Hur Oliver POS-rapporter förbättrar din verksamhet

Vad är POS-rapporter?

Molnbaserade försäljningssystem som Oliver spårar data i din onlinebutik och din POS i realtid och genererar rapporter för att enkelt förstå den insamlade informationen. För att lära dig mer om Oliver POS-rapporter, Klicka här. 

Varför är POS-rapporter så viktiga? 

Detaljhandelsrapporter ger dig den information du behöver för att fatta välgrundade beslut. Istället för att implementera förändringar blint och hoppas på förbättringar, presenterar POS-rapporter dig data som du kan undersöka för att förstå din prestation, så att du faktiskt kan veta var och hur du ska förbättra.

Låt oss gå igenom några av Oliver POS rapportverktyg och hur du kan använda dem för att förbättra din butiks framgång. 

Kundrapporter

Oliver POS kundrapporter låter dig inte bara spåra kundinformation och köphistorik, utan låter dig också spåra vilka dina mest lojala kunder är. 

Varför är detta användbart? Genom att spåra vem som handlar mest av dig vet du vilka kunder du ska lägga mest tid och ansträngningar på. Enligt denna studie av Adobe, 41% av amerikanska intäkter kommer från lojala kunder. Så, rikta in dig på dessa kunder med dina marknadsföringsinsatser som exklusiva försäljningar, kuponger, lojalitetsprogram eller annat personliga kundtjänstinsatser, kan gå långt för att säkerställa deras fortsatta lojalitet och öka din försäljning. 

Om du vill veta mer om hur man förvandlar shoppare till lojala kunder, läs vår blogg om det.

Produktsammanfattningar

I din Oliver Hub, under Produktsammanfattningar > Artikelrapport, kan du se dina bästsäljande produkter, inklusive antalet beställningar och försäljningsbeloppet. Det är viktigt att ha koll på vilka produkter som säljer bäst. Dina mest populära produkter är vad du behöver för att se till att de fylls på hela tiden så att du inte går miste om försäljning. På samma sätt, att veta vilka produkter som är mest populära kommer att hjälpa dig när du marknadsför din butik, marknadsför ditt företag och merförsäljning. 

Anställda rapporter

Oliver POS håller inte bara koll på din försäljning, den håller koll på din anställdaockså. Den beskriver procentandelen av försäljningen av varje anställd, försäljningsbeloppet, antalet beställningar samt de produkter de säljer. 

Dina anställda är stöttepelarna i ditt företag – det är de ute på golvet som gör försäljning och interagerar med dina lojala kunder. Genom att analysera våra medarbetarrapporter kan du fatta bättre beslut. Schemalägg dina toppmedarbetare under högtrafik, till exempel. På samma sätt kommer att belöna dina toppmedarbetare öka moralen och deras motivation att fortsätta det hårda arbetet, och kanske inspirera resten av dina anställda att hänga med.

Försäljningsinsikter

Oliver POS Sales Insights visar all din försäljningsinformation, inklusive POS-försäljning och onlinebeställningar, med ett användbart diagram för att visa ökningen och minskningen av försäljningen per dag. Genomsnittlig försäljning per dag samt timförsäljning och kundtillväxt hjälper dig att spåra din prestation. Spåra de dagar som du säljer mest och ta hänsyn till den informationen när du planerar för framtiden. Om du till exempel upptäcker att din mest hektiska dag är lördag, se till att ditt skyltfönster är fullt lager och att dina bästa anställda är schemalagda så att du är rustad att göra så mycket vinst som möjligt. 

På samma sätt, på de dagar eller tider som du kan förvänta dig att vara minst upptagen, kan du ge dina anställda viktiga uppgifter som att inventera, fylla på lager eller städa.

Platsrapporter

Om du driver flera platser måste du jämföra deras prestationer för att få en fullständig förståelse för din verksamhet. Med Oliver POS' Empire plan, Med platsrapporter kan du undersöka ditt resultat i alla dina butiker.

Det är viktigt att se skillnaderna i ditt resultat på olika platser och förstå varför du kanske presterar bättre på en plats, eller varför vissa dagar presterar bättre på en plats, och andra sådana skillnader. Att komma till botten med din prestation är nyckeln till att låsa upp framgång. Är det för att en plats är mer bekvämt belägen för shoppare? Är det för att din stjärnanställde bara jobbar på en plats? Beror det på befolkningen på en plats kontra den andra? Förstå vad som gör en plats mer framgångsrik och justera din strategi därifrån för att försöka öka framgången där du hittar nedgångar. 

Slutsats

Oliver POS intuitiva rapportinstrumentpanel hjälper dig att förstå din butiks prestanda, och i sin tur hjälper dig att fatta bättre beslut när du driver ditt företag så att du kan förbättra dig. Prova vår gratis demo idag, och se själv hur Oliver:s djupgående POS-rapporter kan hjälpa ditt företag.