पीओएस रिपोर्ट क्या हैं?

Oliver जैसे क्लाउड-आधारित पॉइंट ऑफ़ सेल सिस्टम वास्तविक समय में आपके ऑनलाइन स्टोर और आपके पीओएस पर डेटा को ट्रैक करते हैं, और एकत्र किए गए डेटा को आसानी से समझने के लिए रिपोर्ट तैयार करते हैं। Oliver POS रिपोर्ट के बारे में अधिक जानने के लिए, यहाँ क्लिक करें. 

पीओएस रिपोर्टें इतनी महत्वपूर्ण क्यों हैं? 

खुदरा रिपोर्टें आपको सूचित निर्णय लेने के लिए आवश्यक जानकारी देती हैं। बदलावों को आँख मूँद कर लागू करने और सुधार की उम्मीद करने के बजाय, पीओएस रिपोर्ट आपको डेटा पेश करती है जिसे आप अपने प्रदर्शन को समझने के लिए जाँच सकते हैं, ताकि आप वास्तव में जान सकें कि कहाँ और कैसे सुधार करना है।

आइए Oliver POS के कुछ रिपोर्टिंग टूल के बारे में जानें, और आप अपने स्टोर की सफलता को बेहतर बनाने के लिए उनका उपयोग कैसे कर सकते हैं। 

ग्राहक रिपोर्ट

ओलिवर पीओएस ग्राहक रिपोर्ट न केवल आपको ग्राहक जानकारी और खरीदारी इतिहास को ट्रैक करने की अनुमति देता है, बल्कि आपको यह भी ट्रैक करने की अनुमति देता है कि आपके सबसे वफादार ग्राहक कौन हैं। 

यह सहायक क्यों है? यह ट्रैक करके कि कौन आपसे सबसे अधिक खरीदारी करता है, आप जानते हैं कि आपको अपना अधिकांश समय और प्रयास किन ग्राहकों पर खर्च करना है। के अनुसार यह अध्ययन एडोबी द्वारा किया गया है, 41% अमेरिकी राजस्व वफादार ग्राहकों से आता है। इसलिए, इन ग्राहकों को अपने मार्केटिंग प्रयासों जैसे कि विशेष बिक्री, कूपन, लॉयल्टी कार्यक्रम, या अन्य के साथ लक्षित करें निजीकृत ग्राहक सेवा प्रयास, उनकी निरंतर वफादारी सुनिश्चित करने और आपकी बिक्री बढ़ाने में काफी मदद कर सकते हैं। 

खरीदारों को वफादार ग्राहकों में कैसे बदला जाए, इसके बारे में अधिक जानने के लिए, इसके बारे में हमारा ब्लॉग पढ़ें.

उत्पाद सारांश

अपने Oliver हब में, उत्पाद सारांश > आइटम रिपोर्ट के अंतर्गत, आप ऑर्डर की संख्या और बिक्री राशि सहित अपने सबसे अधिक बिकने वाले उत्पाद देख सकते हैं। यह ट्रैक करना महत्वपूर्ण है कि कौन से उत्पाद सबसे अधिक बिकते हैं। आपके सबसे लोकप्रिय उत्पाद वे हैं जिन्हें आपको हर समय सुनिश्चित करना होगा ताकि आप बिक्री से न चूकें। इसी तरह, यह जानने से कि कौन से उत्पाद सबसे लोकप्रिय हैं, आपको अपने स्टोर की बिक्री करते समय, अपने व्यवसाय का विपणन करते समय और अपसेलिंग करते समय मदद मिलेगी। 

कर्मचारी रिपोर्ट

Oliver POS न केवल आपकी बिक्री पर नज़र रखता है, बल्कि यह आपकी बिक्री पर भी नज़र रखता है कर्मचारी, बहुत। इसमें प्रत्येक कर्मचारी द्वारा बिक्री का प्रतिशत, बिक्री राशि, ऑर्डर की संख्या, साथ ही उनके द्वारा बेचे जाने वाले उत्पादों का विवरण दिया गया है। 

