Dans certains cas, cela peut ne rien vous coûter du tout. Ou du moins, très peu. Surtout si vous utilisez une plateforme comme WooCommerce, qui est un plugin gratuit pour WordPress. Un site WooCommerce peut vous coûter très peu, surtout si vous êtes prêt à travailler vous-même ou si vous avez une expérience en développement Web. Si vous souhaitez en savoir plus sur la plateforme de commerce électronique qui vous convient le mieux, lisez notre guide. 

 2. Portée accrue

Gérer une boutique en ligne signifie que presque tout le monde peut vous trouver, pas seulement les locaux. Votre portée peut potentiellement être internationale, ouvrant ainsi la voie à un marché entièrement nouveau et à des clients qui autrement n'auraient jamais été exposés à vous. Vendre en ligne étend votre portée de manière exponentielle et vous aide à augmenter vos ventes de la même manière.

 3. Ventes 24h/24 et 7j/7

Une autre façon d'avoir une boutique en ligne augmente les ventes est d'être disponible pour que les clients puissent faire leurs achats. tout le temps. Vos ventes ne se limitent plus à vos heures d'ouverture quotidiennes de 10h à 17h. Avec une boutique en ligne, vous pouvez réaliser des ventes à tout moment et à tout moment. Les acheteurs n'ont plus besoin d'attendre votre ouverture pour acheter chez vous : ils peuvent faire leurs achats à leur convenance, ce qui signifie que les clients qui autrement ne pourraient pas se rendre à votre emplacement physique pendant vos heures d'ouverture auront la possibilité d'acheter chez vous. .

 4. Meilleure expérience client

Les acheteurs seront plus satisfaits de leur expérience d'achat s'ils n'ont pas à s'aventurer et à se rendre dans votre magasin et à faire la queue pour acheter leurs articles. La gratification instantanée d'effectuer des achats en ligne, associée à la commodité de faire des achats dans le confort de leur foyer, rend l'expérience d'achat plus agréable pour vos clients. Si vous proposez également des options telles que l'expédition, la livraison, le ramassage et plusieurs options de paiement, vos acheteurs peuvent faire leurs achats à leur manière. 

 5. Meilleure fidélisation des clients

Parce que les achats en ligne sont très pratiques et permettent aux acheteurs de faire leurs achats à leur rythme et selon leurs propres conditions, vos clients sont plus susceptibles de revenir après avoir vécu une expérience positive avec vous. Avoir une boutique en ligne rend les achats chez vous faciles et pratiques, contrairement à un magasin physique, que certains de vos clients devront peut-être faire tout leur possible pour se rendre. 

Selon Cybra, les entreprises qui intègrent des stratégies d'engagement client omnicanal conservent 89% de leurs clients, tandis que les entreprises dont les stratégies omnicanales sont faibles ne conservent que 33%. Ce n'est pas étonnant pourquoi !

Êtes-vous convaincu?

Si vous souhaitez créer votre propre boutique en ligne, consultez notre guide des plateformes de commerce électronique, Shopify contre WooCommerce, comment configurer votre boutique WooCommerce, ohvotre guide du débutant pour démarrer une boutique en ligne, et comment améliorer votre boutique en ligne.