fanno tutto online, quindi è ora di seguire l'esempio e spostare anche la vostra attività online. Parliamo di come far prosperare la vostra attività.

Rimanete attivi sui social media.

Continuate a pubblicare post per ricordare a chi vi segue che siete ancora qui e che vendete prodotti fantastici. Pubblicate foto e video dei vostri prodotti, post sui vostri clienti soddisfatti, post sulle vostre offerte.

Avere un fantastico negozio online.

Probabilmente avete già un negozio online, ma se non ce l'avete è il momento di farlo. Anche se molti acquirenti si isolano da soli, continuano a fare acquisti online! Assicuratevi quindi che il vostro negozio online sia bello, facile da usare e aggiornato. Offrite la spedizione gratuita o una politica di reso estesa per incentivare le persone a fare un ordine! Se desiderate avere dei consigli per rinnovare il vostro negozio online, leggi questo articolo.

Offrire servizi online.

Questo potrebbe non valere per tutte le attività di vendita al dettaglio, ma è un buon momento per pensare fuori dagli schemi. Vendete articoli artistici? Offrite un corso di pittura online. Siete una boutique di abbigliamento? Offrite servizi di personal shopping. Siate creativi!

Creare contenuti.

Un ottimo modo per coinvolgere le persone nella vostra attività è creare contenuti per tutti a casa. Le persone passano più tempo sui loro dispositivi rispetto al solito, quindi approfittatene! Girate un tutorial su come utilizzare uno dei vostri prodotti o un video di unboxing. Oppure, scrivete un articolo informativo relativo alla vostra attività.

Consegna locale.

Per mantenere la vostra attività fiorente durante la COVID-19, dovete rendere il più semplice possibile l'acquisto presso di voi. Un ottimo modo per incentivare gli abitanti del luogo ad acquistare dal vostro negozio online è quello di offrire la consegna locale gratuita. È difficile resistere a qualcosa che viene consegnato gratuitamente a casa vostra! Pubblicizzate sui vostri social media, sul vostro negozio online e ovunque possiate che state offrendo questo servizio e gli acquirenti saranno sicuramente più propensi ad acquistare da voi. Utilizzate un POS mobile per rendere più facili le consegne, come ad esempio il Oliver Vai, o semplicemente installare il POS sul proprio dispositivo mobile.

Offrire grandi sconti e offerte.

Rendeteli buoni, soprattutto per i prodotti o i servizi che hanno un prezzo più alto o che sono più a lungo termine. Volete ottenere vendite maggiori per compensare le perdite subite. Non dimenticate di pubblicizzare le offerte sui social media e sulle pagine del negozio online!

Raggiungete i vostri clienti.

Fate sapere loro cosa state facendo per combattere la COVID-19 e come adatterete la vostra attività. Rivolgetevi ai vostri clienti più fedeli per far capire loro quanto sono importanti e chiedete cosa potete fare per aiutarli.

Rivolgetevi ad altre aziende.

Discutere delle proprie strategie con altre aziende che stanno affrontando gli stessi ostacoli può essere una grande spinta alla motivazione e all'ispirazione. Potete imparare gli uni dagli altri e aiutarvi a vicenda nel momento del bisogno. Dopotutto, siamo tutti coinvolti!