Nevýhodou je samozřejmě to, že zpracování platby vás bude stát. Některé malé podniky se z tohoto důvodu rozhodnou nepřijímat karty – vaše zisky z plateb kartou však jistě kompenzují vaše náklady na zpracování plateb, pokud víte, co hledat.
Začněme jednoduše. Co je to vlastně zpracovatel plateb? A jaký je rozdíl mezi zpracovatelem plateb a platební bránou?
A zpracovatel plateb nebo poskytovatel plateb ověřuje transakce z vydávající banky (banky vašeho zákazníka) ověřením dostupnosti finančních prostředků nebo ověřením schválení společnosti vydávající kreditní kartu.
A platební brána odkazuje na zabezpečené spojení mezi nákupním košíkem vaší webové stránky a zpracovatelem plateb. Platební bránu potřebujete pouze v případě, že máte web eCommerce.
Když váš zákazník udělá a platba online, platební brána zašifruje platební údaje vašeho zákazníka, aby byly v bezpečí. Informace jsou poté předány vašemu platebnímu procesoru.
Pokud se jedná o platbu v obchodě, informace o platbě jsou předány přímo vašemu zpracovateli plateb, aniž by se museli zastavit u platební brány.
Zpracovatel plateb odešle informace bance, která vydala zákaznickou kartu, aby zkontroloval pravost platebních údajů a určil, zda má zákazník prostředky na zaplacení.
Vystavující banka poté na žádost odpoví, buď potvrdí, že platbu lze provést, nebo žádost o platbu zamítne.
Po potvrzení odešle zpracovatel platby informace na váš bankovní účet obchodníka. Vystavující banka převede prostředky na váš účet obchodníka.
Každý z těchto kroků je spojen s malými náklady, z nichž pochází poplatek za zpracování a proč zpracovatelé plateb berou určité procento vašich transakcí.
Poplatky za zpracování se počítají za transakci – zatímco se platba zpracovává – takže je těžké přesně říci, kolik budou vaše poplatky za zpracování a co přesně vám bude váš zpracovatel účtovat.
Existují tři různé typy poplatků za zpracování:
Výměnný poplatek: Každá společnost vydávající kreditní karty účtuje obchodníkům procentuální mezibankovní poplatek, kdykoli zákazník použije jejich kartu. Většina společností vydávajících kreditní karty, jako např Vízum a Mastercard, nechte zveřejnit jejich mezibankovní poplatky, abyste znali poplatek předem. Tento poplatek jde bance kreditní karty a je určen na pokrytí nákladů na ověření platby. Směnný kurz může ovlivnit několik faktorů, jako je použitá karta, částka platby, typ podnikání a zda je transakce zpracována osobně nebo „karta není přítomna“ (CNP), jako jsou platby prováděné online po telefonu. prostřednictvím faktur atd.
Poplatek za značku karty: Tento poplatek označovaný také jako „poplatky kartových asociací“ je procentuálním poplatkem za každou transakci a jde přímo kartové společnosti. Tyto sazby nejsou obvykle zveřejňovány, takže je těžké říci, kolik zaplatíte, ale bývají nižší než váš mezibankovní poplatek.
Poplatek za zpracování platby: Mnoho zpracovatelů plateb uplatňuje za své služby procentuální nebo paušální poplatek. Pokrývá náklady na směrování finančních prostředků z banky držitele karty do značkové sítě a do obchodní banky.
Kromě těchto poplatků za zpracování můžete mít také další poplatky, mimo jiné:
Paušální poplatky jsou obvykle obchodovatelné a budou se lišit v závislosti na vašem platebním procesoru. Některé běžné poplatky zahrnují:
Roční poplatek: Roční poplatek za používání služby zpracovatele plateb
Měsíční poplatek: měsíční poplatek za používání služby zpracovatele plateb
Dávkové poplatky: Poplatky za zasílání vašich denních dávek do banky
Poplatek za přístup k síti: Značka kreditní karty si účtuje poplatek za přístup do své sítě
PCI poplatek: Některé společnosti zabývající se zpracováním plateb účtují poplatek, aby zajistily, že jejich obchodníci dodržují PCI (Standard zabezpečení dat v odvětví platebních karet)
Poplatek za výpis: Poplatek za přípravu vašeho vyúčtování
Terminálový poplatek: Cena vašeho platebního terminálu
Poplatky za platební bránu: Bez ohledu na to, co si společnost vaší platební brány účtuje za své služby.
Jak jste možná zjistili, situační poplatky se účtují pouze v případě, že nastane konkrétní situace. Zde je několik běžných, na které si dát pozor:
Poplatek za žádost o vyzvednutí: Poplatek, když váš zákazník požaduje vrácení peněz.
Poplatky za zpětné zúčtování: Poplatek, když zákazníci uplatňují podvod nebo požadují vrácení peněz.
Mezinárodní poplatek: Poplatek, když zákazníci používají mezinárodní kreditní kartu.
Minimální měsíční poplatek: Účtováno, když nedosáhnete minimálního celkového počtu transakcí za rok.
Poplatek za nedostatečné prostředky (NSF).: Účtováno, když nemáte prostředky na zaplacení poplatků za zpracování plateb.
