POS-systemen zijn voor veel bedrijven de favoriete keuze geworden. Aan deze populariteit hangt echter een prijskaartje, aangezien deze systemen een belangrijk doelwit zijn geworden voor cybercriminelen die kwetsbaarheden willen misbruiken en gevoelige klantgegevens willen compromitteren.

Het volgen van branchestandaardrichtlijnen is essentieel om de veiligheid van uw kassasysteem te garanderen en uw klanten en uw bedrijf te beschermen. Hoewel dit niet wettelijk verplicht is, biedt de PCI Security Standards Council een uitgebreide gids genaamd de Betaalkaartindustrie Data Security Standard (PCI DSS) voor bedrijven om te volgen.

In dit artikel worden best practices besproken om de gegevensbeveiliging van uw kassasysteem te versterken en worden de PCI DSS-aanbevelingen voor kassagegevensbeveiliging onderzocht.

Best practices voor gegevensbeveiliging voor uw kassasysteem

Hier zijn acht best practices voor gegevensbeveiliging om uw kassasysteem te helpen beschermen:

1. Bewaak POS-activiteit via rapportanalyse

Wist u dat u rapporten op uw kassasysteem kunt automatiseren? Modern POS-software Hiermee kunt u dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse rapporten plannen met details over transacties, voorraadwijzigingen en werknemersactiviteiten. Door deze rapporten regelmatig te bekijken, kunt u onregelmatigheden veel sneller opmerken.

2. Bescherm pincodes van kaarthouders

Veel POS-systeemgerelateerde cyberaanvallen worden veroorzaakt door kwetsbaarheden in de bescherming van persoonlijke identificatienummers (PIN's) van kaarthouders. Om dit tegen te gaan, kunt u overwegen om end-to-end-codering te gebruiken voor alle pincodegegevensoverdracht. U moet pincodes ook op een aparte veilige locatie bewaren dan het kassasysteem zelf, idealiter in een hardwarebeveiligingsmodule.

3. Gebruik sterke wachtwoorden en update deze regelmatig

Het hebben van een sterk wachtwoord is de basis van elke strategie voor gegevensbeveiliging, en dit geldt ook voor kassasystemen. Kies een complex wachtwoord dat een combinatie van hoofdletters en kleine letters, cijfers en speciale tekens bevat. Vermijd gemakkelijk te raden wachtwoorden zoals ‘123456’ of ‘wachtwoord’.

4. Segmenteer uw netwerk

Bij het segmenteren van uw netwerk wordt het opgedeeld in geïsoleerde subnetwerken, elk met beperkte toegang tot andere segmenten. Deze praktijk helpt potentiële beveiligingsinbreuken te beperken en beperkt de zijdelingse beweging van aanvallers binnen uw netwerk.

Uw kassasystemen moeten zich op een ander netwerksegment bevinden dan andere, minder veilige apparaten. Als u dit doet, kunt u het risico op een inbreuk in één gebied minimaliseren of voorkomen dat een enkele inbreuk het hele netwerk treft.

5. Update en patch uw kassasoftware regelmatig

Cyberbedreigingen evolueren voortdurend en in de loop van de tijd kunnen er kwetsbaarheden in uw kassasoftware ontstaan. Om deze bedreigingen een stap voor te blijven, is het absoluut noodzakelijk om uw kassasoftware regelmatig bij te werken en te patchen. 

6. Voer beveiligingsaudits uit

Periodiek, huren externe beveiligingsexperts om beveiligingsaudits en kwetsbaarheidsbeoordelingen uit te voeren op uw kassasysteem. Deze experts kunnen zwakke punten in uw systeem identificeren en verbeteringen aanbevelen om de beveiliging te verbeteren.

7. Implementeer gebruikerstoegangscontroles

Het beperken van de toegang tot uw kassasysteem door unieke inloggegevens aan elke medewerker toe te wijzen, is van cruciaal belang voor het behoud van de gegevensbeveiliging van uw kassasysteem. Verleen verschillende toegangsniveaus op basis van hun rollen en verantwoordelijkheden.

Kassiers zouden bijvoorbeeld alleen toegang moeten hebben tot transactieverwerking, terwijl managers mogelijk toegang hebben tot gevoelige rapporten en administratieve functies. Controleer en update de toegangsrechten van gebruikers regelmatig om ervoor te zorgen dat ze aansluiten bij de functiefuncties van werknemers.

