Si está intentando decidirse por un POS para su negocio, ya lo cubrimos en esta publicación. Pero ya sea que esté buscando un POS o ya tenga uno, es importante utilizar todas las funciones para aprovechar al máximo su POS y obtener los mejores resultados posibles para su negocio.

Mantenga un registro de sus clientes

La mayoría de los sistemas POS modernos cuentan con un sistema para conservar la información del cliente, incluido su historial de compras y otras notas, como preferencias o solicitudes de productos. Los clientes son importantes, son ellos los que mantienen el negocio, por eso es esencial brindarles una excelente experiencia de compra. Hacer un seguimiento de sus hábitos de compra le brindará la información necesaria para vender más y sus clientes estarán contentos porque obtienen los productos que desean. Además, algo así como un programa de fidelización de clientes es una gran característica para incentivar a los clientes a realizar compras y seguir regresando. Funciones como esta mejorarán su servicio al cliente e impulsarán las ventas y, muy probablemente, sus clientes quedarán encantados con el toque personal.

Utilice informes detallados para comprender mejor su negocio

La mayoría de los sistemas POS ofrecen informes que demuestran todo tipo de datos útiles, como qué productos se venden más, qué días tienen mayores ventas, qué empleado realiza más ventas e incluso más. Cualquier informe que genere tu POS, aprovecha y utiliza esos datos para mejorar tus ventas. Por ejemplo, podría ser una buena idea tener un empleado que tenga las ventas más altas en los días más ocupados. O tal vez ciertos productos se vendan en ciertos días de la semana. A su vez, podrías hacer una publicación en las redes sociales sobre este producto antes de su día de mayor venta, o tener una promoción ese día. Información como esta es extremadamente útil a la hora de elaborar estrategias para sus planes de negocio.

Obtenga extensiones y complementos

Algunos sistemas POS permiten integraciones externas para crear un POS más personalizado y productivo, como Oliver POS. Es fantástico porque significa que puede personalizar su sistema según los requisitos específicos de su empresa y sus propias preferencias. A menudo, los propietarios de empresas necesitan una función específica para que su POS funcione de forma más eficaz, tal vez una solicitud de identificación o una función de programación. Si este es el caso, un complemento o extensión solucionará tu problema, ya que puede resultar complicado encontrar un TPV de calidad y rentable con características tan específicas. Los sistemas POS como Oliver son abiertos. Personalice su sistema POS para que se adapte perfectamente a su negocio.

Conozca su TPV

La única forma de aprovechar al máximo su POS es aprender todo lo que pueda sobre él. Mire tutoriales, lea las preguntas frecuentes de la empresa, juegue con las funciones y utilice sus servicios de soporte para obtener más información sobre su producto. Si te vuelves un experto en tu TPV podrás utilizarlo al máximo de su capacidad y ¡tu negocio te lo agradecerá!