ग्राहकों को स्थानीय समर्थन के लिए कैसे प्रोत्साहित करें?

27 अप्रैल, 2023

आप अपने ग्राहकों को स्थानीय समर्थन के लिए कैसे प्रेरित कर सकते हैं? छोटे व्यवसायों पर कोविड-19 महामारी की कठिनाइयों के जवाब में, हमने पूरी दुनिया में स्थानीय समर्थन की बढ़ती प्रवृत्ति देखी है। हालाँकि, कई उपभोक्ता अभी भी अमेज़ॅन और वॉलमार्ट जैसे मेगाकॉर्पोरेशन की सामर्थ्य और सुविधा का विकल्प चुनते हैं - जिनका राजस्व महामारी के बाद से बढ़ रहा है।

लेकिन हम अपने ग्राहकों को बड़ी खुदरा शृंखलाओं की सुविधा के बजाय स्थानीय विकल्प चुनने के लिए कैसे मना सकते हैं? हम जानते हैं छोटे व्यवसाय इतने आवश्यक क्यों हैं? समुदाय के लिए - लेकिन क्या हमारे ग्राहक जानते हैं?

1. इसे यथासंभव सुविधाजनक बनाएं

उपभोक्ता ऑनलाइन खरीदारी करते हैं क्योंकि यह सबसे सुविधाजनक विकल्प है। 

इसका मतलब है कि उन्हें स्थानीय स्तर पर खरीदारी करने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए, हमें इसे यथासंभव सुविधाजनक बनाना होगा, या उन्हें दिखाना होगा कि अमेज़ॅन पर खरीदारी एकमात्र सुविधाजनक विकल्प नहीं है।

स्थानीय खरीदारी के लाभों के बारे में सोचें। सबसे महत्वपूर्ण लाभों में से एक समय है। ऑनलाइन खरीदारी करते समय, उपभोक्ताओं को अपने पैकेज आने के लिए हफ्तों या महीनों तक इंतजार करना पड़ सकता है! यदि वे किसी स्थानीय दुकान से खरीदारी करते हैं, तो उन्हें उसी दिन अपनी खरीदारी मिल जाएगी।

यदि आपके स्थानीय ग्राहक आपके ऑनलाइन स्टोर के माध्यम से खरीदारी कर रहे हैं, तो आपके ग्राहकों के लिए मुफ्त स्थानीय पिकअप और डिलीवरी की पेशकश आपके व्यवसाय के साथ खरीदारी को और अधिक सुविधाजनक बना देगी। 

 कोविड-19 के दौरान ऑनलाइन स्टोर संचालित करने के बारे में अधिक जानकारी के लिए हमारा पढ़ें अपना पहला ऑनलाइन स्टोर कैसे स्थापित करें, इस पर मार्गदर्शन करें, हमारा अपने ऑनलाइन स्टोर को बेहतर बनाने के लिए मार्गदर्शिका, या हमारा कोविड-19 के दौरान अपने व्यवसाय को फलते-फूलते रहने के लिए मार्गदर्शिका.

2. उदाहरण देकर नेतृत्व करें

यदि आप चाहते हैं कि अन्य लोग स्थानीय लोगों का समर्थन करें, तो आपको उदाहरण पेश करके नेतृत्व करना होगा। यदि आप अपने खरीदारों को स्थानीय लोगों का समर्थन करने के लिए मनाने की कोशिश कर रहे हैं, लेकिन आप ऐसा करने के लिए परेशान नहीं हो सकते हैं, तो आपका संदेश खोखला साबित होगा। 

इसके बजाय, वह परिवर्तन बनें जो आप देखना चाहते हैं, और अपनी खरीदारी यात्राओं को यथासंभव स्थानीय बनाने का प्रयास करें। 

और यह हमें हमारे अगले बिंदु पर ले जाता है।

3. इसके बारे में मुखर रहें

अपने स्थानीय समर्थन के बारे में मुखर होने से न डरें! अपने सभी ग्राहकों को आपके उदाहरण का अनुसरण करने के लिए प्रेरित करने के लिए सोशल मीडिया पर अपनी खरीदारी यात्राओं का प्रदर्शन करें। अन्य स्थानीय व्यवसायों को अपने पोस्ट में टैग करके उन्हें शामिल करें, या अपने ग्राहकों को अपने उत्पादों और सेवाओं के बारे में पोस्ट करने और आपको टैग करने के लिए प्रोत्साहित करके उनके साथ जुड़ें! अपने व्यवसाय के बारे में उनकी पोस्ट साझा करने से न डरें। स्थानीय समर्थन के इर्द-गिर्द बातचीत बनाने में मदद करें, और इसे एक अच्छी चीज़ की तरह बनाएं।

4. अन्य स्थानीय व्यवसायों के साथ टीम बनाएं

एक साथ किसी कार्यक्रम की योजना बनाकर, एक-दूसरे के स्थानों में पॉप-अप दुकानों की मेजबानी करके, या एक साथ उपहार देकर (केवल कुछ उदाहरणों के रूप में) साथी स्थानीय व्यवसायों के साथ साझेदारी करें। 

यह नए ग्राहकों को खोजने का एक शानदार अवसर है जो अन्यथा आपके व्यवसाय में नहीं आए होंगे और आपके ब्रांड जागरूकता का विस्तार करेंगे, और यह खरीदारों के लिए स्थानीय स्तर पर खरीदारी करने के लिए एक रोमांचक प्रोत्साहन है।

5. दिखाएँ कि आप अद्वितीय क्यों हैं

प्रदर्शित करें कि आपका व्यवसाय सबसे अलग क्यों है प्रतियोगिता

उपभोक्ताओं को स्थानीय स्तर पर खरीदारी करने के लिए प्रोत्साहित करना उन्हें आपके व्यवसाय को संरक्षण देने के लिए पर्याप्त नहीं है। 

आपके व्यवसाय को प्रतिस्पर्धा से अलग क्या बनाता है? क्या आपकी शानदार ग्राहक सेवा है? क्या यह आपके हस्तनिर्मित उत्पादों की सर्वोच्च गुणवत्ता है? क्या यह आपके उत्पादों की दुर्गमता है, जिसे कई दुकानों में नहीं खरीदा जा सकता है? 

चाहे जो भी हो, सुनिश्चित करें कि आप इसे दिखाएँ। सभी को बताएं कि आप विशेष क्यों हैं, और उन्हें प्रतिस्पर्धी व्यवसायों की तुलना में आपको क्यों चुनना चाहिए।

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