8. Informeer uw personeel over veiligheidsbewustzijn

Uiteindelijk hangt de veiligheid van uw kassasystemen af van de waakzaamheid en het bewustzijn van uw medewerkers. Investeer in beveiligingstrainingen en bewustmakingsprogramma's om uw personeel te informeren over de nieuwste bedreigingen en best practices. Leer ze social engineering-pogingen, phishing-e-mails en andere veelgebruikte tactieken van cybercriminelen te herkennen.

Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) POS-beveiligingschecklist

De Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) is een reeks uitgebreide richtlijnen die zijn ontworpen om betaalkaartinformatie te beschermen en de integriteit van kassasystemen te behouden. Deze standaard heeft een auditchecklist voor POS-beveiliging. Hier is een overzicht van de POS-beveiligingschecklist:

1. Detecteer manipulatie en inbreuken op de beveiliging

Blijf waakzaam voor tekenen van manipulatie die de veiligheid van uw kassasysteem in gevaar kunnen brengen. Om dit effectief te doen, moet u letten op indicatoren zoals kapotte pakkingen, ontbrekende schroeven of ongebruikelijke kabels op uw POS-apparaat.

De aanwezigheid van dergelijke afwijkingen is een alarmsignaal voor mogelijke inbreuken op de beveiliging. Voer dagelijkse routine-inspecties van uw faciliteiten uit om proactief kaartleesapparaten of ongeautoriseerde apparatuur te identificeren voordat kwaadwillende actoren deze kunnen misbruiken.

2. Bewustzijn en waakzaamheid van het personeel

Bij het waarborgen van de integriteit van uw kassasysteem hoort ook de aandacht voor uw personeel. Geef prioriteit aan een grondige screening van medewerkers en due diligence tijdens het wervingsproces, aangezien fraudeurs kunnen proberen uw organisatie van binnen en buiten te infiltreren.

Train uw medewerkers om regelmatig de serienummers van de terminal en het pinpad te controleren om er zeker van te zijn dat er niet mee is geknoeid of gewijzigd.

3. Apparatuur- en netwerkbeveiliging

Implementeer strenge beveiligingsmaatregelen wanneer technici uw locatie bezoeken voor reparatie of onderhoud. Verplicht hen om in te loggen en hun identiteit te bevestigen met een identiteitsbewijs met foto. 

Zorg er ook voor dat zij bij werkzaamheden aan de pinpads begeleid worden door uw personeel. Dit is vooral van cruciaal belang bij onaangekondigde bezoeken. Onderzoek ten slotte de kabels die op het apparaat zijn aangesloten op niet-standaard of verdachte apparatuur nadat de technicus langskomt.

4. Fysieke beveiligingsmaatregelen 

Verbeter de fysieke veiligheid van uw kassasystemen door pinpads veilig op de toonbank te bevestigen of buiten bereik van onbevoegden te plaatsen. Zorg ervoor dat beveiligingscamera's een duidelijke zichtlijn hebben naar alle POS-apparaten en pinterminals om te helpen bij onderzoeken als er een inbreuk op de beveiliging plaatsvindt.

Beveilig bovendien back-up-POS-apparaten om ongeautoriseerde toegang te voorkomen, en verander altijd het standaard beheerderswachtwoord van het POS-apparaat in een sterk, uniek wachtwoord.

5. Protocol voor respons op incidenten

Als u een inbreuk op de beveiliging of manipulatie vermoedt, moet u onmiddellijk handelen. Neem contact op met de relevante afdelingen zodra u tekenen ontdekt van geknoei of apparaatvervanging, aangezien tijdige rapportage en snelle responsacties kunnen helpen potentiële schade te beperken en de veiligheid van uw kassasysteem te vergroten.

Conclusie

Zoals de adoptie van POS-apps en systemen blijven groeien, evenals de behoefte aan robuuste gegevensbeveiligingspraktijken. 

Door de best practices in dit artikel te volgen en u te houden aan industriestandaarden zoals PCI-DSS, kunt u de risico's die gepaard gaan met kwetsbaarheden in kassasystemen minimaliseren, de gegevens van uw klanten beschermen en het voortdurende succes van uw bedrijf in een steeds digitalere wereld garanderen. Wilt u de online aanwezigheid van uw bedrijf vergroten? Overweeg om een professional te raadplegen linkbuilding bureau helpen.