Anche se può fare molto per promuovere il tuo marchio e renderlo più visibile ai clienti, un sito web visivamente accattivante da solo non sarà sufficiente per dare alla tua attività una forte presenza online. Dovrai anche considerare la sua funzionalità, poiché svolge un ruolo importante nel garantire che i clienti abbiano un'esperienza positiva quando visitano il tuo sito web. 

Fortunatamente, non è necessario essere uno sviluppatore web per fare cose importanti per migliorare le prestazioni del tuo sito web aziendale. I plug-in del sito web giusti conferiranno al tuo sito web funzionalità aggiuntive che possono renderlo più facile da usare sia per te che per il tuo pubblico di destinazione.

I plugin del sito web sono componenti software predefiniti che aggiungono caratteristiche o funzioni specifiche a un sito web. Sono in genere progettati per integrarsi perfettamente con le piattaforme di siti Web esistenti o con i sistemi di gestione dei contenuti (CMS) e sono abbastanza facili da usare. I plugin sono pensati per fungere da soluzioni già pronte per le esigenze comuni dei siti Web, liberandoti dalla necessità di sviluppare il tuo software per migliorare le prestazioni del tuo sito Web aziendale. 

Esistono migliaia di plug-in di siti Web gratuiti e a pagamento disponibili per gli imprenditori moderni e ognuno ha qualcosa di unico da portare in tavola. Ma quelli a cui probabilmente dovresti dare priorità per avere un vantaggio nel 2024 sono i seguenti:

1) Plug-in del gateway di pagamento

Se utilizzi il sito web della tua azienda per l'e-commerce, trarrai grandi vantaggi dall'utilizzo di un plug-in del gateway di pagamento. Questo plugin è progettato per facilitare le transazioni online ed elaborare in modo sicuro i pagamenti sul tuo sito web. 

Molte aziende fintech, come Maya Business nelle Filippine, offrono plug-in per gateway di pagamento compatibili con le piattaforme di e-commerce più diffuse come Shopify e WooCommerce. Utilizzano inoltre una crittografia sicura e rispettano gli standard del settore delle carte di pagamento per proteggere le informazioni di pagamento sensibili dei clienti e frenare la diffusione di attività fraudolente. Inoltre, questi plugin supportano un'ampia gamma di metodi di pagamento, tra cui carte di credito o debito, portafogli elettronici e codici QR. 

Questo tipo di plug-in ti consentirà di semplificare la procedura di pagamento del tuo sito Web e di fornire ai tuoi clienti varie opzioni di pagamento, fattori che contribuiscono tutti a un'esperienza positiva sul sito Web e a maggiori possibilità che un cliente torni per effettuare un acquisto. È nel tuo migliore interesse ottenere un file gateway di pagamento Filippine' le aziende fidate utilizzano o un equivalente se la tua attività serve clienti locali.

2) Plug-in Chatbot del servizio clienti

Un altro plugin che dovresti prendere in considerazione se gestisci un sito di e-commerce è un plugin per chatbot del servizio clienti. Poiché i clienti possono visitare ed effettuare acquisti dal tuo sito web in qualsiasi momento, apprezzeranno la possibilità di avere un chatbot attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, che fornirà loro assistenza immediata ogni volta che ne avranno bisogno. 

Molti chatbot basati sull’intelligenza artificiale (AI) possono interagire con i visitatori in tempo reale e sono in grado di rispondere e quindi risolvere le domande più comuni. Sono inoltre programmati per indirizzare problemi complessi agli agenti umani quando necessario.

Puoi aspettarti che un chatbot del servizio clienti offra risposte automatizzate a domande comuni come lo stato dell'ordine, le informazioni sul prodotto e la politica di restituzione. In questo senso, un plug-in chatbot ti aiuterà a risolvere i problemi istantaneamente e a ridurre il carico di lavoro sui tuoi agenti di supporto umani.

3) Plug-in del modulo di contatto

I plugin dei moduli di contatto ti consentono di semplificare le comunicazioni tra te e i visitatori del tuo sito web. Forniranno ai visitatori un modo facile da usare e accessibile per entrare in contatto con la tua attività. 

