Nell'era post-COVID, mantenere il tuo conservare in sicurezza è la priorità numero uno di ogni proprietario di un negozio. Uno dei modi migliori per farlo sono i pagamenti contactless. La vendita al dettaglio si è orientata verso questa direzione già da un po’, come metodo più comodo e veloce per effettuare il pagamento, ma l’epidemia di COVID-19 dà davvero il via al passaggio a un’esperienza di acquisto completamente senza contatto. Secondo Scambio di contenuti Mastercard, uno studio globale ha rilevato che 82% dei consumatori ritiene che i pagamenti contactless siano il modo più pulito di pagare. Inoltre, i consumatori di 74% dichiarano che continueranno a utilizzare i pagamenti contactless anche dopo la risoluzione della pandemia. Chiaramente, gli acquirenti preferiscono i pagamenti contactless e la situazione non cambierà tanto presto. Se gli acquirenti non si sentono sicuri nel tuo negozio, indovina un po'? Lo salteranno. Questo studio C+R afferma che oltre la metà dei consumatori ha paura di fare la spesa al supermercato e, per questo motivo, 73% dei consumatori fanno meno acquisti. Non lasciare che i tuoi acquirenti si sentano insicuri nel tuo negozio: rendilo un'esperienza positiva! Nessuno vuole fare acquisti con paura. Rendi il tuo negozio il più sicuro possibile, in modo che i tuoi acquirenti si sentano bene e vogliano tornare per averne di più. Abbiamo già delineato il le migliori pratiche per mantenere sicuro il tuo negozio al dettaglio. Ora approfondiamo le opzioni per i pagamenti contactless nel tuo negozio.

Rubinetto

È semplice e veloce. Sempre più consumatori utilizzano carte con tocco o portafogli digitali come Apple Pay o Google Pay sui propri dispositivi. Questo non è solo un metodo di pagamento sicuro, è anche veloce e ti consente di effettuare il pagamento più velocemente rispetto ai tradizionali pagamenti con carta. Se il tuo negozio non offre già un lettore di carte con tocco, discuti le tue opzioni con il tuo processore di pagamento. Fortunatamente, il POS Oliver si integra con processori di pagamento di terze parti, in modo da poter implementare facilmente il tocco come metodo di pagamento contactless.

Pagamenti digitali

I pagamenti digitali o online sono ideali se offri il ritiro o la consegna all'esterno. Accettare ordini tramite il tuo negozio online con processori di pagamento come Stripe è un modo semplice per riscuotere pagamenti contactless. Tuttavia, un'altra opzione sono le fatture digitali, che consentono ai tuoi clienti di ricevere la fattura elettronicamente e pagare online tramite la propria banca o con servizi come PayPal. In alternativa, se sei una piccola impresa, il bonifico elettronico è un altro modo per accettare pagamenti elettronicamente. Come accennato, queste opzioni sono ottime se offri servizi di ritiro o consegna. Anche se il tuo negozio al dettaglio è aperto al pubblico, molti consumatori si sentono ancora a disagio in uno spazio pubblico chiuso. Potrebbe essere una buona idea continuare a offrire opzioni di acquisto alternative. Questo è il motivo per cui potrebbe essere saggio continuare a offrire opzioni di consegna e ritiro senza contatto per i tuoi acquirenti, in modo che possano fare acquisti a distanza in sicurezza.

Check-out automatico

Uno dei modi migliori per implementare i pagamenti contactless è tramite il checkout automatico. Il self-checkout non richiede alcun contatto e consente sia ai tuoi acquirenti che al tuo personale di mantenere sempre una distanza di sicurezza. Secondo Lo studio di Retail Dive, 73% dei consumatori preferisce le tecnologie di vendita al dettaglio self-service Prima COVID 19. In questa nuova era di rigide precauzioni di sicurezza, le casse automatiche domineranno la scena della vendita al dettaglio. I tuoi acquirenti si sentiranno molto più a loro agio se potranno effettuare il check-out da soli e vivere l'esperienza di acquisto senza lo stress di un contatto rischioso. Disinfetta il terminale dopo ogni check-out e i tuoi acquirenti si sentiranno completamente a loro agio nel fare il check-out nel tuo negozio. La linea di terminali per casse automatiche Oliver POS sarà presto disponibile, quindi rimanete sintonizzati!

Ricevute e-mail

Salta le ricevute stampate. I tuoi acquirenti e l'ambiente ti ringrazieranno per questo. Le ricevute cartacee stanno diventando una cosa del passato, quindi procurati un sistema simile Oliver POS che ti consente di inviare via email una copia elettronica della ricevuta ai tuoi clienti. Meno carta sprecata e meno contatti. Hai trovato utile questo blog? Seguici sui social media e non perdere mai un aggiornamento! Facebook Twitter Linkedin