Poplatek za zřízení: Náklady na zřízení účtu u zpracovatele plateb.
Mějte na paměti, že poplatky za zpracování plateb mohou ovlivnit i další faktory.
Typ karty: Některé značky kreditních karet budou mít vyšší poplatek za zpracování než jiné. Například American Express má vyšší poplatek za zpracování než Visa nebo Mastercard. Stejně tak debetní karty mívají nižší poplatek za zpracování než kreditní karty.
Způsob platby: Způsob, jakým váš zákazník platí, má také vliv na náklady na zpracování platby. Obecně platí, že čím méně bezpečný způsob platby, tím vyšší náklady. Například transakce bez přítomnosti karty, jako je ruční zadání čísla kreditní karty zákazníka, jsou dražší, protože jsou méně bezpečné. Na druhou stranu mobilní platby bývají docela bezpečné, takže mají nižší poplatek.
Typ podnikání: Větší podniky mívají nižší sazby, protože mají vyšší objem transakcí, a proto s větší pravděpodobností vyjednávají za lepší cenu. Menší podniky nemají stejnou pravomoc vyjednávat nižší sazby, protože mají málo transakcí.
Toto je z nějakého důvodu nejoblíbenější cenový model. Je to srozumitelné, přímočaré a rozumné.
Tento cenový model se skládá z malého procenta vašich transakcí, paušálního poplatku za transakci, poplatku za značku karty a vašeho mezibankovního poplatku.
Váš poplatek za zpracování plateb, obvykle procento z vašich transakcí plus paušální poplatek, a váš mezibankovní poplatek. Jedinou nevýhodou je, že jeho transparentnost může být někdy pro některé obchodníky zdrcující, protože každý poplatek je podrobně rozepsán.
Tento cenový model nabízí fixní procentuální poplatek za dolarovou hodnotu každé transakce, obvykle s přidaným paušálním poplatkem za transakci. Tento model je jednoduchý, předvídatelný a jeho měsíční výpisy jsou snadno pochopitelné.
Nevýhoda? Je snadné nakonec přeplatit. I když se mezibankovní poplatky liší, vaše paušální sazba je neměnná, takže nezískáte příležitost ušetřit náklady, jako byste to udělali u interchange-plus.
Tento cenový model je nejvýhodnější pro větší podniky, které vědí, jak jejich zákazníci platí. Vrstvené ceny obvykle rozdělují vaše transakce do tří kategorií – kvalifikované, středně kvalifikované a nekvalifikované (i když se to může lišit podle zpracovatele plateb). Každá transakce je kategorizována na základě kritérií vašeho platebního procesoru – například různé kreditní karty nebo transakce bez přítomnosti karty. Kvalifikované transakce budou probíhat za nižší sazbu, zatímco nekvalifikované transakce budou probíhat za vyšší sazbu.
Nevýhodou tohoto modelu je, že skutečné náklady jsou skryté. Předem přiřazená sazba pro každou úroveň skrývá skutečné náklady na vaši transakci, takže velmi snadno můžete nakonec zaplatit více, než potřebujete.
Další věcí, kterou je třeba zvážit při hledání správného zpracovatele plateb, je, zda chcete, aby byl procesor plateb integrován vaše POS.
Integrovaný platební procesor se připojí k vašemu POS, aby vaše platby byly racionalizované na jediné platformě. To znamená, že kdykoli budete připraveni přijmout platbu, informace se automaticky odešlou do vašeho platebního procesoru. Podobně, jakmile bude platba provedena, automaticky se přesune na váš POS.
Neintegrovaný platební terminál vyžaduje, abyste vy a vaši zaměstnanci ručně zadali platbu do vašeho platebního terminálu a po zpracování platby také ručně dokončili transakci ve vašem POS. Neintegrované platební procesory jsou náchylnější k lidské chybě – musíte se ujistit, že pokaždé zadáváte správnou částku do platebního terminálu a POS, jinak se vaše čísla na konci dne nesčítají. Stále více podniků volí pohodlí, efektivitu a efektivitu integrovaných platebních řešení.
Pokud jde o nalezení správného zpracovatele plateb pro vaši firmu, je důležité vědět, co vaše firma potřebuje, a porovnat ceny, abyste zjistili, kdo vám může dát nejlepší cenu. Naší nejlepší volbou pro malé prodejce je FortisPay. FortisPay nabízí vylepšené zabezpečení, nepřetržitou podporu a zaručují konkurenceschopné ceny, takže víte, že dostáváte nejlepší ceny. Ve skutečnosti FortisPay milujeme natolik, že jsme se rozhodli s nimi spolupracovat. FortisPay se hladce integruje s Oliver POS, takže můžete zefektivnit své online a platby v obchodě ve vašem POS a naši zákazníci získají slevu 100 USD na platebním terminálu FortisPay Lane 3000.
Pokud se nacházíte v USA, podívejte se na FortisPay pro svého poskytovatele plateb:
Czech 
English 
French 
German 
Spanish 
Italian 
Danish 
Dutch 
Portuguese 
Hindi 
Polish 
Czech