आपके कर्मचारी आपके व्यवसाय के स्तंभ हैं - वे ही बिक्री करते हैं और आपके वफादार ग्राहकों के साथ बातचीत करते हैं। हमारी कर्मचारी रिपोर्टों का विश्लेषण करके, आप बेहतर निर्णय ले सकते हैं। उदाहरण के लिए, अत्यधिक व्यस्त समय के दौरान अपने शीर्ष कर्मचारियों का शेड्यूल बनाना। इसी तरह, अपने शीर्ष कर्मचारियों को पुरस्कृत करने से उनका मनोबल बढ़ेगा और कड़ी मेहनत जारी रखने के लिए उनकी प्रेरणा बढ़ेगी, और शायद आपके बाकी कर्मचारियों को भी कड़ी मेहनत जारी रखने के लिए प्रेरणा मिलेगी।

बिक्री अंतर्दृष्टि

Oliver POS सेल्स इनसाइट्स, POS बिक्री और ऑनलाइन ऑर्डर सहित आपकी सभी बिक्री जानकारी प्रस्तुत करता है, जिसमें दिन-ब-दिन बिक्री में वृद्धि और गिरावट को प्रदर्शित करने के लिए एक सहायक ग्राफ़ होता है। प्रति दिन औसत बिक्री के साथ-साथ प्रति घंटा बिक्री और ग्राहक वृद्धि आपके प्रदर्शन को ट्रैक करने में मदद करती है। उन दिनों को ट्रैक करें जिनमें आप सबसे अधिक बिक्री करते हैं और भविष्य की योजना बनाते समय उस जानकारी को ध्यान में रखें। उदाहरण के लिए, यदि आपको लगता है कि आपका सबसे व्यस्त दिन शनिवार है, तो सुनिश्चित करें कि आपका स्टोरफ्रंट पूरी तरह से भरा हुआ है और आपके सर्वोत्तम कर्मचारी निर्धारित हैं ताकि आप जितना संभव हो उतना लाभ कमाने के लिए तैयार हों। 

इसी तरह, जिन दिनों या समय पर आप सबसे कम व्यस्त होने की उम्मीद कर सकते हैं, आप अपने कर्मचारियों को इन्वेंट्री लेना, पुनः स्टॉक करना या सफाई जैसे महत्वपूर्ण कार्य सौंप सकते हैं।

स्थान रिपोर्ट

यदि आप कई स्थान चला रहे हैं, तो आपको अपने व्यवसाय की पूरी समझ पाने के लिए उनके प्रदर्शन की तुलना करनी चाहिए। Oliver POS के साथ' साम्राज्य योजना, स्थान रिपोर्ट आपको अपने सभी स्टोरों में अपने प्रदर्शन की जांच करने की अनुमति देती है।

विभिन्न स्थानों पर आपके प्रदर्शन में अंतर देखना और यह समझना आवश्यक है कि आप एक स्थान पर बेहतर प्रदर्शन क्यों कर सकते हैं, या कुछ दिन एक स्थान पर बेहतर प्रदर्शन क्यों करते हैं, और ऐसे अन्य अंतर। अपने प्रदर्शन की तह तक जाना ही सफलता का द्वार खोलने की कुंजी है। क्या ऐसा इसलिए है क्योंकि एक स्थान ख़रीदारों के लिए अधिक सुविधाजनक है? क्या ऐसा इसलिए है क्योंकि आपका स्टार कर्मचारी केवल एक ही स्थान पर काम कर रहा है? क्या यह एक स्थान बनाम दूसरे स्थान की जनसंख्या के कारण है? समझें कि क्या चीज़ एक स्थान को अधिक सफल बनाती है और जहां आप गिरावट पा रहे हैं वहां सफलता बढ़ाने का प्रयास करने के लिए अपनी रणनीति को समायोजित करें। 

निष्कर्ष

Oliver POS का सहज रिपोर्ट डैशबोर्ड आपको अपने स्टोर के प्रदर्शन को समझने में मदद करता है, और बदले में आपको अपना व्यवसाय चलाते समय बेहतर निर्णय लेने में मदद करता है ताकि आप सुधार कर सकें। आज ही हमारा निःशुल्क डेमो आज़माएँ, और स्वयं देखें कि Oliver की गहन पीओएस रिपोर्ट आपके व्यवसाय में कैसे मदद कर सकती है।