Behalten Sie in der Post-COVID-Ära Ihre Sicher aufbewahren ist für jeden Ladenbesitzer oberste Priorität. Eine der besten Möglichkeiten hierfür ist kontaktloses Bezahlen. Der Einzelhandel tendiert schon seit einiger Zeit zu dieser Methode, um bequemer und schneller zu bezahlen, aber der Ausbruch von COVID-19 bringt den Wandel hin zu einem völlig kontaktlosen Einkaufserlebnis erst richtig in Gang. Entsprechend Mastercard Content ExchangeEine weltweite Studie ergab, dass 82% der Verbraucher der Meinung sind, dass kontaktloses Bezahlen die sauberere Art des Bezahlens sei. Darüber hinaus geben 74%-Verbraucher an, dass sie auch nach dem Ende der Pandemie weiterhin kontaktloses Bezahlen nutzen werden. Es ist klar, dass Käufer kontaktloses Bezahlen bevorzugen – und das wird sich in absehbarer Zeit auch nicht ändern. Wenn sich Käufer in Ihrem Geschäft nicht sicher fühlen, wissen Sie was? Sie werden es überspringen. Diese C+R-Studie gibt an, dass mehr als die Hälfte der Verbraucher Angst vor dem Einkauf im Lebensmittelgeschäft haben und 73% der Verbraucher aus diesem Grund weniger einkaufen. Sorgen Sie dafür, dass sich Ihre Kunden in Ihrem Geschäft nicht unsicher fühlen – machen Sie es zu einem positiven Erlebnis! Niemand möchte voller Angst einkaufen. Machen Sie Ihr Geschäft so sicher wie möglich, damit sich Ihre Kunden wohl fühlen und gerne wiederkommen. Das haben wir bereits skizziert Best Practices für die Sicherheit Ihres Einzelhandelsgeschäfts. Sehen wir uns nun Ihre Möglichkeiten für kontaktloses Bezahlen in Ihrem Geschäft an.

Klopfen

Es ist schnell und einfach. Immer mehr Verbraucher nutzen Karten mit Fingerabdruck oder nutzen digitale Geldbörsen wie Apple Pay oder Google Pay auf ihren Geräten. Dies ist nicht nur eine sichere Zahlungsmethode, sondern auch schnell, sodass Sie Ihre Kasse schneller durchlaufen können als bei herkömmlichen Kartenzahlungen. Wenn Ihr Geschäft noch keinen Kartenleser mit Zapfhahn anbietet, besprechen Sie Ihre Optionen mit Ihrem Zahlungsabwickler. Glücklicherweise lässt sich Oliver POS integrieren Zahlungsabwickler von Drittanbietern, sodass Sie Tap ganz einfach als kontaktlose Zahlungsmethode implementieren können.

Digitale Zahlungen

Digitale oder Online-Zahlungen sind ideal, wenn Sie eine Abholung oder Lieferung bis zur Bordsteinkante anbieten. Die Annahme von Bestellungen über Ihren Online-Shop mit Zahlungsabwicklern wie Stripe ist eine einfache Möglichkeit, kontaktlose Zahlungen einzuziehen. Eine weitere Option sind jedoch digitale Rechnungen, die es Ihren Kunden ermöglichen, ihre Rechnung elektronisch zu erhalten und online über ihre Bank oder mit Diensten wie PayPal zu bezahlen. Wenn Sie ein kleines Unternehmen sind, ist die E-Überweisung alternativ eine weitere Möglichkeit, Zahlungen elektronisch abzuwickeln. Wie bereits erwähnt, eignen sich diese Optionen hervorragend, wenn Sie Abhol- oder Lieferdienste anbieten. Selbst wenn Ihr Einzelhandelsgeschäft für die Öffentlichkeit geöffnet ist, fühlen sich viele Verbraucher in einem geschlossenen öffentlichen Raum unwohl. Es kann sinnvoll sein, weiterhin alternative Einkaufsmöglichkeiten anzubieten. Aus diesem Grund könnte es sinnvoll sein, Ihren Kunden weiterhin kontaktlose Liefer- und Abholoptionen anzubieten, damit sie sicher aus der Ferne einkaufen können.

Self-Checkout

Eine der besten Möglichkeiten, kontaktloses Bezahlen umzusetzen, ist der Self-Checkout. Der Self-Checkout erfordert keinerlei Kontakt und ermöglicht sowohl Ihren Kunden als auch Ihren Mitarbeitern, stets einen Sicherheitsabstand einzuhalten. Entsprechend Studie von Retail Dive, 73% der Verbraucher bevorzugen Selbstbedienungs-Einzelhandelstechnologien Vor COVID 19. In dieser neuen Ära strenger Sicherheitsvorkehrungen wird der Self-Checkout den Einzelhandel bestimmen. Ihre Kunden werden sich viel wohler fühlen, wenn sie selbst zur Kasse gehen und ohne den Stress eines riskanten Kontakts durch das Einkaufserlebnis gleiten können. Desinfizieren Sie das Terminal nach jedem Bezahlvorgang, und Ihre Kunden werden sich beim Bezahlen in Ihrem Geschäft rundum wohl fühlen. Die Self-Checkout-Terminal-Reihe von Oliver POS ist bald erhältlich, also bleiben Sie dran!

E-Mail-Belege

Überspringen Sie die gedruckten Quittungen. Ihre Kunden und die Umwelt werden es Ihnen danken. Papierbelege gehören bald der Vergangenheit an, also besorgen Sie sich ein solches System Oliver POS Damit können Sie Ihren Kunden eine elektronische Kopie der Quittung per E-Mail zusenden. Weniger verschwendetes Papier und weniger Kontakt. Fanden Sie diesen Blog hilfreich? Folgen Sie uns in den sozialen Medien und verpassen Sie kein Update! Facebook Twitter Linkedin