Questi tipi di software ti consentono inoltre di creare moduli personalizzati con vari campi (ad esempio nome, email e numero di telefono) in modo che i tuoi clienti possano inviare messaggi, richieste o feedback in modo più organizzato. L'integrazione di questo tipo di plugin nel tuo sito web può migliorare le capacità del tuo servizio clienti, migliorando così la professionalità e la reputazione della tua azienda di essere incentrata sul cliente. 

Quando selezioni un plug-in per moduli di contatto per il tuo sito web, acquistane uno che includa misure di protezione antispam integrate come la verifica CAPTCHA e la convalida dei moduli. Queste misure dovrebbero prevenire l'invio di spam e mantenere l'integrità dei dati. 

Il plug-in deve inoltre essere dotato di notifiche e-mail per avvisarti ogni volta che hai ricevuto l'invio di un nuovo modulo. Ciò ti consentirà di rispondere tempestivamente alle domande dei tuoi clienti.

4) Plug-in per la creazione di pagine

Con un plug-in per la creazione di pagine, avrai la possibilità di creare pagine Web dall'aspetto professionale e visivamente accattivanti senza la necessità di competenze di codifica o competenze tecniche. Questo software in genere presenta un'interfaccia facile da usare e intuitiva che ti consente di aggiungere, rimuovere e riorganizzare facilmente gli elementi della pagina in modo da poter progettare facilmente le pagine del tuo sito web nel modo che ritieni opportuno. 

Molti dei migliori plugin per la creazione di pagine sono dotati di una libreria di modelli e blocchi predefiniti e non sarà difficile personalizzare le pagine in modo che corrispondano all'identità del tuo marchio e alle preferenze di stile. Ciò significa che questo plugin ti aiuterà a risparmiare molto tempo e fatica nel processo di progettazione della pagina.

5) Plug-in di automazione

I plugin di automazione possono sfruttare funzionalità di automazione avanzate per eliminare l'intervento manuale, aumentare l'efficienza e migliorare la produttività in vari aspetti della gestione e del marketing del tuo sito web aziendale. L'integrazione di questo plugin nell'arsenale del tuo sito web ti consente di automatizzare attività ripetitive come la pianificazione della pubblicazione di post di blog, la condivisione di contenuti sui social media e l'eliminazione di commenti spam. 

Con questo software che gestisce la maggior parte del lavoro meccanico e ad alta intensità di manodopera relativo al tuo sito web, tu e il tuo personale avrete più tempo per concentrarvi su attività di alto valore e iniziative strategiche che possono far crescere la vostra attività.

6) Plug-in SEO

Per garantire che il tuo sito web aziendale rimanga in una posizione elevata nelle ricerche pertinenti, puoi anche utilizzare un plug-in di ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) per ottimizzare il tuo sito web per i motori di ricerca. Questo software è dotato di un'ampia gamma di funzionalità e strumenti progettati per migliorare il contenuto del sito Web, i meta tag e la struttura complessiva del sito, il tutto per ottenere una migliore visibilità sulle pagine dei risultati dei motori di ricerca (SERP). 

Alcuni plugin offrono anche strumenti di analisi SEO che possono darti una visione approfondita delle prestazioni del tuo sito web. Utilizzando questi, sarai in grado di identificare opportunità di ottimizzazione e applicare le strategie corrette per migliorare il posizionamento nei motori di ricerca del tuo sito web aziendale.

In poche parole, quando si tratta di gestire un sito web aziendale, la funzionalità è importante. Finché il tuo sito web funziona come dovrebbe, tu e i tuoi visitatori non avrete problemi a navigare nelle pagine del tuo sito web e a utilizzare le sue funzionalità. Prendi in considerazione l'integrazione di uno qualsiasi di questi sei plugin nello stack tecnologico del tuo sito web nel 2024 e scopri tu stesso quali miglioramenti apporteranno alla tua attività.