Stephen, NB, hvor kunderne kunne komme på besøg og få tilpasset en skræddersyet bh. Men den forretningsmodel fungerede ikke i Covid-19-verdenen, så hun var nødt til at trykke på aftrækkeren for en Mangeårig plan om at sælge online.

"Det er overflødigt at sige, at vi var stressede," siger Pond. "Det var tid til svære beslutninger. Der var øjeblikke, hvor det var fristende bare at give op."

Queen of Cups havde allerede en online shop og et bookingsystem, men Pond skulle uddanne personalet og vænne sig til at lave online fittings. Nu er Queen of Cups en del af en måned gammel global trend, hvor virksomheder accelererer e-handel som en salgskanal. Det er en måde for traditionelle detailhandlere at overleve den nuværende nedlukning på, og det kan vise sig at være en måde at fremskynde tilbagevenden til rentabilitet for de overlevende.

Eksperter i e-handel - køb af varer på internettet - siger, at to ting har fremskyndet væksten i online-salg. For det første indså traditionelle detailhandlere og producenter af forbrugerprodukter, at de ikke kunne sælge ansigt til ansigt i en verden fyldt med coronavirus-patogener, så de var nødt til at udvikle online salgsstrategier. For det andet blev den brede del af samfundet, der havde været langsom til at bestille ting online, tvunget til at blive fortrolig med processen.

"Det tror jeg, vi kommer til at se meget mere af," siger Jeff W. White, medstifter af Halifax-baserede Kula Partners, et marketingbureau der betjener business-to-business-producenter i hele Nordamerika. "Mange forbrugere skifter på kort sigt til en e-handelsmodel, og ... jeg tror, der er et skift i, hvad folk ser på med hensyn til opfyldelse. Hvordan gør man personalet sikkert? Og kunderne sikre? Det er vi alle ved at finde ud af, og e-handel er en del af det."

Covid-19-pandemien giver dem, der specialiserer sig i e-handel, mulighed for at klare sig godt. Virksomheder, der er hurtige til at tilpasse sig e-handelsmodeller, kan afbøde de negative virkninger af pandemien og positionere sig til genopretningen.

"På Manhattan bliver alt leveret, men vi var bagud," siger John Leahy, CEO for det Halifax-baserede webudviklingsbureau immediaC. "Vi er ikke bag dem længere. Folk her får alt leveret, uanset om det er øl, en sandwich eller plæneklippere."

SMV'er kræver mere fleksibilitet fra regeringen

Leahy fortæller, at immediaC for nylig har installeret "online storefronts", der spænder fra køkkenfirmaer over kontormøbler til håndværksbryggerier. En af kunderne er Bryggeriet Big Spruce fra Baddeck, NS. De har solgt øl i deres "Spruce-tique" (det navn, de har givet deres detailforretning), men det voksende onlinesalg har gjort dem mere afhængige af "Spruce Caboose", den varevogn, der sender produkter ud, som er bestilt online.

Allyson England, hvis Nova Box giver folk mulighed for at gå online og bestille kasser med varer fra Nova Scotia, siger, at hun har bemærket en ændring på markedet.

"Historisk set har folk købt kasser som en gave til deres familie og venner, der bor langt væk," siger England. "På det seneste har jeg faktisk bemærket en stigning i antallet af folk, der køber kasserne til sig selv. Da vi tilbringer mere tid derhjemme, tror jeg, at folk har lyst til ting, der er lokale, praktiske og hyggelige."

En ung atlantisk canadisk virksomhed, der nyder godt af e-handelsboomet, er St. Oliver POSsom har udviklet en plug-in-salgsløsning til WooCommerce, som er e-handel til hjemmesider, der kører på WordPress.

CEO Mathais K. Nielsen sagde, at antallet af hosts, han arbejder med, er "eksploderet" i de seneste uger. Han tilføjede, at mange ejere af e-handelssider er tvunget til at få deres systemer i gang hurtigt og finjustere dem, mens de forbereder sig på genopretningen.

"Vi har set en masse tilmeldinger," siger Nielsen. "De har pludselig fået et stort marked online, som de ikke vidste, at de havde. Og nu ønsker de at positionere sig, så de kan udvide det, når [pandemien slutter]."