Hvordan kan du få dine kunder til at støtte lokalt? Som reaktion på de strabadser, Covid-19-pandemien har på små virksomheder, har vi set en stigende tendens til lokal støtte over hele verden. Men mange forbrugere vælger stadig overkommeligheden og bekvemmeligheden for megaselskaber som Amazon og Walmart – hvis indtægter har været skyhøje siden pandemien.

Men hvordan kan vi overbevise vores kunder om at vælge lokalt frem for bekvemmeligheden af store detailkæder? Vi ved hvorfor små virksomheder er så vigtige til samfundet – men ved vores kunder det?

1. Gør det så bekvemt som muligt

Forbrugere handler online, fordi det er den mest bekvemme mulighed. 

Det betyder, at for at opmuntre dem til at handle lokalt, skal vi gøre det så bekvemt som muligt eller vise dem, at shopping hos Amazon ikke er den eneste bekvemme mulighed.

Tænk på fordelene ved at handle lokalt. En af de vigtigste fordele er tid. Når forbrugerne handler online, kan det være nødvendigt at vente uger eller endda måneder på, at deres pakker kommer frem! Hvis de køber i en lokal butik, får de deres køb samme dag.

Hvis dine lokale kunder handler gennem din onlinebutik, vil det at tilbyde gratis lokal afhentning og levering til dine kunder gøre det meget mere bekvemt at handle med din virksomhed. 

 For mere om drift af en netbutik under Covid-19, læs vores guide til, hvordan du opretter din første netbutik, vores guide til at forbedre din netbutik, eller vores guide til at holde din virksomhed i gang under Covid-19.

2. Gå foran som eksempel

Hvis du vil have andre til at støtte lokalt, skal du gå foran med et godt eksempel. Hvis du forsøger at overbevise dine kunder om at støtte lokalt, men du ikke gider gøre det samme, vil dit budskab ringe hult. 

Vær i stedet den forandring, du ønsker at se, og prøv at gøre dine indkøbsture så lokale som muligt. 

Og dette fører os til vores næste punkt.

3. Vær vokal om det

Vær ikke bange for at være vokal om din lokale støtte! Fremvis dine shoppingture på sociale medier for at inspirere alle dine kunder til at følge dit eksempel. Engager andre lokale virksomheder ved at tagge dem i dine opslag, eller engagere dig med dine kunder ved at opfordre dem til at skrive om dine produkter og tjenester og tagge dig! Vær ikke bange for at dele deres opslag om din virksomhed. Hjælp med at skabe samtalen omkring at støtte lokale, og få det til at virke som en cool ting at gøre.

4. Slå dig sammen med andre lokale virksomheder

Partner op med andre lokale virksomheder ved at planlægge et arrangement sammen, være vært for pop-up-butikker på hinandens lokationer eller ved at sammensætte en giveaway (bare som et par eksempler). 

Det er en fantastisk mulighed for at opdage nye kunder, som ellers måske ikke er stødt på din virksomhed, og udvide din brandbevidsthed, og det er et spændende incitament for shoppere til at handle lokalt.

5. Vis, hvorfor du er unik

Vis, hvorfor din virksomhed skiller sig ud fra konkurrence. 

At tilskynde forbrugerne til at handle lokalt er ikke nok til at få dem til at formynde din virksomhed. 

Hvad adskiller din virksomhed fra konkurrenterne? Er din spektakulære kundeservice? Er det den højeste kvalitet af dine håndlavede produkter? Er det utilgængeligheden af dine produkter, som ikke kan købes i mange butikker? 

Uanset hvad det er, så sørg for at vise det frem. Fortæl alle, hvorfor du er speciel, og hvorfor de bør vælge dig frem for konkurrerende virksomheder.